Юлия , 15 июля 2013: отзыв в интернете об отеле THEOPHANO IMPERIAL PALACE 5*

15 июля 2013
1,7

Это не отель, куда можно ехать ОТДЫХАТЬ!!! Во-первых, он мертвый в прямом смысле: обслуживания просто НЕТ! Надменный официант глядя в глаза приносит грязный фужер с "соком" ребенку- не только следы жира на стекле,но и помады!!!! Без всяких извинений на просьбу заменить спокойно отвечае: " хорошо". Кроме того,неоднократно в еде находили черные волосы; я фотографировала их скудный завтрак и официанты и менеджер хадилт со свирепыми лицами. Фотографии я переслала турагенту, В ресторане( по правде говоря,столовая) давка, еда отвратительная!!! Выбора практически нет, детей отсылают со сдовами:"хватит" десерта или приговаривая с отвращением на лице:"потом" На рецепции ни до кого нет дела, а в 20 часов уже некуда пойти- все умирает. Мы прилелети с детьми в 23.30- в 5- звездочном( с позволения сказать) отеле НЕГДЕ БЫЛО КУПИТЬ ВОДЫ!!!!!- ни 1 бар не работал; рум сервис до 23.30. Ти ши на. В гостинице хорошая территория, много зелени ,цветов. Еще на самом деле большой бассейн. Правда, пользоваться бассейном,столовой и многим др придется с рядом стоящим огромным отелем,кот себя даже изначально позиционирует 4- звездочным. И напитки вы будете получать около бассейна. В случае, если вы хотите проводить время у моря, а не у хлорированного бассейна, то стаканчик крохотный с питьевой водой вам придется нести по извилистым дорожкам метров 600- на пляж. Ближайший минимаркет в 20 минутах ходьбы- туда толпами ходят обманутые "5-звездочным" сервисом туристы- купить питьевой воды. Мы с трудом выдержали там сутки, на вторые уехали в другой отель. НЕ ХОТИТЕ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ НЕРВОТРЕПКИ - пока не поздно, выбирайте не этот отель!!!!