Отдыхали в этом отеле с 6 по 14 ноября. Выбирали отель по отзывам, оказался единственный отель с хорошими отзывами за 2 недели до нашего отъезда в Египет. Ездили от Капитал тур. К туроператору особых претензий нет, нормально, в том числе и экскурсия в Гизу. Территория отеля мне очень понраилась, есть и зелень, и бассейны, и аквагорки для взрослых и детский мини авквапарк, и достаточно развлечений в виде игр.. Много ресторанов, места всегда были где покушать. Самый главный плюс - это заход в море, пляж и само море. До этого были в Шарме и там толком не купались, потому что там кораллы в основном, а тт песочек, супер! Территории ставлю 5! Размещение было с определенными сложностями. Читали отзывы про взятку в документах - по факту не прокатило. То ли правила в отеле поменялись, то ли приехали в такое время, но нам дали номер в корпусе 7, мы его даже и смотреть не пошли, так как принципиально было, чтобы разместили нас недалеко от моря и пляжа. Новые правила у них - это за номер в главном корпусе доплачиваешь 15 долларов за сутки (все официально проходит, нам выдали чек, также стоит на стойке ресепшена табличка с расценками доплат за хорошие номера). Мы доплатили, нас поселили в номер с видом на море, по вечерам из-за музыки было шумновато, но нам это не мешало. Питание неплохое, выпечку кушали повкуснее, но тут тоже неплохо, была и рыба, и говядина, и курица. Единственное для меня оказался скудный завтрак, ну или, может, просто я привыкла кушать на завтрак другое. Йогурты невкусные (но это Египет же), хотя на вкус и цвет....кому-то, может и нравится. Сервис с первого дня не понравился, были в отеле Тропикана в Шарме, там все дисциплинированные официанты и бармены, сразы было видно, что строгий у них хозяин, а тут видно демократия. тарелки как покушаешь ни сразу убирали, тарелки иногда были недомытые, напитки брали сами, никто нам их не подносил ни в ресторане, ни в баре. Короче самообслуживание. Но никто не хамил нам, если что просили, то помогали, тут претензий нет. Не понравилось еще, что общественные туалеты периодически были неубраны (пишу про женские, в мужских не была). Может это нормально для египетских отелей, но я сравниваю с прдыдущим отелем в шарме и есть большая разница. Так что сервис в этом отеле для меня между 3 и 4. Вывод. Несмотря на сервис и изначальные проблемы с номером, этот отель мне понравился и вернулась бы в него еще раз хотя бы ради прекрасного моря. Есть много еще развлечений в нем, так что скучать там не приходилось!