При выборе отеля ориентировались на отзывы местоположения отеля и цену. По рекомендации туроператора остановили свой выбор на данном отеле. Вылет из Москвы был ранний из Внуково в 6 20 утра. Всю ночь не спали время полёта 4, 5 часа Летели авиакомпания "Якутия" всё очень четко. в аэропорту шарм Эль шейха быстро получили багаж и поехали в отель. Время в пути от аэропорта 15 минут. Прибыли в отель в 10-30 утра. Заселение после 14-00. нам было предложено пользоваться всеми услугами в отеле. После 14 00 получили номер. Зашли в него - номер большой, но требует ремонта сан узел. настольная лампа была сломана. Выходим на балкон, а там идёт укладка новой тротуарной плитки и нового газона. При этом работает громкоговорящая бригада 10-12 человек. Шум гам, стук, пыль. Вернулись на ресепшн. Просим поменять номер, а нам в ответ номера не меняем, у вас оплачен стандартный номер, скажите спасибо, что вас заселили, отдельно, а не 3 семьи в одном номере, мест нет и т. д. Вся эта тирада в хамской форме выдавала Римма. Эта дама портит всё впечатление об отеле. Хотелось развернуться и обратно. Она не может и не умеет работать с русской публикой, она не сглаживает конфликты, а усугубляет их. При этом немцев заселяли в активной зоне в хорошие номера и тут же их меняли, если номер не понравился. Вечером подошли к представителем Тез Тура объяснили им ситуацию, они обещали помощь. На следующий день дали местному товарищу на ресепшн 20 долларов и нам было предложена 3 номера на выбор. Выбрали номер на 2-ом этаже в релакс зоне с видом на бассейн. Номер просторный всё очень прилично, ежедневно качественно убирались в нём. Каждый день когда подходили на рецепшн слышали возмущенные крики наших отдыхающих, которые воевали с Риммой и требовали обмена номеров. При разговоре с нашими соотенчественниками пракитически у каждого были проблемы с заселением Может быть адмиинистрации отеля следует поменять такую работницу, как Римма?! Приэтом она 20 долларов не берёт. работает честно и заселяет в ужасные номера!!! Море. первое впечатление удручающее когда мы пришли первый раз спустились в море, а оно по колено. Был сильный ветер. красный флаг, отлив. Пыталась зайти где глубоко, но сильный ветер и волны испугали. Затем 4 дня нашего пребывания был чёрный флаг можно было плавать только на мелклводье. Когда время прилива, то плавать можно. За все дни отдыха ни разу не было белого флага. Но всё равно накупались вдоволь Впечатлений на всю жизеь. В других отелях этой зоны нет такого длинного пантона и многие из отдыхающих приходят к нам в отель купаться 5 евро за вход. Так что нам повезло. Такая красота! Длинный пантон - Это большое преимущество данного отеля. Большое спасибо Анису, он прекрасно справляется с работой на понтоне помогает зайти и выйти в море при волне. Питание. чудесное очень разнообразное 5 ресторанов на выбор: немецкий, азиатский, итальянский. восточный и общий. Фрукты бананы, гуава, гранаты, яблоки, дыня. хурма, финики, апельсины, грейфрукты и т. д. Отдельно и в виде фруктовых салатов. Кофе в барах приличное. Алкогольные напитки местные на любителя. Анимация скучна, но вечерами у ресторана певец поёт это оживляет. Вечерами скучновато. подогрева в бассейнах не было вода в них прохладная. В отеле предлагают разнообразные экскупсии. Еэдили в национальный парк Рас Мухаммед на автобусе. Очень понравилось. Брали экскурсию в Израиль на 2 дня. Восторгу нет предела!!! В заключении отдых удался. Спасибо организаторам Тез Туру и лично Саиду за участие!!! Второй раз бы вернулась в этот отель, но без встречи с Риммой!!!