Я отдыхала в конце декабря по 4 января с моей мамой. Я специально искала красивый большой отель со SPA и большим пляжем- все это было:)) а то что бывают разные недоразумения, недовольства - так это сопутствует практически во всех отелях. Какого терпения мне стоили разборки о наличии или отсутствии полотенец в номере:)) Обслуживающий персонал ведет себя по отношению к вам на столько, насколько вы ему это позволили. Следите за своими действиями, речью, поведением. Тур оператор у меня был "Пегас" и я им очень довольна и девочки Евгения с Татьяной были внимательны, вежливы и терпеливы!:)) Следующий новый год мы решили снова встретить в этом отеле и приедем уже большей компанией:))