Tatiana x, 12 июня 2014: отзыв в интернете об отеле HANIOTI PALACE 4*

12 июня 2014
0,6

Извините, но я просто не понимаю столько восторженных отзывов об этом отеле... Я доверилась отзывам на этом сайте и выбрала данный отель, о чём много раз пожалела. Если бы не великолепная природа Греции и прекрасное отношение греков, то наш отдых был бы окончательно испорчен... Отдыхали мы с 30 мая по 10 июня. Итак, в отеле нормально говорит по-русски только грузин Тамаз (он и зав.хоз и садовник) и уборщицы грузинки. Тамаз очень дружелюбный человек в отличии от владельцев данного отеля. На рецепшене нас встретила женщина лет 40-45, и пыталась нам объяснить по-русски, что нам надо подождать, пока уберут наш номер. Хорошо, конечно, мы без проблем отправились ждать в "огород". Такой вот уровень русского языка был у этой дамы. Под огородом подразумевался сад. Или, же указав рукой на дверь WC для персонала она предложила нам там переодеться в купальники и идти на море. А ничего, что нам пришлось бы в этом WC разбирать наши чемоданы на полу? Погода была прохладная. Море было максимум +15-17 в тот день + ледяной ветер. Была аномально низкая температура воздуха для этого времени. Даже греки удивлялись. Но, мы попали как раз в эту аномалию. У нас был отдых 12 дней. Так что 5-6 дней мы потеряли из-за дождей. Мы оставили чемоданы и отправились осматривать окрестности. Нам было сказано ждать 2 часа пока уберут наш номер. Напротив отеля проходит трасса на Салоники. Никакой "зебры", или знаков ограничения скорости там нет. Греки носятся как угорелые. За 12 дней нам порядком надоело с опаской перебегать эту дорогу. + Если вы вздумаете посидеть в тишине у бассейна, то этого не будет. Вы будете слушать звуки проезжающих автомобилей, автобусов, фур и вдыхать выхлопные газы. Очень шумно. Я сочувствовала тем туристам, окна номеров которых выходили на бассейн. Сразу за этой дорогой, будет спуск к морю. Это асфальтированная узкая дорожка. Идти минуты 3 до моря. Пляж красивый, море - великолепное. Настоящая отрада после такого приёма на рецепшене. Прождав положенных два часа, мы вернулись на рецепшн. На рецепшене не было ни одной живой души. Ждали-ждали, в итоге отправились в бар. Сели на диван ожидать даму, которая обещала нас провести в наш номер. Прошло полчаса и к нам подошёл бармен. Действительно искренний, добродушный молодой человек. Он отвёл нас в номер, сам поднял наши чемоданы на второй этаж. Так что можете обращаться к нему, если немного знаете английский, он поможет всегда. Далее нас ждал сюрприз в номере. Номер был не просто не убран, он был грязный. Пыль на столе, на спинке кровати, на тумбочках, в полках тумбочек, шторы в пятнах и подтёках белого цвета неизвестного происхождения. Огромная кровать была накрыта тонким шерстяным покрывалом рыже-коричневого цвета. Пододеяльники в этом отеле, наверное, не предусмотрены. Только простыни. Одеял не было. Учитывая то, что был холод, нам нужны были одеяла. Одеяла отсутствовали. Мы опешили. Как же так? Что это такое? Мы потеряли два часа нашего времени, не имея возможности принять душ, переодеться и отправиться обедать. Мы не спали ночь из-за раннего перелёта, были голодны и очень устали. Мы вздохнули и принялись вытирать пыль сами. Ругаться у нас уже не было сил... Мы отодвинули немного стол, чтобы иметь возможность подойти к зеркалу. Там лежала гора мусора: печенье в паутине, песок, и т.п. Но, это было уже слишком. Мы обратились к нашему гиду. Девочка лет 20-23 из Одессы. Мы показали всю эту "красоту" и потребовали убрать это и принести нам одеяла. Персонал засуетился. Мне не хотелось скандала. Но, простите, жить в таком тоже мы тоже не могли. На телевизоре, которому как минимум лет 15, лежал слой пыли. Нам потом объяснили, что номер был давно убран (пару дней как). Вот и думайте сами, как к вам могут отнестись на рецепшене и что сказать... ПИТАНИЕ: На стойке рецепшена будет лежать бумага с 3 блюдами + десерт (названия написаны на английском и польском, русский язык не предусмотрен). Надо каждый день выбирать то, что вам будут готовить. Например, мы заказали грибной суп 2 порции. Оказалось, что одинаковые блюда мы взять не можем. Из одной строки - 1 одно блюдо. И неважно, что вам двоим захотелось одно блюдо. Мы заказали два супа, на принесли 1 суп и 1 салат. Воду вы пойдёте покупать в бар. На завтрак вы получите обжаренную ветчину нарезанную тонкой лентой. Варёное яйцо, или омлет. Масло, джем в маленьких упаковочках. Хлеб будете нарезать сами. На разделочной доске лежала булка хлеба и нож. Был йогурт, но на вкус это обычная простокваша. Яблоки. И что-то вроде пирога-манника. Сок мы не видели. Но, была кофемашина. Ещё были консервированные персики. И так каждый день. Мы отказались от такого питания и кушали самостоятельно в ресторанах и таверне. Наш номер после нашей беседы с персоналом убирался идеально. Отношение к нам было дружелюбное. Мы не хотели ссор. Но, я хочу написать правду, то что мы получили. Чтобы вы понимали, с чем можете столкнуться. В отеле мы старались проводить как можно меньше времени. Очень понравился небольшой посёлок. Греки очень дружелюбная нация. Если мы покупали много товаров в магазине, то нам всегда дарили подарки. Или, если ходили кушать в ресторан. или таверну, нам всегда был бесплатный десерт от заведения. За 12 дней у нас появилось много друзей. Омрачил наш отдых только отель. В ванне нет полочек, мыльниц, стаканчиков для щёток. В отеле очень много польских туристов. Преимущественно семьи и пожилые люди. Были румыны, сербы, англичане. По утрам вас может будить настоящая какофония птиц. Мы закрывали окно по утрам. Наши соседи жаловались, что невозможно спать из-за крика птиц. Молодая русскоговорящая пара. Ну, и напоследок, когда нам нужно было выезжать из отеля, дверь в помещение, где находился рецепшн была закрыт на ключ! Мы долго стучали, но так никто и не вышел. Мы не знали где оставить ключ от номера и как открыть забор. Повезло, что не мы одни выезжали в 6 утра. Молодой человек смог открыть ворота. В общем, туристы предоставлены сами себе и никому до вас нет дела. И поверьте, красивый сад там есть во многих отелях. Не выбирайте только по внешнему виду и саду. Мне очень не понравилась мебель возле бассейна и в баре. Всё какое-то видавшее виды. Кемпинг. Деревенский отель. Я обязательно приеду опять на Кассандру, но не в этот отель. НИКОГДА! 3 звезды в этом отеле соответствуют 2-м.