Отдыхали с подругой и детьми, двое мальчишек 5,6 лет. Оператор Библио Глобус - на высоте, не первый раз им летаем и встреча и трансфер, всегда кто-то был в отеле из представителей, экскурсии предлагают, но не навязывают. В прошлом году отдыхали от Пегаса, там дамочка потеряла к нам всякий интерес, как только мы сказали, что возьмём только одну - тут все нормально было. Оскомину всем в этом отеле набило размещение, я почитала - мы взяли стандарт в Москве, при размещении сразу сказала, что хочу двухкомнатный и готова доплатить, не торгуясь, нас быстренько принялись оформлять, стали впаривать фэмели рум в главном корпусе, я не люблю жить в главном, блуждать по лифтам и коридорам с кучей соседей и шумом от ресторанов и прочих развлекух, долго с ним бодалась, в результате вызвал главного и он нам нашел 5035 - мы доплатили 250 долларов, двухкомнатный полноценный номер, не комната , поделенная дверьми, а именно две отдельные. Балкон выход на детский бассейн с горками и другой небольшой, там вообще никогда не было, все тихо - спокойно. Сервис в номере отличный, у нас мальчик убирался на втором этаже скромный и трудолюбивый. Рестораны - я не знаю, кто жалуется, что нечего съесть - уж какие народ дома деликатесы поедает, из мяса все что только можно, за исключением, свинины... выпечка. У моего ребёнка особенность есть, он покидая приделы родины, перестает есть, вообще и хлеб не тот, и это не то, я с ужасом все время, и тут о чудо, ребёнок ел. Бары - неплохая кофейня, не Италия конечно, и не Москва...но достойно, а то умерла бы от дерьмого кофе в остальных ресторанах, я кофеман. На счет обслуживания в барах ресторанах, я не заметила предвзятости к нам со стороны персонала немцы - русские, сами будьте вежливы и доброжелательны и все будет ок. Не успевали, когда отель набился под завязку, но очень старались и делали все что могли. Арабы отдельная тема, после того как закончился Рамадан - отель просто наводнили тетки в хитжабах, запарилась объяснять ребёнку, почему тёти в одежде плавают в бассейне и море. Ведут себя они нагло, я конечно в шоке от такого поведения.... Пляж отдельная тема: маловат он для такого отеля, море как в лагуне, все жрут на пляже - мусор за собой не убирают, хотя урны на каждом шагу и на пляже и по дороге от него...причем не только наши соотечественники, но и немцы - те вообще считают, что к ним наверное к каждому должен быть спец человек, что за них до мусорки носит. Короче, люди перестаньте жрать в номерах и на пляже и не будет ни мух , ни пакетов со стаканами в море. Кроме воды, ничего - если дети что-то хотели - то топали в лобби бар или кафешка зеленая такая, не помню как называется, около моря там блины, мороженое - кофе....если лень идти, значит ничего. Не могла понять, не ужель не наедались, короче хотите чистоты, начните с себя. И главное, отель понравился, но больше не поедем, к сожалению, дети заболели ангиной - причем форма была у обоих как под копирку, по такому же сценарию болели и дети у других отдыхающих, разговаривали и видели как мамы идут с амакисклавом...Это явно в море, лагуна и грязь, друзья, что нам рекомендовали отель в прошлом году ездили в октябре болели такой же гадостью. А самое ужасное, пошла в клинику, доктор позвонил в страховую и передал трубку, там девушка все данные сняла и заявляет у доктора прием, так что ведите ребёнка, у сына моего температура 40, 5 градусов....а если ноги сломаны, потом у нас заболел второй, тоже температура высоченная, а доктора нет....через два с половиной часа, я в шоке.... Ещё буду разбираться со страховой поэтому поводу. А ещё, уважаемые отдыхающие, берегите себя и детей, там все сгорали...там люди с пузырями аж ходили, мы тоже подгорели. Нам посоветовали болтушку Каламин, пошли в соседний отель - там аптека, дядя сидит ни кассового аппарата, ни халата ни цен...и говорит нам 25 баксов два пузырька, мы отказались, так как нам сказали, что он стоил 5 долларов, мы взяли такси в отеле ( 8 долларов) до торгового центра Senzo мол типо наших торговых центров, не их египетский развал, а именно нормальный цивилизованный ТЦ, там в аптеке купили за 50 центов, ахаха, мы были в шоке от развода в местных аптеках по отелям. Это штука помогла сразу. Такси отельное очень удобно и до ТЦ и до Клеопатра центра 8 долларов туда и обратно, забирают через сколько скажите, цивильный водитель, машина отельная дешево и безопасно. ПОжалуй, все.Будут вопросы, готова ответить. На счет анимации и прочего, мы никогда не ходим...и дети наши были заняты купали и ныряли и играли, посмотрели на все это и сказали, Что не надо им.Фото вывешивать не буду их достаточно. На счет чаевых, не будьте жлобами, они пашут за копейки, и все у Вас будет.