Нас переселили в этот отель из «трешки», почему-то резко закрывшейся на ремонт за 3 недели до окончания нашей путевки. Поэтому буду сравнивать с ней и с другими «трешками» и «четверками», в которых нам довелось побывать за последние 7 раз в Шарме. Заселяли поздно вечером, в номере, который нам предоставили сразу обнаружили, что не работает телевизор (попросту отсутствовала антенна), на полу в ванной – большая лужа (как позднее выяснилось, течет постоянно), не хватает лампочек, стаканов, розеток мало, полотенца – всего одно на человека, телефон не работает. Номер более тесный, чем в предыдущей «трешке», спланированный так, что в нем трудно разойтись двум человекам, и гораздо более требующий ремонта. Везде грязь, в номерах нелепые пыльные коврики. Попросили предоставить другой номер – показали еще хуже, на 1-м этаже, с выходом на стройку, на которой что-то жужжало, не смотря на поздний час. Вернулись в первый, принесли антенну от ТВ, телевизор стал показывать несколько арабских каналов и Россия 24 – новости. Все претензии предъявляли незамедлительно на рецепшн, кроме вкрученных лампочек и принесенного стакана не изменилось ничего. Кроме того, вскоре выяснилось, что если вы нечаянно закроете дверь в ванную изнутри, она захлопнется, и открыть ее можно только снаружи, т.к. ручка изнутри сломана!!! Представляете, какой сюрприз для отдыхающих в одиночку!!! А поутру, когда мы проснулись и огляделись, то выяснилось, что нас забросили практически в пустыню, далеко от цивилизации и за 4 километра от моря (т.е. просто обманули). Везде грязь, мухи, в «ресторане» повара в засаленных одеждах. Попросили пляжные полотенца – выдали мокрые и грязные, видимо только сданные, использованные, но зато, с непосредственной улыбкой. Подробно останавливаться на кухне не буду, скажу, что в «трешках», в которых мы были раньше – было лучше, здесь даже бумажные салфетки выдавали по запросу. В отеле были в основном ошарашенные соотечественники, которые делились впечатлениями. В соседнем номере напрочь отсутствовала горячая вода, кто-то нашел таракана, запеченного в овощах. Оглушительная музыка и грохот стройки постоянно сопровождали отдых. Автобус на пляж предоставлялся раз в день, очень маленький (меньше обычной маршрутки на весь отель!), все желающие не входили, приходил часто с большим опозданием, даже на полчаса. В результате постоянных жалоб и звонков туроператору, отель нам поменяли. Не могу рекомендовать этот отель для отдыха, за эти деньги можно поискать что-нибудь более подходящее. Похоже, что кроме русских, готовых терпеть что угодно, туда уже никто и не ездит.