Отдыхали в отеле с 20/02/2015 по 04/03/2015. Кроме моря, оно просто шикарное в этом месте на 5+, все остальное на троечку. Меня очень поразил и привел в смятение вообще внешний вид отеля и ресепшена - всё очень грустно, нет того чувства комфорта и блеска как в остальных отелях. Я в Египте не в первый раз и на фоне всего что вас окружает здесь, хочется хотя бы в отеле достойно находится. В отеле очень много пожилых немцев и итальянцев, поэтому видно отношение к ним и как пренебрежительно относятся к русским. Заселяют сразу просто в ужасные номера (какая-то конура с ужасным видом, практически без окон и света к тому же ещё была не убрана, а нам уже выдали ключи), когда пришла на ресепшен с вопросом почему заселили в неубранный номер, с пренебрежением бросили ключ от ещё худшего номера. Меня стало просто трясти от возмущения, затем поменяли со второго раза за 10 баксов в первой линии бунгал - тоже не фонтан, потому что всё очень уныло и слышен постоянный крик муллы, который раздается из мечети и днем и ночью. Хорошо если вы попадете в бунгала номера которых начинаются с 3000 (чтобы не портить первое впечатление рекомендую сразу на ресепшене решать этот вопрос). Зато ребята аниматоры просто молодцы - стараются изо всех сил, как говорится из "ничего" сделать конфетку! Спасибо Адриано, Вилли, Танюше!!! Уборка на троечку (даже не спасало "спасибо" в виде долларов и шоколада) - за две недели ни разу не поменяли бельё. Хочу выразить свою благодарность и сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО гиду Библио Глобус Мухаммеду!!! Это лучший гид, которого я встречала в путешествиях! С туристами общается очень вежливо, ненавязчиво и красиво. По настоящему отстаивает Ваши интересы в этой далекой для нас стране. Да, и с переселением в приличные номера тоже помогает, только мы узнали об этом назавтра. С нами произошла неприятная история в последний день в отеле - он всё решил и справедливость восторжествовала. По больше бы таких гидов! Вообще все гиды от Библио Глобус мне понравились. Молодцы! Питание вроде не плохое, но в ресторане всё равно что-то не то, к чему привыкли - слишком уныло!!! Нас спасало, что мы взяли путевку With Bora Bora с возможностью пользоваться аквапарком в Альбатросе 5 - ну вот туда уже приходишь - это ж совсем другое дело - отель Супер! Библио - молодцы, что сделали это, только документ по которому вы посещаете аквапарк не очень удобен - просто бумажка - надо что-то предусмотреть более удобное (браслет, либо пластиковая карточка). В общем впечатление об отдыхе скажем НИКАКОЕ - только море и пляж супер - нигде такого не было, остальное отстой! Не могли дождаться когда уедем. Муж вообще был в первый раз в Египте и сказал: "Возможно будет ещё Египет, но только через лет 5 и только не в этот отель!"