всем здравствуйте, решила поделиться впечатлением об отеле, может быть кому-то пригодиться. отдыхали в этом отеле два раза.... в отзывах здесь прочла, что при повторном посещении гл. менеджер пишет письма и присылают фрукты... увы... первый раз были с мужем и дочкой в октябре 2008 , потом только с дочкой в октябре 2011. никаких особых знаков внимания во второй приезд не наблюдалось! может надо было специально обратить внимание персонала... не знаю.ну и ладно, ничего страшного. я намерено ехала сюда же во второй раз, т.к. в первый ПОЧТИ всё понравилось. к еде претензий нет. респект и уважение поварам!тем, кто недоволен, посоветую питаться в платных ресторанах. а за эти деньги(уплаченные за путёвку) меня всё устраивало, и голодная я не ходила, и меню разнообразила, могла и рыбу взять и мясо и овощи и т.д. к уборке номеров тоже никаких претензий! правда, мы каждый день оставляли по 1$ на кровати, т.к. 300 руб за 10 дней отдыха не жалко потратить на спокойствие без выяснений: почему не застелили, где полотенце, почему в углу не подмели, отчего у зеркала не протёрли...положенные бутылочки с водой ВСЕГДА появлялись в холодильнике-без претензий! теперь про номера. во вторую поездку я сглупила, и когда привели в номер в основном здании на первом этаже не попросила поменять. даже обрадовалась-всё-таки главное здание, окна не на дорогу, всё рядом.а зря! первый раз жили в корпусе поотдаль от горок на вором этаже с видом на маленький отдельный бассейн. ТИШИНА, ОТДЫХ, КАЙФ! захотела-пошла на горки, хочешь тишины-валяйся у бассена. а здесь-УЖАС! во-первых, сидя в креселке на СВОЕЙ террассе я чувствовала себя как будто посреди оживлённой трассы- ничем не огорожено, тут же в нескольких метрах дорожка от ресепшена , по ней же носятся все катающиеся с горок. короче, не расслабишься.ВСЁ открыто и на виду у МНОЖЕСТВА снующих туда-сюда людей!!! "за стеклом", чёрт возьми, не иначе!!! кроме того, вечером шумно... хорошо, что предусмотрено мини-шоу каждый вечер, даже замечательно!!! но когда ты устала и хочешь уснуть-КАРАУЛ!!! пока не закончиться-и не мечтай!!! на пляж ходить не тяжело. 5 минут неспешным шагом. для ленивых-автобус. мы только раз воспользовались и то, потому что попали к отъезду с пляжа. на пляже лежаки с утра-без проблем, ближе к обеду-уже придётся поискать. но найти можно. горки-супер!!! всё здорово! хорошо, что отслеживают кто и как собирается скатиться вниз. для родителей это вообще большой плюс, иначе дети могли бы и переломаться...но вот с КРУГАМИ -БЕДА!!!! за всё время пребывания не переставал мучить вопрос:я СПЕЦИАЛЬНО выбрала именно ЭТОТ отель, я купила путёвку в него из-за наличия аква-парка! ПОЧЕМУ я должна выстаивать очереди за кругами?!!! ведь в аква-парк привозят людей из других отелей. понятно, они тоже не бесплатно, но это их проблемы... почему нельзя предусмотреть какие-то отдельные круги для СВОИХ посетителей?!!! это вопрос к администрации! в конце концов, пусть это будет как с отличительной бирочкой на руке, выдаваться при заселении, при утере-штраф или что-нибудь в этом роде. раскрасьте их в отдельный цвет, подпишите цифры номеров, повесьте при заселениии бирку, означающую закрепление за определённым номером... вариантов много!!!! повторяюсь: я НАМЕРЕННО выбирала именно ЭТОТ ОТЕЛЬ,но вот уже два посещения стою в очереди вместе с "пришлыми" со стороны, и это не радует. а в остальном-огромное спасибо всему персоналу! удачи и процветания!