Доброго времени суток! Отдыхали с мужем с 13.08-25.08.14. Ездили мы от Библио Глобус, встречающая компания ALS Tours. Были приятно удивлены уровнем обслуживания принимающей компании. Отельные гиды всегда на месте в указанное время (часто по трое) утром и вечером, почти чисто говорят на русском, доброжелательные и внешний вид на пятерку:) Отель в целом на четверку, требуется ремонт, хотя мебель хорошая. Мы изначально оплачивали номер с видом на море, но по приезду нас поселили в номер 621 (это ближний корпус к морю, НО вид из номера был на 3-х метровую стену и только если присмотреться между стеной и тыльной стороной пляжного бара можно разглядеть кусочек моря). Сам номер нормальный , но от санузла у меня совсем испортилось настроение, очень напоминает санузел в посредственном советском санатории 70-х годов:((. Пошли менять номер на рецепшн, там нам сказали, что номер в компьютере считается с видом на море, но если мы все же хотим поменять, то надо придти завтра к 14.00 когда освободятся номера после выезда. Мы так и сделали, но предварительно решили подтвердить наш бонус (корзинка фруктов) и комплимент от этого отеля на наши даты заезда (30 мин. сауна или парная, 30 мин. джакузи в СПА-центре, бесплатное продление номера до 16.00 - как нельзя был кстати, т.к. выезд поздний), который мы оформляли на tophotels.ru. В подтверждении комплимента было указано обратиться к Евгении (очень приятная русскоговорящая девушка с Украины). Когда мы ей сказали, что номер нам не нравится и хотим его менять, она подошла с нами к фронт-менеджеру и нам пообещали хороший номер, только опять завтра. Уже получается на третий день пребывания опять подходим на рецепшн с Евгенией и нам дали хороший номер (№515) совершенно безо всяких наших денежных вознаграждений. УРА!!! Номер на втором этаже с прекрасным видом на море:))) Сам номер не новый, но все нас устроило. Корзинку фруктов так и не принесли (мы и не напоминали), а вот и сауну, и джакузи, и продление номера - все предоставили !!! Огромное спасибо. С удовольствием посетили в СПА-центре эти бесплатности:)) По поводу питания: всегда можно найти, что поесть. Деликатесов нет, бывает недоваренная картошка, но это проблема, по моему всего Египта. В Индийском и Арабском (Tagine) ресторане пища острее (обозначена красными перчиками), в Итальянском в Вашем присутствии готовят пиццу в печи из выбранных наполнителей и пасту. В Арабском вкусные сладости, в Индийском - острые крылышки через день, на террасе у Арабского через день куры-гриль, люля-кебаб и т.д.(опять же на вкус и цвет). Надо потратить один день и обойти весь отель, там в каждом уголочке когда-нибудь чего-нибудь дают. Обычно мы обходили все пять ресторанов и набирали где-что понравится, а потом уже занимали столик, обычно это или Немецкий ресторан ( он как бы посередине и удобно пойти добрать что понравилось), или Арабский - там сладости и свой бар. Много фастфуда (картофель-фри, гамбургеры, пиццы, хот-доги, куриные нагетсы) - ребятня в восторге. Всегда свежая выпечка, особенно много изделий из слоенного теста, которые еще можно полить сгущенкой или шоколадом. Очень вкусно. особенно вкусный кофе в Jazz-баре. Везде очень приятные, приветливые и общительные официанты ( да и вообще весь персонал в отеле), особенно если с ними вести себя по-человечески. Мы за весь отдых никому не платили ни в барах, ни в ресторанах и при этом они всегда улыбаются, пытаются поговорить и пошутить. Улыбайтесь в ответ, общайтесь и все станет еще позитивнее. Через тройку дней они уже нас узнавали и даже пробегая мимо всегда подходили- улыбнуться и поздороваться. Чаевые мы оставляли в конце отпуска. Можно и начале, особенно если вы планируете садиться за один и тот же столик, то к Вашему приходу уже могут стоять бокалы с пивом или вином и т.д. Мороженое ( ванильное, шоколадное, манго и клубничное) и молочные коктейли с 10 до 17 в La Verande (у главного корпуса, напротив бильярда, рядом с Активным бассейном). Мороженое хорошее, молочные коктейли порадовали. Много газонов, которые поливают и стригут целыми днями, стараются убирать территорию, хотя отдыхающие много мусорят. Понтон 800 метров, но пока идешь после завтрака нога за ногу нормально. За каждый проход по понтону мы видели 3-4 разные мурены (все разного цвета и размера), морского огурца, ежи целыми полянами, ближе к концу понтона на мелководье постоянно плавают крупные красивые рыбы-хирурги. Море у нас часто штормило, вывешивали красный или черный флаг (обычно с утра, после обеда обычно море успокаивалось). Очень хороший заход в море с понтона, нормальная в метр шириной лестница с нормальными ступеньками до глубины по грудь. Есть что посмотреть с маской когда не штормит. Постоянно присутствует спасатель. А вот посередине понтона есть спуск в легушатник, где можно ВСЕГДА побултыхаться (глубина по бедро). Здесь очень удобно учиться плавать с маской. Есть что посмотреть и всегда можно встать на ноги даже ребенку. Температура была +43- +47 градусов. Думала будет тяжелее, оказалось нормально. Активный бассейн достаточно большой, половина бассейна глубиной по пояс - очень удобно для аква-аэробики, обычно собирается 20-30 человек, а может и больше. Есть и глубина 1,6 метра. На ВСЕХ бассейнах есть спасатели, которые действительно работают. Лежаки старые, но матрасы хорошие. Анимации почти нет, хорошая аква-аэробика в 11.30, каждый день играли вечером в волейбол, есть настольный теннис. После ужина детям у активного бассейна показывают хорошие мультфильмы каждый день на разных языках. Очень понравилась живая музыка по вечерам в исполнении женского дуэта. Хорошие вечерние шоу были через день. Все успокаивается после 23.00, что для отдыхающих с детками, я думаю, важно. В 23.30 организованный выезд с аниматорами на ночную дискотеку в Hard Rock Cafe. Каждый вечер ходит бесплатный автобус в Soho, где можно пройтись по магазинчикам или просто погулять. По поводу СПА-центра: брали, массаж, джакузи, сауну и маску на лицо. Все понравилось, в центре симпатично, спокойная музыка, прохладно, вас везде провожают, подают полотенце, принесли в сауну прохладную воду, в целом приятно (конечно и там есть болтающиеся ручки, не везде горит светодиодная подсветка и т.д., что для Египта нормально!). Не пугайтесь цен в евро на рекламном проспекте - это не для нас, это для Европы. они не торгуются, платят по ценнику. Для русских цены уже автоматически в долларах, что уже заметно дешевле, да и те можно очень значительно снизить. Разговаривайте, улыбайтесь, называйте свою цену, но только если Вы действительно готовы ее заплатить. Если не хотите, чтобы к Вам подходили с разговорами у Активного бассейна,то надо на рецепшене взять красный флаг или отдыхать у Relax-бассейна. В целом от отдыха остались положительные эмоции. Если возникнут проблемы смело можно обращаться к Евгении или Вере (администратор). Спасибо им огромное доброжелательность и помощь:), а также фронт-менеджеру отеля за хороший номер:)