Alexander M, 10 июля 2015: отзыв в интернете об отеле MINAMARK 4*

10 июля 2015
1,4

Всем привет! Отдыхали в Минамарке с 27.06 по 09.07.2015, с женой и старшими детьми (17 и 19 лет). Прилетели буквально вчера, пишу, пока впечатления свежи. Если кратко... Минамарк - отличный отель, на 200% отбивающий те небольшие деньги, которые за него отданы. Из несомненных плюсов - отличное питание, душевная анимация, удобное месторасположение, компактная территория "все-под-боком", круглосуточный All-Inc. Из минусов - номерной фонд и уборка, узкий пляж с каменистым входом, маленькая территория. Компактность территории не случайно вынес и в плюсы и в минусы - это кому как. Лично нам такой вариант, когда до всех необходимых мест отеля рукой подать и не нужно 10 минут по жаре тащиться, нравится больше всего, но есть туристы, которые, наоборот, любят, чтоб по отелю нужно было на такси передвигаться и из номера в номер друг другу телеграммы посылать, для таких территория Минамарка будет минусом. Это было кратко, для тех, кому лень читать много. Дальше буду писать детально и подробно. Букафф будет очень много, предупреждаю сразу :) Также сразу оговорюсь, что в одной только Хургаде это был уже шестой или седьмой наш отпуск. Пишу не для понтов, просто для понимания, что вроде есть, с чем сравнивать. ---ВЫЛЕТ--- Летели по привычке ТезТуром через Тройку, вылет из Внуково ЮТэйром. И без того поздний рейс в 15*00 задержали еще на час с лишним, поэтому в Хургаду прибыли в восемь вечера по местному. Да, в Хургаде в этом году, наконец, построили новый терминал, красивый и современный. Дальше все как обычно - визы, контроль, багаж, ждем всех остальных, 15 минут на автобусе - и в 21*30 мы в отеле. ---ЗАСЕЛЕНИЕ--- Все быстро и без проблем. Заполнили карточки, тут же получили браслеты и пошли на поздний ужин, где от души наелись мяса, курицы и фрикаделек. Поняли, что жизнь хороша и прекрасна, получили ключи от номеров (607 и 612) и потопали кидать чемоданы. На всё про всё ушло минут 40. ---НОМЕРА И УБОРКА--- Номера в Минамарке есть трех типов: Стандарт, Супериор и Люксы. В люксах не были, а стандарты отличаются от супериоров расположением (первые - в главном корпусе у дороги, вторые - внутри отеля), видом из окон (в стандартах - на дорогу, стену или на ресторан) и наличием балкончика (в стандартах его нет). Нам на отдыхе всегда нужен балкончик для покурить и поболтать за жизнь на свежем воздухе, поэтому изначально покупали супериор, который стоил долларов на 50 дороже стандарта, на все 12 ночей. Номера, мягко говоря, не идеал. Очень маленькие, развернуться негде. В наших супериорах не было ванны, только душ. Нет чайника, всего одна свободная розетка на весь номер, освещение - две 20Вт лампочки (Елена Летучая со своей Ревизорро и хитрым прибором для измерения освещенности там голосила бы на всю Хургаду, в номере реально темно). Есть фен, шкаф, тумбочка, стол с зеркалом, две кровати, кондиционер. Кинескопный телевизор показывает аж штук 6 русских каналов, поэтому мы всегда были в курсе, что Евросоюзу скоро наступят кранты из-за Греции, а Украина уже почти загнулась сама по себе :) В туалете нет ни ёршиков, ни шланга для смыва - это нонсенс, везите с собой из дома! Сей печальный факт открыл мне страшную тайну - девочки, оказывается, тоже какают! :) Смех смехом, но ершиков реально в номерах нет ни у кого, чувствительные натуры будут опечалены. С водой в душе проблем не было - чистая, перепадов температуры нет. Но раковина засорена, сливается еле-еле, и это не лечилось никак, видимо, общая беда с трубами. Зато есть главное - нормальные кровати, работающий кондиционер и балкончик. Нам большего от отпуска не нужно, мы в номерах появляемся, чтобы чисто поспать. Что интересно - ремонт в номерах стандарт, хоть они и дешевле, лучше, чем в супериорах - там и света достаточно, и телевизор ЖК на стенке, и мебель поновее. Но, опять же, нет балкончика, и окна выходят черт знает куда. Поэтому выбирайте сами :) Уборка плохая. В первый день, когда вещи еще не разобрали и все ценности валялись в куче на виду, оставили табличку "Не беспокоить" и ушли на пляж. Через 15 минут вернулся за кремом от загара - а уборщик торчит в номере, табличка блин его не смутила. Далее он имел привычку стучаться в номер и будить нас уже где-то в 8*30-9*00, видимо, переживал, что мы опоздаем на завтрак. Мы его просили, чтобы пришел позже, но позже в этот день он уже никогда не появлялся. Да, в общем, когда и появлялся - толку от него никакого не было. Только кое-как заправлял кровати, выносил мусор строго из мусорных корзин и докладывал туалетной бумаги (и то через раз забывал) - и все. О том, что нужно мыть стаканы, протирать столы и делать влажную уборку, ему было не известно. О существовании балкончика и о том, что там тоже надо бы убраться, наш повелитель веника даже не догадывался. Потому на чай не оставляли никогда, ибо нефиг. Что удивило - воду в отеле не выдают, впервые такое видим. С другой стороны: 1) вода в кулерах правильная и чистая, много раз наблюдал, как в кулеры ставят строго фабричные бочки, распаковывая прямо перед установкой, случаев диареи не было ни у нас, ни у кого из знакомых; 2) в первый же день купили на улице за три доллара две 7-литровых бутылки с водой, по одной в каждый номер, их для питья в номере хватило на весь отпуск. ---РАСПОЛОЖЕНИЕ И ТЕРРИТОРИЯ--- Отель расположен очень удачно, на Шератоне в центре старого города. На выходе - шум и гам, магазины, макдональдсы и KFC. Недалеко знаменитая мечеть. До дискотек и Марины тоже рукой подать. Совсем рядом - супермаркет "Метро" (выйти на улицу, перейти через дорогу, повернуть налево и метров 200 пешком). Если будут нужны какие-нть газировки-соки-редбуллы-мороженое-печеньки-шампуни - идите туда. Цены фиксированные, в 2 раза ниже, чем в уличных мини-маркетах, но принимают только фунты или карточки, долларами не расплатитесь. Минамарк представляет из себя главный корпус со стороны улицы (со стандартами) и два длинных трехэтажных корпуса внутри (супериоры), буквой П. В главном корпусе - ресепшен, СПА-салон, фитнесс-зальчик и магазинчики, на выходе - ресторан и бассейн, два бара (круглосуточно, один работает с 10*00 до 0*00, второй - с 0*00 до 10*00), далее дорожка между корпусами с супериорами, идя по которой, утыкаемся в пляж с баром, волейбольной площадкой и детской игровой площадкой. Территория, как таковая, практически отсутствует. Зато чистая и зеленая. И все под рукой, до любого нужного места идти пару минут максимум. Нам такой вариант нравится больше всего. ---ИНФРАСТРУКТУРА И ВСЯКАЯ ВСЯЧИНА--- Ресепшен любезный, проблем не было СПА-салон прекрасный, не хуже московских - чистота, стекло, кондиционеры, нормальная аппаратура для маникюров-педикюров, сауна, массаж - очень цивильно и недорого. Жена ходила раза три, за часовой сеанс "сауна + полный массаж" договорились за 15$ один сеанс, денег своих стоит более чем. Также на пляже стоит навес с кроваткой, попробовать 5 минут массажа в рекламных целях может любой желающий бесплатно. Фитнесс зал маленький, на 3-4 человек максимум, но сделан по уму. Есть пешеходный тренажер, беговая дорожка и велосипед - оборудование новое и приличное. Плюс сдвоенный тренажер на прокачку груди и рук, плюс десять пар гантелей и скамейка для ног и пресса. Мистером Олимпия там не станешь, но поддерживать форму - самое то. Правда, в фитнесс-зал народ не ходит, так как на пути в зал расположен коварный бар с пивом-ромом-газировкой, он притягивает к себе отдыхающих и уничтожает остатки желания вести здоровый образ жизни :) Про магазинчики внутри отеля ничего не скажем - даже не заходили. На пляже есть виндсерфинг, хозяин которого - некий Макс. Не рекомендуем категорически. Доски и паруса антикварные, дырявые и убитые в хлам, а сам Макс, получив деньги, имеет привычку испаряться и не появляться днями. Брали три часа, из них полтора так и остались не откатанными. Также по пляжу бродит пара торговцев экскурсиями, Рэмбо и длинный. Народ тут в предыдущих отзывах писал о них ужасы, типа пристают безбожно и не дают отдыхать, но как по нам - так самые обычные продавцы экскурсий, как и везде. Мы один раз с ними пообщались, узнали цены, нам цены не понравились (процентов на 30 выше, чем на улице), сказали "до свидания", больше с ними не контактировали ни разу. По пляжу также ходят фотографы. Стоит фотосессия недешево, от 50$ за пару десятков снимков, до 150$ за полный набор из нескольких сотен плюс фильм о съемках бонусом. Но ребята - мастера, выстраивают композицию тщательно, "моделей" своих вымучивают придирками, и результат реально впечатляет, не только на рекламных портфолио, но и по факту. Мы видели получившиеся фотки у друзей - это круто. Интернет в отеле есть, но он дорогой (кажется, 2$ в час) и не интересный. Мы, по привычке, дошли до салона сотовой связи (рядом с Метро, из отеля через дорогу и налево 200 метров), и купили местную симку с 1Гб интернета за 15$. И все - этого гигабайта хватает на все две недели более чем, и работает везде, где душа попросит - хоть в номере, хоть на пляже под зонтиком. Еще треть гигабайта неиспользованного осталась ---ПИТАНИЕ И НАПИТКИ--- Вот по части питания язык не повернется сказать ничего дурного. Все просто отлично - курица-мясо-рыба-фрикадельки есть всегда, в лотках ничего не заканчивается. Салаты вкусные, овощи в достатке, а выпечка и пироженки - просто сказка! Дополнительно на ужине регулярно появляются бонусы типа лазаньи, кебабов, кальмаров, куриных рулетов или слоек с мясом. Готовят превосходно, говядина там вообще тает во рту. Реально, за питание только пять баллов. Да, на обед и ужин мясо и курицу накладывают из лотков сами повара, по умолчанию одну ложку. Но если мало, возможности попросить наложить побольше или подойти второй-третий раз никто не отменял. Ресторанов два, они друг над другом, ассортимент одинаковый. Нам больше кушать нравилось на втором этаже - там никакой толкотни и детских визгов, тихо-спокойно, есть столики на открытом воздухе. Короче, питание отменное! Напитки. На территории отеля три бара - два у бассейна (работают по очереди, круглосуточно), третий на пляже (с 10*00 до 17*00). Дают все, как обычно в Египте - пиво (всегда вкусное и холодное), местный "крепкий" 20-градусный алкоголь, вода, напитки, газировка из аппаратов. Плюс в каждом баре кофемашины для всех желающих - очень вкусно. Напитки наливают в нормальные пластиковые 200-гр стаканы, без ограничений. Сможешь унести за раз пять стаканов - нальют пять стаканов, без проблем. Пиво практически никогда не заканчивается, а если и заканчивается в краниках - льют Стеллу из бутылок. Делают разноцветные коктейли. Наличие ночного бара у бассейна - огромный плюс отеля, не раз зависали там с хорошей компанией чуть не до 5-6 утра. А бармену Исламу из того бара "Полуночник" - отдельный респект. Чувак спит только днем, худющий, работает каждую ночь, выматывается, как собака, но всегда с улыбкой к любой компании, поддерживает разговор, показывает фокусы, и вообще - концентрация позитива. Молодец! На пляже днем также дают заводское упакованное мороженое, но только - облом! - детям до 12 лет. Также на пляже с 16 до 17 готовят перекус типа бургеров с колбасой-сыром, но это, откровенно говоря, фигня. В плане пляжного перекусона Минамарк явно подкачал, зато на 200% компенсирует питанием в основных ресторанах. Если проголодались ночью - бармен Ислам в баре Полуночник всегда нальет вкусный горячий суп с булочками. ---ПЛЯЖ И БАССЕЙНЫ--- Бассейн в отеле сразу на выходе из главного корпуса, чистый, небольшой. Но не купались там ни разу. Во-первых, намертво оккупирован местными арабами, во-вторых, в двух шагах отличное теплое Красное море. Пляж. Полоска пляжа узкая, вход каменистый, строго в тапках. Зато есть понтон с отличным трамплином для прыжков. Мы обычно шли до конца по понтону, ныряли, и далее потихоньку плыли к пляжу. Море ласковое и теплое. В конце понтона периодически останавливаются катера, но грязи, мазута и шума от них не было, вода чистая. Сам пляж тоже чистый, убираются и разравнивают песок каждый день. Лежаков и тентов в избытке, всегда полно свободных, занимать по утрам нужно, только если хочется поваляться в каком-то определенном понравившемся месте. Разве что вечно не хватает пепельниц и столиков для напитков. На пляже вечно движуха, музыка, танцы, волейбол, пиво и веселье. Короче, не без минусов, но мы остались довольны. Кораллов, рыбок и подводного мира в море у Минамарка нет совсем. Мы с собой везли из Москвы три пары масок-ласт-трубок, все так и осталось лежать в чемоданах. Любители снорклинга, имейте в виду! ---СЕРВИС И ПЕРСОНАЛ--- Персонал отеля в целом претензий не вызывает. Хотя мы лично на четверых человек за две недели столкнулись с парой-тройкой ситуаций, похожих на грубость: повар в ресторане, бармен на пляже и уборщик у бара. Но всегда было достаточно сделать проницательное лицо и проникновенно спросить у гадкого товарища, как его зовут, и инцидент сразу становился исчерпанным, а пациент - добрым, услужливым и "готов-на-все-что-угодно-только-не-говорите-менеджеру". За исключением этих двух-трех ситуаций больше проблем не было, персонал вежливый, отзывчивый и беспроблемный. Ну а про уборщика уже написал выше. Короче, к сервису практически претензий нет, особенно с учетом того, что, перед вылетом начитавшись отзывов, мы были совершенно готовы к постоянному хамству и приставаниям - но нет, были приятно удивлены. Также по территории отеля постоянно ходит новая guest relation Ольга, с пристрастием опрашивает всех отдыхающих о том, что им не нравится и какие есть проблемы, и скрупулезно записывает полученные разведданные в специальную книжечку. ---АНИМАЦИЯ--- Анимация в отеле, пожалуй, лучшая и самая душевная из всех, с которыми мы встречались. Не могу сказать, что ребята делают что-то эдакое, чего нет нигде - все относительно стандартно: клубные танцы по утрам, гимнастика, аква-аэробика, теннис, волейбол, бочча, вечерние шоу и т.п. Но ребята изумительные, веселые, заводные, душевные и умные. Общаться с ними было просто в кайф. Вот, действительно, по жизни встречались масса аниматоров, которые просто хорошо делали свою работу, но в Минамарке ребята душу вкладывают, общаясь с туристами не по рабочей необходимости, а потому что сами по жизни позитивные и общительные. Это было видно, и это было приятно. Мокко - шеф анимации, свой парень и для отдыхающих, и для самих аниматоров Лиза - красавица и умница, настолько клевая, что просто хотелось ее удочерить Эмиль - вечный двигатель и заводила Валя - любимица всех детей, я таких классных детских аниматоров в природе еще не встречал. Из-за толп висящих на ней малышей ее почти не было видно. Симона - замечательная девочка из Чехии, но уехала домой практически вместе с нами, ее в Минамарке уже нет. Алексей - пока выбивается из общего настроения, новый аниматор, для него Минамарк - первое место работы, и пока себя еще он в этой стезе явно не нашел. Самым лучшим доказательством того, что анимация в Минамарке на 5 баллов, было то, как в ней участвуют отдыхающие. Я впервые видел, чтобы танцевать клубные танцы в 10 утра собиралось под 50 человек, на волейболе 4 укомплектованные команды играли по очереди часа по 4-5 подряд, а на вечерних шоу не хватало стульев для всех желающих. Из минусов анимации - отсутствие дартса, потрепанный инвентарь для волейбола и тенниса. Это все стоит копейки, и давно пора обновить. Также минусом то, что в отеле нет своей дискотеки, из-за того, что просто негде. Поэтому аниматоры каждый день собирают народ и вывозят на дискотеки в город. Собираемся по 10$, это в любом случае дешевле, чем официальный вход на те дискотеки, плюс отвозят и привозят на автобусе. Но все-таки большинству отдыхающих городские дискотеки не нужны, нам же, лентяям, достаточно минут 20 подрыгаться в отеле, чисто душу отвести, большего не надо. А негде. Но в целом, еще раз, анимация Минамарка - the best! Ребята, мы по вам скучаем! ---СОСТАВ ОТДЫХАЮЩИХ--- Половину постояльцев составляют граждане бывшего СССР, в основном Россия и Беларусь. Ребят с Украины почему-то не встречал вообще. Еще процентов 30 - местные арабы, и оставшиеся 20% - европейцы. Арабы, действительно, периодически раздражали своим чрезмерно цыганским поведением, круглосуточной оккупацией бассейна, заваливанием столов в ресторане тарелками, вечно мельтешащими под ногами детьми, которые умеют кушать, только набивая руками полный рот, и своей привычкой считать отельный инвентарь своей собственностью (забирали себе, скажем, теннисные ракетки или волейбольный мячик - и ищи это потом по всему отелю). Но в целом вели себя более-менее, мы иногда круче начинали песни орать по вечерам - и ничего :) Европейцы почти не были заметны. Русские в целом норм. Попадался и "тагил", но в меру. Главный же огромный плюс отеля с точки зрения контингента - едут все: и пенсионеры, и семьи с детьми, и взрослые парочки, и молодые парочки, и подростки, и молодые ребята в поисках девчонок, и молодые девчонки в поисках ребят - всех поровну, найти себе отличную компанию по интересам не составляет труда, и это реально здорово! Хочется напередавать огромных приветов всем - сразу нескольким Иринам ("виски-кола - это кола, только с виски"), Ольге, Насте-Ане, Люде-Андрею-Лизе, Альмиру, Яне, Диме (он же сыночек Алешенька), Леше, Алене, Кристине, звезде отеля певцу-танцору-белорусу Виктору под псевдонимом Николай, и много кому еще. Ребята, спасибо вам всем за отличную компанию и море позитива! ---ВЫЛЕТ--- "Любимый" ТезТур с вылетом подгадил нам капитально. Должны были выехать из отеля в 12*00 и лететь АйФлаем во Внуково, но в последний момент оказалось, что выезжаем мы из отеля в 5*55 и летим Ямалом в Домодедово. От так сюрприз был, я вам скажу. В последнюю ночь не спали вообще, тусили до отъезда в баре, летели с квадратными глазами и морем впечатлений :) ---ИТОГ--- В сухом остатке скажу, что Минамарк - отель не без минусов, но отличная анимация, душевная компания, питание и много чего еще делают его прекрасным выбором за те деньги, которых он стоит. Я вот реально не пойму, мы не раз общались с отдыхающими по поводу отеля, они и правда бубнят что-то типа "Ну даааа, отель - так себе, можно было бы и получше...". Спрашиваешь - "А что не так? Что плохого?". В ответ невразумительное "Эээээ, нуууу, эээээ, пиццу не делают!" или что-то типа того. Я не понимаю, что ждут люди, отдавшие с человека за 2 недели 400-500$, из которых половина ушла туроператору и на билет, и отелю осталось дай бог 200-250$. Эти 200$, которые получает отель с одного туриста за 2 недели, они отрабатывают не то что на 100%, на 1000%. Друзья, будьте позитивнее, не цепляйтесь за мелочи, умейте сами создавать себе хорошее настроение! Всем еще раз огромный привет, персоналу отеля - огромное спасибо, всем удачи и хорошего настроения!