Мы приехали с семьей 3 чел.мама папа и ребенок 8 лет приехали в отель 23.08.2012 около 08.00 утра. Нам сказали что где -то через два часа нас заселят , и оденут браслеты!!!!! Но не через два и не через три часа нас не заселили!!!!!! Мало того нам браслеты одели только в 11.30!!!!! Дочери после перелета было плохо к нам даже не кто не подошел не предложил стакана воды!!!! Пока я в наглую не пошла и не взяла сама мативируя тем что ребенку плохо!!! Но это еще не все нас заселили только в 14.30 дня это было что то с чемто я не однократно подходила на ресепшан просила чтоб заселили на что получала ответ расчетный час в 14.00 и им похер каму там плохо ребенок не ребенок все равно. Вот такие проблему у них были и не только с нами и еще очень хотелось много чего сказать : по поводу еды вечно стояли и наблюдали сколько кто берет !!!!какие то ограничении в еде хотя 24 часа все включино!!!!!!! Да вот самый еще прикол номер за 11 дней нам убрали три раза!!!!! А постель не разу и не поменяли!!!!! (Хотя ходила к менеджеру на ресепшен и говорила что номер нам не убирают ( при том всегда оставляла 1$ на постели)))))) по поводу анимаций все просто суппер!!!! Бармены тоже не плохие разные ребенку коктели делали но а так конечно я вообще не в восторге от этого отеля и своим друзьям конечно я его не посоветую!!!!!