Приехали мы в отель в 21:00. Несмотря на то, что при заселении мы просили номер в зоне активного бассейна и на 2-ом или 3-ем этаже, нас заселили в релакс зону и на 1-ый этаж. На просьбу поменять номер, даже за деньги, мы получили отказ. Пришли на ресепшен с аналогичной просьбой на следующий день, нам номер все-таки поменяли. Спасибо Римме. Ругаться за номер приходили только русские, потому что только русских селят в плохие номера, наверное с надеждой, что удасться впарить... Номер который мы получили со второго раза был на порядок лучше: все работало, было бедэ, не разваливался шкаф. Хотя на 5 звезд номера не тянут, есть с чем сравнивать, знаю, что в шарме есть и 4* на порядок лучше. А тут все старенькое, обшарпанное, постельное белье уже преобрело желтый оттенок. 2 русских канала в телевизоре. Сейф только на ресепшене. Территория отеля большая, но бестолковая, чтобы из релакс зоны попасть в активную и на пляж нужно пройти через все рестораны - вывод кто в релакс зоне должен носить с сабой одежду, в купальнике не походишь. Зелени на территории мало, в сравнении с соседними отелями, так вообще нет. 4 бассейна - все пахнут хлоркой, но терпимо. есть несколько детских горок. У бассейна нужно занимать места в 5-6 утра. Вот такие 5*, что после завтрака у бассейна уже ни одного свободного лежака. Анимация очень слабая, только один русскоговорящий аниматор, в детском клубе анимация на польском, для русских детей бесполезна. Красивое море только с пантона начинается. Пантон - 600м. Для детей очень тяжело идти по жаре. для нас молодых вообще не проблема. 4 дня из 10 был полный штиль, а в основном ветер, волны, но после обеда можно плавать. Сервис - на 3. Номера убирали каждый день, полы мыли только по просьбе и то только в центре комнаты. Шампуни не пополняли, жидкое мыло тоже. Офицанты крошки со стола стряхивали на пол. В час пик ужина, трудно найти место в зале лубого из 4-х рестаранов. Еда нормальная, много мяса, но фрукты и зелень очень скудны. Мы ехали к морю и рыбкам, по-этому остались довольны.Очень красивый длинный цветной риф, много рыб и больших и маленьких. От пантона вправо затонувший корабль, очень красивый, не обломки, а огромный целый, 30 лет как затонул.