отель неплохой, я бы даже сказала достойный. горки, еда в столовых, территория, бассейны, бары - все хорошо. но есть ресепшен, на котором мыло вам улыбаются, но помочь не спешат. это конечно немного расстроило. расскажу в надежде на то, что это кому то пригодится. меня заселили по приезду в номер 783, это около релакс-бассейна. номер замечательный - большой, с автономным кондиционером, большой ванной, и всем необходимым, но..... прям над этими номерами (их там таких "удачных" 5 штук), в буквальном смысле на крыше идет подъездная дорога к отелю со всеми вытекающими из этого последствиями. проезжающие автобусы и тележки с чемоданами грохочут сильно, поверьте. я попросила на ресепшене в вечер размещения поменять номер, но получила отговорку до завтра. итак я ходила на ресепшен каждый день и мило улыбаясь просила поменять номер, но мотивировала я свою просьбу тем, что хотела бы быть ближе к своей семье которая жила около большого бассейна. только на пятый день повысив голос и рассказав им про дорогу на голове мне удалось выбить из них номер. но опять же дали мне номер с видом на дорогу, с оговоркой посмотрите понравится ли он. мне не понравился (сначала дорога на голове, а теперь перед кроватью), уверенна поймут меня многие. я вернулась и сказала, что в компенсацию за плохой ночной сон, я так им и сказала, мне нужен ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ номер. и, о чудо, мне дали потрясающий номер на третьем этаже с видом на море. собственно этим и плохим входом в море (об этом ниже) ограничиваются мои претензии к персоналу и отелю в целом. море. да, до моря далековато. но для тех кто приехал и ради моря в том числе, это не помеха, а для тех кому море не важно, то и 50 метров до моря им будет достаточно, что б на него не ходить. зато есть действительно красивый и большой коралловый берег, уходящий в глубину. а теперь о заходе в море. и на мелком месте и на входе в глубокое море есть проблемы со ступеньками. ступени в море обшиты деревом , а это дерево в свою очередь были по краям зашиты металлическими скобами, которые со временем сломались и не держат ничего а свободно болтаются. вот об эти скобы дети и взрослые режутся. моя племянница 10 лет разрезала подошву ноги, накладывали швы в отельном медпункте. на следующий день мальчик разрезал голень. и таких случаев было много. все остальное комментировать не буду, потому как много написано и под всеми хорошими отзывами я подпишусь.