Всем Доброго дня! мы отдыхали в этом отеле в период с 22.04.2014 по 1.05.2014г. Отель очень даже неплохой, но как говорится, везде можно найти свои минусы: при прилете нас встретили, но по пути в отель даже не рассказали об истории Египта, что приводит к мысли, что Гид был настроен только на то,чтобы объяснить нам наши действия в отеле и на какие экскурсии стоит обратить внимание. По-русски изъясняется очень даже неплохо. В отеле забрали паспорта и сказали расписаться в неких анкетах, при этом документы вернули только на след.день. При покупке тура в наших ваучерах было прописано,что номер у нас сьюпирио, но по факту почему-то дали номер стандарт, на вопрос почему: просто ответили, что наш номер не готов, а и расположен он далеко. Не стала углубляться в полемику, просто стало неприятно. При этом когда задала вопрос русско-говорящему гиду, он просто ушел от ответа. и в похожих ситуациях говорит, что это не их обязанность. Поэтому,чтобы не омрачать себе отдых просто даже не стали спорить... На ресепшене вообще находятся самые неприветливые и неприятные работники отеля. При это не все говорят на русском и английском. Или делают вид.Потому как после моего замечания, что если они работают на ресепе ,то более чем обязаны знать эти языки, тк принимают у себя туристов из разных стран. Что касается питания, то питание и правда не особо разнообразное, но голодными не останетесь. В итальянском ресторане можно найти более привычную для нас еду: пасту, мясо тушеное, есть свежевыжатые соки. У них просто мясные колбасы какие-то невкусные, или возможно непривычные для нас. На завтрак можно найти очень вкусные круасаны. они на террасе готовятся, если кто-то любит все острое,то это нужно в азиатском ресторане питаться.( он слева от бара на террасе) Уборка в номерах проводится ежедневно, а с учетом "животворящего "доллара еще и мыло с шампунем положат)))) Бассейны большие, хорошо плескаться с детьми, но все таки хочется ведь моря, а его тут как раз и нет. Кстати, на второй день вывозят типа на бесплатную экскурсию по городу, и провозят именно по тем магазинам, где ценник выше всего. Как оказалось, какую-то часть от стоимости товаров получает гид,который и организовывает данное бесплатное событие. Еще, одна вещь, о которой надо помнить: тк с водой не все так хорошо, то поливают газоны и всю зелень в Египте водой из канализации, которую дай бог если пару раз прочищают. Поэтому детишкам лучше не разрешать валяться на газонах. Только потом понимаешь, почему такой запашок везде. Что касается отношения к русско-язычному туристу, то правда относятся они к нам очень нехорошо. но если и так, то нам вообще-то плевать на это. Мы покупаем путевки также как и англичане, поэтому даже не должны об этом задумываться, мы ведь не бесплатно отдыхаем , и они не делают нам одолжение. Поэтому ,конечно, в таких ситуациях лучше сразу ставить их на место. У нас был случай, когда во время обеда англичанам понадобился кетчуп, и официант просто в наглую взял у нас со стола и потараканил к ним. Я дождалась, пока он донесет до них, потом встала ,подошла, извинилась перед англами и сказала им, что официант даже не спросил,но взяла кетчуп обратно, тк я его сама принесла из другого ресторана, и если кому-то надо, то они могут сделать также, но не брать без спроса с моего стола. А в целом отель неплохой.точнее сама сетка этих отелей очень хорошая, но ехать лучше в Хургаду. Но каждому свое.....