Дмитрий Егоров, 13 февраля 2015: отзыв в интернете об отеле ROYAL ALBATROS MODERNA 5*

13 февраля 2015
1,0

Заголовок был для тех, кому лень читать :) Теперь детали. Для отдыха отель подходит прекрасно, как с детьми, так и без таковых. Впервые мы были здесь в 2009-м, и было отвратительно: шёл ремонт (надстраивали ещё один этаж), мерзкий персонал, да ещё и с погодой не повезло-два дня дождей!Уже закрыли было для себя Египет, как страну, но в 2013-м решили дать этому отелю второй шанс, посмотрев на рейтинг и отзывы тут, на ТХ.Написали письмо в отель, изложили пожелания, получили подтверждение, что по возможности всё будет как мы просим.Номер брали сьют с видом на бассейн, просили первый этаж в районе детского бассейна(ребёнку 3 года, мы с коляской).Единственное, что тогда разочаровало-сотрудник на ресепшене,который пытался всучить нам карточку от номера дабл с видом на дорогу("ваш номер не готов, возьмите этот, он такой же").Благо, дверь Guest Relations прямо рядом со стойкой, вопрос с НАШИМ оплаченным сьютом решился за три минуты, пока мы пили ВКУСНЕЙШИЙ кофе в Колумбусе. О нём чуть позже. В 2014-м мы сразу написали письмо, ещё до покупки тура, и сразу получили ответ, что по возможности наши просьбы будут реализованы. По приезде в отель нас встретила Вера Румянцева (Вера, огромное спасибо ещё раз и низкий поклон!!!), сотрудник Guest Relations, сказала, что для нас всё готово, и нас проводили в номер. Номер, как мы и просили, был рядом с нашим прошлым сьютом, солнечная сторона, выход к детскому бассейну, перед терраской лужайка - всё супер! В номере всё как и в прошлом году: массивная деревянная мебель в колониальном стиле :), далеко не новая, но вполне качественная и добротная. В номере всё работало, все дверки открывались, лампочки горели. Отдельно про телевизор-ПЛОСКИЙ ЖК с кучей входов (папы сейчас меня поймут-берите любой медиаплеер и крутите мультики не на планшете или ноуте, есть даже HDMI!!).Нас, как посещающих отель в третий раз, ждали описанные бонусы в виде халатов(больших и мягких), фруктов в номере, банных принадлежностей и даже зубной пасты и щёток в ванной! Территория отеля очень большая, зелёная, удобная для передвижения с колясками, в здании всегда работал ЛИФТ, так что проблем не возникало.Бары и рестораны расположены удобно в разных местах на территории, в любое время можно что-то где-то поесть или выпить.В этом году с погодой нам очень повезло, так что в тёплый бассейн мы не ходили, но воду трогали-парное молоко :) Подогрев детского бассейна был включён, так что вода была достаточно тёплой, чтобы дети могли всласть кататься с горок, брызгаться и веселиться!На территории детская площадка с горками и качелями и работает Мини-Клуб, куда можно днём отвести ребёнка, при чём это будет не просто просмотр мультиков в тесной комнате, а игры на воздухе, поиски пиратского клада или спортивные состязания - короче, дети будут в восторге! Аниматоры говорят по-русски, как и многие сотрудники в отеле, а по-английски говорят абсолютно все, даже уборщики территории!Ребёнок с удовольствием участвовал в играх, не хотел уходить!Для взрослых каждый день зарядка, йога, аква-аэробика, дартс и ещё много всего. По вечерам мини-диско для детей и разные шоу-программы для взрослых после. В этом году площадка перенесена на пляж, так что спать не мешает абсолютно, плюс бар теперь прямо там, возле сцены, и никто не ходит по территории за напитками. Возле главного здания по вечерам живая музыка, песни, а потом на экране крутят мультики (на русском или английском, как повезёт, но детям всё равно:)), а взрослые пока могут рядышком за столиками покушать пиццы или выпить пива в баре, "не спуская глаз" с детей. На территории большой бассейн с сеткой для поло, отдельно большой релакс-бассейн, шезлонгов и зонтиков достаточно;спортивный зал, неплохо оборудованный, там выдаются полотенца; Спа-комплекс, с массажем и сауной - в общем, можно найти занятие на любой вкус! Отдельно стОит сказать про ЕДУ - она просто превосходна, в любом ресторане на территории вы можете взять любое блюдо, и оно будет потрясающе вкусным!У выхода к релакс-бассейну вечерами пекут на огне лепёшки и жарят курицу-гриль, всегда есть супы, женщина при вас готовит по заказу любую пасту, а для детей помимо картошки-фри и куриных наггетсов мы всегда находили нормальную пищу ;) Основные блюда, гарниры, салаты, просто нарезки из колбас, сыров или овощей - всегда в изобилии, как и десерты, фрукты, закуски. На завтрак всегда есть выбор, в течение дня тоже есть чем перекусить - памятка со временем работы ресторанов в номере на столе. В некоторых отзывах пишут про медлительность официантов, если не давать чаевых-похоже, это правда отчасти, но если вы просто ждёте, что к вам подойдут и начнут облизывать, едва вы переступите порог ресторана. Однако, если вы привлекли внимание официанта знаком и вежливо попросили кофе, напиток или что-то ещё - всё будет исполнено хорошо и быстро, и стоять в ожидании денег над душой никто не станет. Про напитки ничего не могу сказать, не пьём, но пару раз я брал пиво - вкусное, при вас наливают из стеклянной бутылки.Ну и конечно КОФЕ!!!Напротив ресепшена кофейня Колумбус - стильные, вежливые и неимоверно талантливые ребята-баристы готовят потрясающе вкусный кофе!Парни, спасибо!!!А ещё там же можно полакомиться свежайшей выпечкой и мороженным, и кушать всё это на балконе с панорамным видом на территорию отеля и МОРЕ) Кстати, о море. Возле берега почистили, и теперь можно без тапочек гулять по колено в воде с детишками!Но дальше ежи, так что тапки понадобятся. Понтон отремонтировали, добавилась ещё одна площадка, много лежаков и ещё несколько спусков. Красивейшие рыбы, видно даже пока идёшь!А ещё по променаду вдоль моря можно гулять, даже поздним вечером - всегда горят фонари, напротив каждого отеля сидит охрана, работают кафе и лавочки. На территории есть мини-аквапарк для детей с горками и бочкой, которая поливает водой сверху, но есть и большой аквапарк с горками для взрослых, возле которого есть даже свой бар, чтоб не ходить далеко. Горок много, все весело кричат и радуются :) Если выйти с территории и пройти минут пять, попадаешь на торговую площадь, где можно купить всё: от сувениров до свежайшей клубники, но, как и везде в Египте, нужно упорно торговаться!!Там же, на пятачке, можно купить местные сим-карты Водафон для дешёвых звонков домой или интернета. Два гигабайта трафика обошлись в 20 долларов. Вай-фай на ресепшене бесплатный, но дико перегружен, скайп не звонит. Если лень морочиться, можно купить на ресепшене время доступа, и тогда вам откроется счастье платного вай-фая на всей территории, но жутко дорого. Отдельно про бонусы: мы получили два, для постоянных гостей (в третий раз в отеле) и по случаю дня рождения. Всё так, как заявлено на страничке акции, а тортик свежайший, шоколадный и очень вкусный, ребёнок с радостью съел)) Осмелюсь напомнить, что общее впечатление об отдыхе складывается под влиянием ВАШЕГО настроения и отношения, так что больше позитива, хорошего настроения, и постарайтесь не придираться к мелочам! В общем, мы рекомендуем посетить этот отель, с детьми или без - вы не пожалеете и отлично проведёте отпуск! З.Ы. Вера, вам ещё раз отдельное огромное спасибо за всё!!! Хорошего отдыха всем!