Liebe666, 14 сентября 2013: отзыв в интернете об отеле THEOPHANO IMPERIAL PALACE 5*

14 сентября 2013
0,2

Вводная. Отзыв нудный и подробный, почему-то про пляжные отели в основном такие и пишу, потому что в отличие от городских в них останавливаешься на более длительный срок. Состав отдыхающих: я, бамбина 3.5 лет и бабушка. Тур покупали в умеренно горящем режиме: изменились планы у подруги, изменились даты отпуска у бабушки, которая к тому же принципиально не желает выходить за рамки своего бюджета на отдых, случился «ахтунг» на египетском направлении, да и европейцы после холодного лета активно бронировали отели в бархатный сезон. Выбирали по принципу «нормальное из доступного». На то, что Theophano будет реальным пятизвездником даже не рассчитывали и руководствовались принципом из одного отзыва: «С каким настроем поедешь…». В целом, отель оказался выше ожиданий. Но не пятёрка уж точно. Поэтому и рекомендую с оговорками. Перелет. Любимый ЮтЭйр из любимого Внуково. К отелю не относится, но самый удобный по времени вылет, на мой взгляд, у него. Придраться ну абсолютно не к чему. Заезд. Из аэропорта домчали примерно за час, без проблем. По пути часть автобуса пересела в микроавтобус (спасибо Ambotis, что не стали всех поочередно развозить), а наш отель был следующим. Размещение. Выгрузили нас на ресепшн Athos Palace, там проводили коридорами до лобби Theophano, куда уже прибыли наши чемоданы. Пошли смотреть номер. Меня терзали смутные сомнения еще до того, как мы открыли дверь. А уж зайдя и осмотревшись, я твердо вознамерилась его менять. Во-первых, стекло балконной двери было треснуто. Ну что за ерунда для так называемой пятерки! Во-вторых, балкон 2-го (в местной нумерации 1-го) этажа выходил на решетчатую крышу террасы 1-го (нулевого) и sea view если и был, то где-то в отдалённой перспективе за деревьями. Пошли назад, сказала, что по предварительному бронированию мне был обещан 3-й этаж (местный 2-й), к тому же напомнила про законный и оплаченный вид на море. Обе девочки на ресепшн синхронно замотали головами, что это невозможно – или вид, или этаж. Вопрос решили в итоге через вмешавшегося бэлл-боя, неожиданно нашелся номер из какой-то «заначки». Именно за такое размещение, а также за плохо работающий слив в джакузи, ставлю 4 балла. В остальном – всё ок. Дополнительное спальное место, табуретку в санузел для ребенка, столик на балкон, дополнительные подушки и прочие мелочи типа были организованы моментально. Номер в целом комфортен, а если кто-то жалуется на не самую большую площадь – стоит заранее смотреть описание номеров, оно дано верное и площадь также указана. В номере есть проводной и довольно шустрый интернет, wi-fi есть только на ресепшн. Питание. Брали так называемый All. Я предполагала, что он будет малость специфичным, и понимала, что плачу исключительно за возможность быстро и без проблем покушать ребенку в самом отеле. Плюс напитки за ужином, которые в системе HB в итоге, с нашей любовью попить чай-кофе (там они по 3 евро) в итоге встанут в ту же сумму. Да и вообще проще брать All, разница в цене невелика. В целом за питание в Theophano, если бы не откровенная ЛОЖЬ представителей отеля, в одном из комментариев на другом сайте указавших, что завтрак-обед-ужин проходят в ресторане отеля, поставила бы 5 баллов. Потому что обед все-таки в Athos, и это просто столовка. Выбор блюд посредственный, обслуживание такое же. Я на это и рассчитывала (как на реалии), поэтому без претензий, потому что, во-первых, в обед особо не едим (скорее перекус), а во-вторых рядом есть таверны, где можно отведать хороших греческих блюд. Пусть и за доп.плату. Если же говорить о других местах принятия пищи, которые относятся к Athos, то это три балла. Что снек-бар у бассейна, что столовка для обедов. В ресторане именно Theophano все отлично. Ресторан сам небольшой, но очень уютный. По вечерам живая музыка на открытой веранде (из соседнего ресторана). Напитки обыкновенные для системы All, вино и пиво местные, минеральная вода. Чай и кофе тоже приносят официанты, в том числе и за ужином, что встречается не всегда. Блюда вкусные, выбор достойный. Читаю предыдущие отзывы, и, понимаю, что с понижением сезона, видимо, улучшилось питание. Из фруктов были арбузы, дыни, персики (нектарины), яблоки, сливы, виноград, апельсины. По-моему, достойный выбор фруктов по сезону. На сладкое действительно выбор был одинаков и не очень богат, мне это было не важно. Сыры представлены всегда 4-5 видов, салаты неплохие, всегда есть четыре вида мяса-птицы-рыбы, плюс разные горячие блюда, супчик дня. Очень понравилась баранина. Случались морепродукты в виде мидий. На завтрак баловали шампанским и канапе с красной рыбой, в остальном выбор на завтрак был один и тот же, но вполне достойный по средне-европейским меркам. Для детей есть овсяная каша, нас очень выручала, на террасе пекут блинчики. Территория. Большая, часть из которой – рощица оливковых деревьев с небольшой церквушкой. Есть эвкалипты, пара аллеек из олеандров и мини-огородик из пряных трав. Вдоль всех отелей и дальше есть променад, можно прогуляться вечером. Газоны ухоженные, падающие с деревьев листья убирают чуть ли не ежедневно. Детские площадки без изысков, но имеются. Бассейны разной степени используемости и чистоты. В Theophano небольшой, с зоной для детей, но довольно прохладный. Чистый, только иногда листья эвкалипта плавают, потому что деревья близко, за грязь их сложно считать, ну или пусть будет экологически чистая грязь для особо придирчивых. В Athos «олимпийский» бассейн глубиной от 1.3 до 1.7 метра, где происходит вся анимация и рядом с которой расположена основная зона раздачи напитков и перекусов – снек-бар. С первого взгляда бассейн умеренно чистый, но если нырять, то на дне много песка и мусора от бара (бумажки, обрывки чего-то). Купались пару раз, потому что бамбина хотела прыгать с бортика. В бассейне Pallini даже визуально настолько грязно, что рядом с ним только прогуляться. Поскольку основной удобный пляж – именно возле этого отеля, я вообще не понимаю, кто купается в этой помойке. Тут же напишу про море. Оно очень разное, как вход в него, так и пляжи. На это стоит обращать внимание и оценивать очень трезво. Потому что вход в море возле Theophano и Athos реально плохой, камни-плиты естественного происхождения, с единственной извилистой песчаной тропкой, где все равно нужно наступить на пару камней. Морские ежи есть, но в глубине, на камнях, возле берега я плавала специально в их поисках – не нашла. Море чистейшее, в сентябре было настолько теплое, что плавать можно было часами, без преувеличения. Пляж Theophano оборудован хорошо, зонтиков и лежаков предостаточно, beach-boy вежлив, предупредителен и обязательно расскажет вам о черепашках в ближайшей речке на диком пляже. Пляж Pallini – это нездоровая плотность расположения отдыхающих при платности лежаков и зонтов (от 3 евро за лежак до 7.5 за комплект из зонта и 2-х лежаков), бычки в песке и разбросанные стаканчики. Зато там основная тусовка – аквааэробика в море, пляжный волейбол. Так что, ИМХО, совершенно незазорно и несложно пройти 3 минуты до хорошего входа в море (если вы в нем нуждаетесь), а потом вернуться загорать на свой свободный и ухоженный пляж. Зайти поплавать можно и со своего берега, моя бамбина при отсутствии волн делала это легко, в волну рисковать коленками ребенка не хотелось. Сервис. Он отличен. На грани безупречного. Уборка в номерах всегда в удобное для вас время, судя по тому, что мы первый раз устроили небольшой потоп в ванной (позже мы разобрались как обращаться с плохо работающим переливом джакузи) – есть и повторная, ибо пол был сухим и полотенца заменены в наше отсутствие без просьб и напоминаний. В ресторане очень обаятельный метрдотель. Официант (нас обслуживал один и тот же) вышколенный, аккуратный и шустрый. Как пример – моя бамбина пролила на скатерть сок, расстроилась, пока мы уходили за успокоительным арбузом, на столе была заменена скатерть. За пару дней он выучил наши предпочтения по напиткам, всегда был приветлив, моментально сервировал выбранный столик и убирал лишнее. Спасибо за внимание и сервис можно сказать и бэлл-бою, и бич-бою, немногочисленным аниматорам и всем работникам отеля в целом. Отельный гид и туроператор. Встречающая сторона – Ambotis. Ни малейших нареканий, всё безупречно. Информация в трансфере минимальна, но достаточна. Отельный гид Нина – отдельный респект, не «грузит» лишней информацией, не пытается продать или навязать какую-то экскурсию, но если вам что-то интересно – расскажет всё в подробностях. Информацию по отелю тоже представила полную и без приукрас. Сразу сообщила о проблемах канализации (тот самый слив джакузи, о котором много написано в комментах решается минимальным щелевым открытием пробки, у нас со второго раза получилось без луж на полу). При окончательном решении о выборе отеля рекомендую читать отзывы и соседних отелей – Athos Palace и Pollini Beach, так как в итоге всё равно с большой долей вероятности будете пользоваться инфраструктурой всех трех. Я бы рекомендовала отель, если Вам нужен хороший отдых в зеленой зоне, без отельных массовых развлечений, без купаний в бассейнах и без удобно доступных в любое время алкогольных напитков в барах. И если Вы готовы к не самому удобному входу в море или готовы пройти три минуты до пологого песчаного входа. В целом отелю можно давать твердую четверку с небольшими претензиями на повышение звездности. Но до пятерки ему еще расти и расти.