Были в отеле с 04.12.12 по 17.12.12. Семья с ребенком шести лет. Общее впечатление: очень даже хорошо. Что именно хорошо: вход в море идеален, расположение от моря идеально. Этого для меня всегда достаточно для хорошего отдыха, ну не притязательна я. Но раз взялась писать отзыв расскажу и об остальном. Заселение: жили в главном корпусе. Что бы кто ни говорил, селиться рекомендую именно туда. Рестораны рядом, море рядом, кафе и бары тоже под боком. Рассуждения товарищей из седьмого корпуса, что мол прогуляться очень хорошо и т.п. считаю лукавством. Прогуливаться никто не мешает и из главного корпуса, а если Вы далеко от ресторана, то тут хочешь/не хочешь, а чиши-гуляй. Доп. плата с россиян за главный корпус действительно берется. Питание: на мой вкус все достойно. Хотя мы в этом же отеле были в феврале 2012г., и в феврале питание было существенно лучше. Не знаю с чем это связано, но выбор мясных блюд и морепродуктов в феврале причем того же года был куда больше. Чаще всего кушали в Si Omar и Немецком на втором этаже. Персонал и обслуживание: в целом нормально, но могло бы быть лучше. Не понравилось отношение гида (мы летали от tez tour). Отношение напоминает как к пионерам в пионерском лагере. Уважаемые гиды, если вы меня "слышите", если кто то не хочет идти на встречу с вами или читать про ваши экскурсии, то этот человек все равно остается вашим клиентом и не надо ему хамить. Также не могу сказать, что персонал в целом вежливый, так как были бармены и офицанты с которыми приходилось спорить. Правило "клиент всегда прав" у египтян не работает, либо не работает в данном отеле. Мы люди не конфликтные, ко всему с юмором относимся. А вот предвзятым туристам это может существенно подпорить отдых. Территория: отлично. Очень удобные лежачки по всей территории. Территория ухоженная. Бассейны на любой вкус. С удовольствием отвечу на вопросы собирающихся в этот отель, за два раза пребывания мы уже по-моему все там изучили))).