Отзыв об отеле REGENCY PLAZA 5*

5 августа 2014
0,1

Такого ужаса я,в своей,14тилетней истории путешествий,ещё НЕ ВИДЕЛА!!! Начну по порядку.Прилетели 26.07.2014,в 20.30,с подругой и её детьми,12 и 1 г. 9 мес.Тур-оператор sanmar,встречающая сторона-одеон тур.Подойдя к автобусу,были "приятно" удивлены,что чемоданы запихивать в багажное отделение,придётся самим:два тяжёлых чемодана,коляска,а мы-две женщины,подросток и маленькая девочка!Помочь-даже пальцем не пошевелили ни гид,ни водитель!!!До отеля добрались быстро.Сразу кинулась в глаза плитка,выложенная у основного входа:выщерблина на выщерблине!!!Потом,наша малышка,не раз была поймана на лету,на этих плитках...Слава богу,обошлось без травм. Разместили быстро.Пока мы сходили на ужин,администратор оформил все документы.Прочитав, в предыдущих отзывах, о любви администраторов к русским конфетам,прихватили коробочку,вручили и остались довольны предоставленными номерами. Жили в 700том корпусе,в зоне аквапарка.Номера-7210 и 7214.Вид-на соседний отель.В силу того,что с нами был маленький ребёнок,который спит днём и рано засыпает вечером(значит нужна тишина),плюс близость аквапарка,ресторана и паровозика на море,вполне остались довольны.Номера просторные,вполне приличные,кондиционеры исправны.У нас нет предвзятого отношения к номерам,т.к. приходили туда только спать.Но уборка-УЖАСНАЯ!!!Бельё и полотенца поменяли только один раз за 8(!!!) дней!!!Даже когда я скинула все полотенца на пол,под раковину,придя в номер,обнаружила те же полотенца,аккуратненько сложенные и развешанные!!!Пол мылся тоже только один раз,и только в открытых зонах!А что там под кроватями творится!!!!Зеркало было заляпано ещё до меня,но и при мне так и не вытиралось!!!Положила 1$,в первый день,как положено,но потом просто решила,что это лишняя трата денег!Зачем платить за то,что ничего не делается???!!! Территория отеля-очень большая,много зелени,цветочных кустов,и т.д,но как-то бестолково всё расположено!Аквапарк-как отдельная зона,сам отель-извилистый,всё как-то не продумано...Очень много ступенек,везде и мало пандусов.Передвижение с коляской,вызывает некоторые трудности.На море лучше ездить на "Таф-Таф"-чике,паровозике.И приятно и не жарко,и быстро. Мы так поняли,что концепция отеля состоит в следующем:не грязно-это когда не видно!!!Мусор,разогнанный по углам,туалет на рецепшн(!!!)-тихий ужас!!!Барная стойка,в лобби,по ходу,никогда не видела чистящих средств!!!Всё,что проливается туристами,барменами-тупо размазывается грязной тряпкой,по этой стойке,высыхает,и образует серый налёт!Тот камень,из которого она сделана,при рождении был коричневым!Сейчас-грязно серый!!!В том же лобби стоит запах,простите,тухлых мужских носков,и не от того,что бармен их не сменил!!!Взяв чашку для чая,там же,обнаружила следы губной помады...Пить расхотелось..Про стаканы в барах и на пляже,я вообще молчу!!!Фери они не видели никогда!!!Наблюдали картину помывки этих стаканов...Официант,двумя пальцами,потрёс перед краном этим стаканом,и поставил в общую кучу,как чистый!!!И ЭТО ПОТОК ТАКОЙ МОЙКИ!!!!На пляже взяв колы и отпив пол стакана,обнаружила песочный налёт!!!Просто жутко стало!!!Да,дети копают песочек стаканчиками,но это же не говорит о том,что их не надо мыть!!!!Постоянная нехватка этих же стаканов тоже раздражала!Ну не хватает стекла и пластика-закупите побольше одноразовых!!!И тех тоже постоянно не хватало... Основной ресторан напоминает столовку...На второй день обнаружили Ivory ресторан,дополнительный,и были приятно удивлены чистотой и уютом!Ходили кушать только туда.Приятная атмосфера,услужливые официанты.Дали одному 5 $,так он,всё оставшееся время отдыха приносил нам напитки и в ресторане,и на пляже,и у бассейна,детский стул для маленькой.Спасибо,Салим!!!Еда-вполне приличная.Изобилия и изысков нет,но выбор вполне приличный.Мясо,рыба,курица-по паре блюд,каждого вида,гриль-всегда что-то есть,салатов-мало,выпечка-не очень.Такое ощущение,что постоянно вчерашняя.Фрукты-в достатке:груши,яблоки,бананы,гранаты,апельсины,дыни,виноград,финики.Почему-то не было арбузов,что странно...Но никто от этого не умер!))) Анимация слабенькая,хотя,аниматоры-замечательные ребята!!!Юля,Алёна,Андрей,Денис!Привет вам!!!Бедные ребята!Выслушивают весь поток негатива,стараются улыбаться и как-то скрашивать людям испорченный отдых!Концепция отеля такова,что нужно собрать ещё денежков,с отдыхающих!!!Пенная вечеринка-10$,билеты на бинго- 3$!!!Чушь!!!Ни в одном отеле такого не видела!!!Все шоу,с заезжими артистами,вызывали впечатление,что нашли самых дешевых,уличных артистов!!!Когда танец живота,вышла танцевать русская блондинка,умеющая только пузом трясти,мы чуть не упали!!!И всё остальное-в том же духе...Вечером,на террасе-живая музыка,через день.Это радовало,но когда,в 23.00,демонстративно выключали всю подсветку,давая понять,что пора выметаться,становилось как-то обидно!И так в отеле делать нечего,да ещё и выгоняют!!!Навеяло Советский Союз..Эта зона находится отдельно,номера туда не выходят.Почему бы не дать посидеть людям???Тихая музыка никому бы не помешала!!! Море.....это отдельная песня....ЕГО ПРОСТО НЕТ!!!Если хотите увидеть море,в этом отеле,готовьтесь к долгим походам!Либо по понтону,около 1 км(при 45-градусной жаре),либо по морю,метров 700,до глубины,хотя бы по грудь!!!Кипяток,по щиколотку,около 500 м-не очень приятное ощущение!!!Если и ходить на море,то только с утра,когда прилив.Хоть как-то можно почувствовать прохладу воды.Слева,через понтон,есть коралловый риф,но это - пляж другого отеля.Если дать 5 $ охраннику-пустит поплавать с рыбками. Аквапарк-в принципе не плохой,НО!!!Чудо-шезлонги из алюминия-просто песня!!!Моё первое "возлегание" на него,закончилось большим синяком на плече,и шишкой на затылке!А во мне,всего лишь 80 кг!Что говорить о людях с большим весом!!!И не я одна так навернулась!!!За мной следом,прямо на газах,ещё 3 человека,друг за другом!!!Просто жесть!!!Большая часть-сломаны,зонтов от солнца-катастрофически мало!!!А на улице-под 50!!!Хоть,на море шезлонги и деревянные,доисторические,они намного удобнее и надёжнее!!! Многие писали про комаров и ящериц.У нас такого не было,но одолевали мухи!!!Везде!!!У моря,в аквапарке,в ресторане,в номере.Возможно,специфика сезона....Ничего другого не могу сказать по этому поводу. К сожалению,простым фотиком,не получилось запечатлеть все ужасные моменты,но всё,что смогла-добавила в этот отзыв. Отдых был испорчен,однозначно.За те,немаленькие деньги,что мы заплатили за ЭТО,можно было гораздо приличнее отдохнуть.Никогда не вернусь в этот отель и никому не порекомендую!!!!