Отзыв об отеле ROYAL ALBATROS MODERNA 5*

11 мая 2014
1,0

Мы с семьей привыкли отдыхать дикарями, в основном в ЮВА. Но в эти майские праздники отпуск был коротким и мы первый раз решили взять путевку в один из египетских отелей. Заплатили за четверых (двое детей - 7 и 2,5 года и двое взрослых) 152 тысячи рублей за период с 27 апреля по 7 мая. Выбрали номер Джуниор Сьюитс. На официальном сайте отела он изображен, как просторная комната на первом этаже, визуально поделенная на гостиную и спальню, с двумя огромными окнами и верандой. Приехали в отель уже практически ночью. И нас поселили в номер 706... без окон и веранды. На Джуниор сьюитс он был похож только размером. Это все. Вместо окна одна узкая стеклянная дверь, ведущая на чужую веранду. Но дети не могут жить в подземелье. Попытка сразу поменять номер ни к чему не привела. На ресепшен пообещали сделать это утром. Утром про нас все забыли. Многочисленные обращения к гидам, к администраторам остались без ответа. В итоге в обед нам заявили, что других джуниоров больше нет. Я попросила позвать управляющего. Мне тут же предложили посмотреть другой номер - 306. Это оказался обычный стандартный номер (меньше джуниора и соответственно дешевле) на втором этаже, но с нормальной мебелью, окном и верандой. Скандалить не было сил, мы с детьми очень устали после перелета, поэтому плюнули на все и переехали. То есть отель на нас нормально сэкономил. Выбирая отель, мы в первую очередь ориентировались на детей, хотели порадовать их аквапарком, бассейнами, детскими дискотеками и проч. Но бассейны оказались настолько холодными, что даже мы не могли в них находиться больше 15 минут. Младшая дочка сразу засопливила, у старшей в середине отпуска случился острый отит. Пришлось обратиться в госпиталь в отеле, но получить помощь по страховке бесплатно мы не смогли. Там требовали оставить паспорт до тех пор, пока не придет подтверждение от страховщика, но поскольку нам нужно было скоро уезжать, мы не могли на это пойти. Пришлось просто заплатить доктору 30 долларов. Анимация очень вялая и однообразная, детям быстро надоело. Решили поездить по экскурсиям. Цены в отеле конские. Если, к примеру, поездка в Иерусалим в отеле стоит 160 долларов на человека, то в уличном агентстве порядка 75. При этом качество не только не уступает, но и местами гораздо выше. Мы и наши соседи имели возможность сравнить ряд экскурсий. Очень не понравилось, что египтяне при любой возможности жалуются на меленькую зарплату и требуют чаевых. Везде стоят стаканчики для денег. Не важно, сколько ты заплатил за экскурсию, с тебя все равно будут клянчить дополнительные деньги (как, к примеру, на экскурсии на батискафе Сиаскоп). Надо сказать, мы чаевые всегда оставляли, даже в отеле за кофе в баре (ну раз стоит стаканчик с купюрами, значит так надо, кладем). Уборщику, естественно, тоже 2 доллара за каждую уборку. Но при этом, внимание… Тадамм! Это не помешало «гостеприимным» египтянам совершить совершенно по их мусульманским меркам непристойную вещь. Из нашего сейфа в комнате пропали 150 баксов. Как то вернувшись после одной из экскурсий мы обнаружили, что наш код не срабатывает. Вызвали мальчика с ресепшен, он пришел, открыл ключиком наш сейф, потом все заработало. Судя по всему, код сбился не сам по себе – пропали деньги. Думаю, что это может быть поставлено на поток – кто-то из обслуги видит, что вся семья уезжает на экскурсию, сообщает сообщнику, имеющему доступ к ключам от сейфов и все. Опять же устраивать скандал бесполезно – как доказывать, что у тебя там лежало не 1,2, а 1,4 тысяч баксов? Кроме того, ссориться с арабами вообще, мне кажется, рискованно. Завистливые, злобные, лицемерные. Могут весь оставшийся отпуск отравить. Из преимуществ – только море. Оно, правда, очень красивое. В нем плавают рыбки, их можно рассматривать с детьми, гуляя по длиннющему мостику. К еде тоже претензий нет. Можно найти блюдо на любой вкус, в целом готовят неплохо. Больше ничего интересного. Воздух адски не морской, кругом пылища, пейзажи марсианские, посмотреть не на что. Достопримечательностей и так не много, а посещение некоторых из них (как, например, гора Екатерины) с маленькими детьми вообще не вариант. В сухом остатке. Жалко потраченных денег и времени. Ни из одного отпуска мы так сильно не стремились поскорее вернуться домой. В основном, дело даже не в отсутствии зелени, растительности, морского свежего воздуха. Дело в людях, которые живут в этой стране. Из-за них не хочется даже вспоминать о Египте. Не думаю, что в других отелях Шарма ситуация кардинально отличается. Менталитет, знаете ли, такая вещь, с ней бороться сложно.