Taisiya M, 6 октября 2015: отзыв в интернете об отеле IMPERIAL SHAMS SAFAGA 5*

6 октября 2015
1,2

Отель по-моему мнению не соответствует 5*, но впечатление об отдыхе всегда напрямую зависит от настроя самого туриста, поэтому нужно относиться проще ко всему и получать кайф от моря, солнца и «ничегонеделания». Не советую тем, что привык к высочайшему сервису! Заселение. Наша семья из 3 взрослых прилетела в Хургаду рано утром. Развозили по отелям нас долго, мы были последние. Отель находится в 30-45 мин. езды до Хургады. На ресепшен заселять сразу отказались, сказали ждать 14.00. мы деньги принципиально платить не стали. Сидели и ждали. Пока я пошла разведывать территорию отеля и его инфраструктуру, родители уютно расположились на мягких диванах. Тем временем, к ним рядом подсела на кресло женщина-мусульманка. Я как раз вернулась, когда мама мне сказала, что эта женщина пытается ей сказать на английском, что курить нельзя в помещении. А мой папа как раз пошел покурить в лобби, ему разрешили на ресепшен, где есть урны. Тогда я не растерялась и пообщалась с женщиной на английском. Потом я начала рассказывать родителям про пляж, территорию, бассейн, бар и прочее. Эта женщина сидела рядом и внимательно слушала, хоть и не понимала. Вскоре она встала и ушла, и всего через пару минут нас позвали с ресепшен и пригласили заселяться, одели браслеты и прочее. Как оказалось, эта женщина – жена хозяина отеля!!! Повезло, так повезло! Она сказала на ресепшен, чтобы нас поскорее заселили и дали браслеты. Номер. Номер у нас был стандартный на 3 взрослых. Просторный, с 3мя полутороспальными кроватями, 2мя креслами, стеклянным столиком, балконом с видом на СПА и частичным видом на море. На балконе были столик и 2 стульчика, лампа. В самой комнате также были большая тумба для чемодана, столешница с телевизором, холодильником, ящиками и зеркалом сверху. При входе есть небольшой коридорчик с зеркалом с полный рост. Освещение в номере плохое. 2 светильника попросту не работали. Но если бы они и работали, то все равно было бы темновато. Ванная комната тоже просторная. Есть ванная, унитаз с биде, раковина с большой столешницей, фен, освещение в ванной хорошее. Принадлежности: шапочки 2шт., гель для душа, шампунь и лосьон для теля, мыло, туалетная бумага. Не пополняли ни разу. Выдавали только по запросу. Уборка так себе. Денег не оставляли. Были лебеди и слон из одеял и полотенец. Море. Море как раз для детей. Пологий вход, песочек, вода чистая, голубая. До глубины идти пешком метров 200-250. Пока дойдешь, если еще несешь маску, трубку и ласты, то уже устанешь! Во время утреннего и вечернего приливов можно было плавать на берегу спокойно. На пляже зонты, по 2 лежака и угловая ширма из соломы. Утром ходит бич-бой и собирает мусор, окурки, растилает полотенца на лежаки. Бар у пляжа-бассейна работает с 10.00. к открытию выстраивается очередь из желающих выпить пива и прочих напитков. Есть несколько маленьких рифов. Видела пару скатов, папа также видел кальмаров. Питание. В основном ресторане питание не очень разнообразное, но вкусное. Всегда выбор салатов, приготовленных из продуктов «что не съели ранее», 1 вид рыбы, но готовили ее по-разному и всегда вкусно, говядина, бобовые, риса несколько видов, курочка, овощи, рататуй, супы 2 вида. На завтрак есть йогурты, хлопья и молоко, куча сладостей, желе, пудингов. Фруктов не было. в последний день угощали дынями, но они были зеленые и не вкусные. Были раза 2 апельсины. Очень вкусные. Питаться можно, но острожно. У родителей были проблемы с ЖКТ, меня почти не затронуло. Думали на помидоры, и на грязную, плохо промытую посуду, и на воду из кулера, и на пиво. Так как пиво наливают, опуская горлышко бутылки прямо в стакан, пока не наполнится. Спасали таблетки от диареи. Есть 2 ресторана аля-карт – итальянский и арабский. Сначала пошли в итальянский. Там вся та же еда, как и в основном ресторане, кроме пиццы. Пицца вкусная. В арабский решили не идти. Анимация. Мне показалось слабой. утром есть растяжка, Аква аэробика, волейбол, после обеда танцы. Вечером шоу. Аниматоры как-то не с душой работают, вяло. Есть и детская анимация. Территория. Небольшая. Отел находится посередине между двумя другими отелями, у всех один хозяин. Тот, что попроще – можно заходить на территорию и днем и вечером, тот что подороже – только днем. Вечером нельзя. Сервис. Официанты в ресторане убирают посуду быстро, накрывают также быстро, но все крошки смахивают на пол. Воду в кулерах сначала пополняли, но в один из дней перестали. Сутки ждали воду, на ресепшен обращались, но не помогло. Обмотка чемодана пищевой пленкой вручную на 1 слой стоит 5 долларов. Пришлось стоять над душой, чтобы парень замотал как следует. Выезд из отеля у нас был поздний в 21.40. Наша семья заплатила 120 долларов за продление номера с 12.00 до 21.00. Экскурсии. Взяли у отельного гида экскурсию «Египетская Венеция». Входит: яхта с напитками, обедом, посещение Эль Гуны (та самая Египетская Венеция), бесплатное катание на банане и таблетке, рыбалка, подводное плавание с масками по рифу, катание в батискафе с прозрачными окнами под водой над рифом. Очень утомительно, так как самая жара приходится на Эль Гуну, которая меня никак не тронула. Риф красивый, как и плавать с маской, так и смотреть из батискафа.