Очень много путешествую, за 2 месяца до посещения этого отеля была в Хургаде и не думала, что в 5ти-звездочном отеле Шарм ель Шейха может быть так ужасно. Честное слово, в Грузии в хостеле чище, чем в Плазе. Номера грязные, персонал невнимательный, иногда даже грубый. Когда мы попросили (на 3й день отдыха) помыть полы и поменять полотенца, "заботливый" персонал, пока мы были на пляже, пришел, принес воды в номер, повесил табличку "Не беспокоить" и ушел, полы остались немытые, полотенца грязные. Неоднократно приходилось ходить на ресепшен, решать проблемы. В добавок ко всему огорчил туроператор (первый раз полетели с Бризко), представитель вынуждал купить экскурсии, забрал билеты и три дня отдыха каждые 2 часа мы подходили за ними, на что получали "совет":"Если не хотите проблемы с вылетом, возьмите экскурсии". После того, как мы сказали, что будем звонить в офис, билеты нам отдали, но осадок остался. Единственный плюс, красиво украшенный отель к Новому году, красивый сад, чистое море. Второй раз ни в коем случае.