Впервые отдыхали в данном отеле в с 5 по 15 июля этого года. Ездили семьей 2 взр + 2 ребенка (6 лет и 2 года). Ездили с Тез Туром. К оператору нет ни единой претензии, напротив, после чтения ряда негативных отзывов была приятно удивлена четкостью и профессионализмом работы сотрудников на всех этапах от бронирования тура до посадки на обратный рейс. Отель я выбирала исключительно под детские нужды, а не исходя из собственных предпочтений: на первом месте в списке требований стояли песчаный пляж, где будет пологий удобный вход, не потребуются тапочки и можно будет лепить куличи-строить замки из песочка; далее - подходящее детям питание; и наконец - наличие и качество развлечений для детей: бассейны-горки, детские площадки, анимация и пр. Также сам отель должен был находиться не в центре Хургады, в идеале - в удалении от города, но достаточно близко от аэропорта, а в отеле должны были быть номера, удаленные от шумных мест - бассейнов, анимации и пр. (наши дети плохо спят и шумные тусовки вокруг нам противопоказаны). Все эти ожидания оправдались на 100% и потому я оцениваю наш отдых на "5" и планирую вернуться. Теперь подробнее. НОМЕРНОЙ ФОНД Территория отеля довольно большая. Жилой фонд состоит из главного здания, комплекса корпусов с бунгало и пресловутого корпуса №7. Все Standard Garden View номера находятся в бунгало и 7ом корпусе. В бунгало же + в главном корпусе - Family Rooms, в главном корпусе - номера с видом на море. люксы, сьюты и пр. В главном корпусе все рестораны, вплотную к нему основной бассейн и сразу же за ним море. На другом конце территории еще пара-тройка бассейнов, примерно в середине - детский аква-парк, взрослые горки, детская площадка, мини-гольф, шахматы, теннис. Корпуса с бунгало тянутся от главного корпуса почти до конца территории вдоль ее границы. За последним корпусом бунгало (комнаты 67хх) находится 7ой корпус. Номера комнат в бунгало показывают, в каком из корпусов находится комната. Ближе всего к морю и главному корпусу корпуса 51хх и 52хх. Далее - 53хх и 54хх и т.д. Однако, следует отметить, что корпус 50хх вопреки логике находится дальше всех прочих 5ххх корпусов от моря. Это отдельно стоящий корпус бунгало рядом с детским аквапарком, теннисными кортами и дорогой к главному въезду. Замечу также, что корпуса 51хх, 53хх, 55хх хотя и имеют перед балкончиками кусочек травки с пальмой-другой, но смотрят все-таки на дорогу, т.е Garden View их можно назвать с оговоркай. Да, дорожка узенькая и внутренняя отельная, но машины по ней все-таки ездят. Корпуса же с четной сотней (52хх, 54хх, 56хх) имеют чистый Garden View. Пресловутый 7ой корпус действительно далековат, но при отсутствии детей я бы не видела в этом проблемы. Хуже, на мой взгляд, другое. С разных сторон от этого корпуса: внутреняя дорога, заборы, техническое здание. Т.е. ни на красивый вид с балкона, ни на уединенность рассчитывать не приходится. Здание, названное в отзывах бойлерной, оказалось чем-то типа мастерской - хрен редьки не слаще. Рядышком местная отельная маленькая мечеть, но громкоговорителями для призыва на молитву в ней не пользуются :) ТЕРРИТОРИЯ Территория отеля чистая, довольно аккуратная и ухоженная. Не могу, однако, с чистым сердцем назвать ее зеленой и цветущей, ибо восхищения достойны только газоны - пушистые, истинно зеленые, мягчайшие (для детских пяточек :)), аккуратно стриженные. А вот фигурно стриженых деревьев и цветущих кустарников маловато, во всяком случае существенно меньше, чем в ранее посещенных нами отелях Египта. Однако реальность полностью соответствуют фото из каталогов, поэтому я и не ожидала садов Семирамиды и была вполне довольна увиденным. Над благоустройством постоянно работают: убирают, поливают, косят траву, выдергивают сорняки, сажают цветочки - рабочие постоянно трудятся, как муравьи, мелкого уровня начальство не менее постоянно бдит, подгоняя и направляя подчиненных. Ведется косметический ремонт: при нас отшкурили и заново покрыли лаком мини-гольф, потом принялись за навес над шахматами. На одной дорожке меняли плитку. Если придираться, шум от шлифовки и перекрытые дорожки могли у кого-то вызвать дискомфорт, но нас только радовало, что за отелем следят и проводят мелкую реновацию. НАШ НОМЕР Мы жили в бунгало с номерами 54хх на первом этаже в Family Room. Номер представляет из себя прямоугольник площадью 48 м2, разделенный на 2 части гипсокартоновой перегородкой с дверями посередине. В первой (большей) части находятся: коридор, ванная и спальня с двуспальной кроватью. Сбоку от кровати встроеный шкаф, холодильник и сейф, по бокам от нее - журнальные столики. Напротив кровати у стены - стол а-ля трюмо с зеркалом над ним и телевизор на стене. Во второй (меньшей) части - 2 кровати вдоль стен, со столиками около каждой. Отсюда же выход на балкон. Номер чистый и аккуратный, но обстановка очень простенькая - деревянная без изысков мебель, простенький текстиль и кровати удивительной конструкции в меньшей части комнаты - они представляют собой как бы 2 матраса с твердым дощатым дном и плоскими ножками, поставленные друг на друга + сам мягкий матрас для сна. Выглядит по-деревенски, но на удобство никак не влияет, точнее, наоборот - это оказалось очень удобно. Младшему ребенку мы убрали один из кровате-матрасов и приставили его рядышком. В результате его кровать стала ниже и потому безопаснее и удобнее для малыша + на приставленном матрасе вполне мог кто-то спать (что я и делала иногда, когда ребенок часто просыпался и искал маму). Таким образом две дополнительные кровати при желании можно превратить в 4 :) Вся техника (телевизор, холодильник, кондиционер, вентилятор, фен в ванной) работала безотказно. Сейф был и также работал. Ванная очень чистенькая-аккуратненькая и довольно большая со вполне милой плиткой на стенах и на полу, душ, вопреки прочитанному мною в некоторых отзывах, не закреплен на стене, а имеет привычную конструкцию - кран и гибкий шланг, поэтому детей мыли без проблем. В ванной по 4 полотенца каждого вида. В номере столько же пляжных полотенец. Из косметики только жидкоме мыло в дозаторах. На балконе 3 стула и столик. Наш корпус имхо был расположен очень удачно - посередине между морем (а также главным бассейном и главным корпусом с ресторанами) и другими бассейнами, включая деткий аквапарк. В шаговой близости к выходу из номера находились площадка для мини-гольфа и детская площадка - старшего ребенка можно было спокойно одного отпускать играть с друзьями и выглядывать из двери для надзора :) С балкона был выход на чистенький газончик с мягкой травкой, пальмой, цветочками и кустиками - детки могли выйти и поиграть рядышком. При этом наш корпус был не вплотную к сцене, где шли вечерные шумные программы и не вплотную к дороге. Тихо, зелено и уютно. Живности в номере не было вообще, впрочем и на территории отеля ее найти было сложно - муравьев дети чуть ли не в микроскоп пару раз разглядели где-то. Думаю, дело в черых железных ящиках, стоящих вдоль бунгало на земле - мы решили, что в них отрава. Если мы правы, то идея очень хорошая, однако на своем примере хочу посоветовать родителям следить, чтобы детки не совали носы и ручки в эти ящички (мои пытались :)) ПИТАНИЕ На территории 5 ресторанов - часть работает только во время ужина. Также есть несколько баров и кафе, включая детский бар у детского аква-парка. Все рестораны, кафе, бары и пр. бесплатны по системе все включено. Мы и дети остались питанием довольны. Да, в горячих блюдах, закусках, салатах, фруктах и сладостях не было большого разнообразия - в принципе постоянно было более или менее одно и то же. Но всегда можно было подобрать что-то по вкусу каждому из членов семьи. Разнообразие же вносили непосредственно в зале и перед нашими глазами готовящиеся блюда: люля-кебабы на гриле (кыфта по-арабски), баран на вертеле, рыба или мясо на гриле в разных видах, блинчики, пицца, яичница на завтрак, горячие сладости в кляре и пр. Был горячий арабский хлеб прямо из печи на обед - совершенно замечательно вкусный! Небольшие очереди я наблюдала только за такими блюдами, в чем не усмотрела ничего необычного. Нам было совершенно не трудно постоять 2-3 минуты и получить свежеприготовленное с жару-с пылу. На завтрак в Кайзере можно было взять свежевыжатый апельсиновый сок. В одном из ресторанов был Diet Corner, где были действительно чисто диетические продукты: вареный рис, вареная зеленая фасоль, вареная рыба. Для детей на завтрак были хлопья разных видов, но наши ели йогурты с фруктами и/или яичницу + бутерброды, на обед и ужин частично из детских уголков, частично с общего стола всегда можно было найти горячее - рис, картофель, котлетки-кебабики, зелень и овощи, фрукты. Суп без приправ мы, увы, не нашли, но рискнули и мои аллергики все 10 дней с удовольствием уплетали общие супы. Аллергии не было вообще :) Алкоголь мы не употребляем вообще, поэтому не могу никак прокомментировать его качество, количество и пр. Безалкогольные напитки стандартны - в ресторанах и барах продукция компании Кока-Кола + порошковые соки. В баре рядом с ресторанами наливают пакетированные соки. Горячие напитки на выбор. В любом ресторане и баре можно попросить бутылочки воды, но на улице рядом с главным бассейном и пляжем есть холодильник с регулярно пополняемым запасом таких бутылок - можно открывать и брать их в неограниченном количестве. Мы, собственно, и пили в основном воду, дети тоже, поэтому для нас такое самообслуживание оказалось очень удобным - подбежал и быстренько взял. Странно об этом писать, но, прочтя удивившие меня рассказы в других отзывах, все-таки напишу. Еды и напитков хватало всем, ее давали в любых количествах, ажиотажа и голодных толп не наблюдалось :))) Столовых приборов, салфеток, а также свободных мест в ресторанах также хватало :) МОРЕ И ПЛЯЖ Пляж в виде бухты - в середине песчаный длинный пляж, по краям - искусственные бетонные пирсы. Левый пирс частично занят центром водного спорта и пришватрованными лодками, частично - лежаками соседнего отеля. Правый - лежаки нашего отеля, причем часть поверхности покрыта газоном - очень оригинально и приятно. С пирсов для купания надо спускаться по ступенечкам. Вообще имхо пляж - лучшее, что есть в этом отеле. Во всяком случае для отдыха с детьми. Пляж в центре бухты длинный и замечательно песчаный. Песок не утоптанный и коричневый, как в соседних отелях, а воздушно-рассыпчатный, светленький и чистенький - ходить босиком одно удовольствие. Вход в море такой же - мягчайший, комфортнейший. Не то что о ежах речи нет - даже камушки диаметром более полусантиметра найти непросто. Это первый египетский отель, где мой старший сын с безумно чувствительной кожей мог ходить по пляжу и заходить в воду без коралловых тапочек. Все детки у кромки воды строили замки и лепили куличики, а также плюхались в волны и дрыгали в водичке ногами :) Вода чистая - ни разу на заметили никакого плавающего мусора, грязи или пятен нефтепродуктов. Рыбы, кораллы и прочие красоты Красного моря нас не особо интересовали, но с левого пирса видели незначительное количество рыбок. Также видели, что там и в других местах плавали граждане с трубками и периодически восклицали что-то типа: смотри-смотри какая! Из чего был сделан вывод, что живность есть, но, к нашей радости, в удалении от песчаной "детской" части пляжа. БАССЕЙНЫ Бассейнов довольно много и на любой вкус. Пара-тройка взрослых, точнее, смешанных. Т.е. это бассейны с разным уровнем глубины - конец мелких участков не просто надписан по бортикам, но и огражден маленькими буйками, чтобы дети не попали сразу на глубину. Большинство бассейнов неправильно формы - изгибы, закругления и пр. - все это создает ощущение, что бассейнов не пара-тройка а в разы больше. Есть детская лужа - иначе на назовешь - совсем мелкий круглый бассейник с максимальным уровнем чуть ли не до колена. Есть водные горки. 2 взрослые и отдельно маленький детский аква-парк, где есть горочки в виде слоника и лягушки для совсем маленьких, более высокие горки - как прямые, так и спиралевидные, разные фонтанчики, грибочки, качелики в воде - в общем все для полного детского счастья :) На верхнем уровне детских горок стоит сотрудник со свистком, который следит за порядком - реально следит. Единственным недостатком всех без исключения бассейнов можно назвать скользкую плитку вокруг них. При этом входы и дно бассейнов продуманы идеально - пологие входы покрыты шероховатым камнем, а ступени - нескользкой резиной, равно как и дно бассейнов. Более того, самые удобные "тропинки" к горкам и для взрослых, и для детей выложены резиновыми ковриками, т.е., если глядеть под ноги и идти там, где положено, упасть невозможно. Проблема в том, что дети зачастую вылетают из бассейнов пулей и мчатся, не глядя вниз. На наших глазах никто не падал ни разу, но знаю, что во время нашего пребывания была травма. В общем, я бы не советовала давать маленьким детям бегать вокруг бассейнов безнадзорно. ДЕТСКИЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ. АНИМАЦИЯ На первом месте пляж, на втором - бассейны, на третьем - детские развлечения - такова моя градация достоинств этого отеля для нашей семьи. Оба ребенка были просто в восторге от мини гольфа и детской площадки. Ничего сверхъестественного - простенькие горки и качелики, но деткам почему-то очень понравилось. Оригинальны качели в виде лошадок. Особого внимания заслуживают мини-клуб, мини-диско и детская анимация. Я уже писала о них в комменте к другому отзыву. Двое из аниматоров - русские девочки - Настя и Катя. Одна из них работает в мини-клубе, что позволяет спокойно оставлять там русских детишек - языковой проблемы нет. Наши детки не любят оставаться без родителей и вообще не любители шумных групповых тусовок, поэтому ориентируюсь больше по словам других детей и по тому, что видела сама. Детки в мини-клубе выглядели довольными, их все время чем-то занимали, шли они туда с удовольствием. На мини-диско многие детишки тоже бежали с радостью и каждый день участвовали в танцах, остальные (мои в том числе) с большим удовольствием смотрели из зрительного зала. Мини-диско и прочая анимация для детей опять же велись русской девочкой, поэтому среди прочих языков русские было обязательно, а часто даже доминировал. Очень удивило то, что ежедневно перед мини-диско на большом экране показывали мультфильмы на русском языке! Впервые вижу такое в египетском отеле. Что касается анимации вцелом, то сами мы тоже не фанаты этого дела, но не могу не отметить, что ребята работали замечательно, весело, позитивно и искренне. В бассейне, около него и около пляжа по утрам всегда было шумно, весело и можно было заняться гимнастикой в воде. на суше, поиграть в игры и пр. В общем молодцы! Опять же обязательно в числе языков был русский. ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ И здесь я напишу как в случае с едой - мы довольны. С нами всегда были вежливы, улыбчивы, приветливы. Проблем не возникало ни разу, все просьбы выполнялись быстро и аккуратно. Да, мы были в отелях Египта, где персонал вышколеннее и профессиональнее , были в отелях, где персонал более душевный, но и стоили те отели несколько других денег. Здесь же персоналом просто было сделано все, чтобы мы спокойно и беспроблемно отдыхали - ни больше, ни меньше. Отмечу при этом, что мы никогда не оставляли чаевых нигде, кроме номера. От этого с нами никто не становился менее любезным и ни одна наша просьба не осталась невыполненной. Зато я видела, что с менее жадных отдыхающих :) разве что пылинки в ресторане не сдували. ИНФРАСТРУКТУРА Отель находится близко от аэропорта, что повзволяет не мучаться долгими трансферами, но самолеты не мешают - шума практически нет. Сама Хургада тоже удалена от отеля, вокруг только соседние отели, что обеспечивает покой как в смысле тишины вокруг, так и в смысле нынешней политической ситуации в Египте, когда не совсем понятно, что в умах недавно пережившей революцию молодежи. При этом Хургада близко - 5-10 мин езды. Доехать можно на такси. В 5 минутах езды в противоположную сторону находится торговый центр - Сензо Молл. Цены в бутиках рассчитаны на туристов, поэтому особого резона приобретать там одежду или аксессуары нет. Однако цены в супермаркете Спинниз, находящемся в том же Сензо, такие же, как в любом магазине, иногда даже дешевле. Мы именно там покупали натуральные пакетированные соки для детей и рахат-лукум в подарок домой. Также в Сензо есть большой детский городок и аттракционы. Есть Макдональдс. До Сензо ходит фирменный автобус, останавливающийся прямо напротив нашего отеля. Ходит он по расписанию. Стоит в разы дешевше такси (или в десятки раз - в зависимости от наглости таксистов). У въезда в отель всегда стоят такси. Насчет цены ничего сказать не могу, поскольку мы ими не пользовались. Также можно доехать до Сензо и прочих мест на маршрутке, но это скорее вариант для экстремалов или говорящих по-арабски (или просто очень хорошо знакомых с арабскими странами). Вот и все. В заключение могу сказать, что данный отель можно рекомендовать в основном для добротного семейного отдыха как с детьми, так и без оных. Вряд ли он понравится туристам с высокими требованиями, ибо не предоставляет ни вип-сервиса, ни кухни для ценителей-гурманов, не может он похвастаться ни царскими интерьерами, ни сказочными садами. Но он просто не может не понравиться тем, кто едет за простым отдыхом, за веселым детским смехом и непринужденной дружной атмосферой. Отличный отдых эконом класса. Дай Бог Египту мира и стабильности, чтобы мы могли снова вернуться в этот отель на следующий год.