Первый раз в этом отеле отдыхали с мужем в ноябре 2012 года, тогда уже отель нам понравился. В этом году решили взять ребенка и поехать туда же. И нисколько не прогадали. Нас встретили как VIP-персон). Людям, которые приезжают не первый раз в этот отель, надевают золотые браслеты. В прошлом году мы проживали в корпусе (600) у аквапарка, нам все понравилось и поэтому мы решили что хотим туда же. НО! Нам объяснили что там идет ремонт, и нам дадут лучший номер с видом на море, без всяких доплат. Номер : действительно очень хороший, с замечательным видом на море, с просторным балконом. Уборка номера на 5. Из насекомых иногда беспокоили комары по ночам, и то мы взяли с собой фумигатор, и поэтому редко встречались с данным видом насекомых. Муравьев и прочих гадов не было. Питание : по сравнению с прошлым годом улучшилось. Стали больше давать фруктов. Рестораны а-ля карт : в прошлом году мы были в восторге от итальянского и рыбного ресторанов. В этом году в рыбном ресторане, видимо, сменился шеф-повар, и нам предложенные блюда понравились гораздо меньше. Итальянский остался на прежнем высшем уровне. Неплохой ресторан - восточный, сходить один раз обязательно нужно. Персонал и обслуживание : все приветливые и доброжелательные. Территория отеля : офигенно-красивая! Мне очень нравится! Аквапарк : в целях экономии до обеда из 5-ти горок работает 3, после обеда первые две выключают и включают другие две)). В прошлом году работали все. Детские горки работают все (в определенные часы). В прошлом году вода в детском бассейне подогревалась, а в этом году обогрев включили уже где-то после 25 ноября. На пляже работают отличные ребята из компании "4 wave". У них можно покататься на банане, таблетке, виндсёрфинг, водные лыжи, морские прогулки. Очень советую, не пожалеете!!! Так как мы приехали в отель второй раз нам в подарок от отеля в номер принесли бутылку египетского белого вина (очень вкусное), тарелку с фруктами и пирожеными. На следующий день нам вручили клубную карту, которая дает 20% скидку на доп.услуги. Кроме того, трансфер (такси) из аэропорта и обратно совершенно бесплатно. Не надо ждать пока всех по отелям развезут и соберут обратно. Отдых был отличный, единственное что немного его испортило - это "замечательная" авиакомпания КолАвия (Когалымавиа). Люди, бегите как ошпаренные от этой компании!!! Мало того что туда вылет на час был задержан, так вместо 5-ти часового перелета (из Санкт-Петербурга) мы летели 6,5 часов, потому что садились в Турции для дозаправки. Обратно вылет задержали на 2,5 часа. В общем, с перелетами намучались. А отель очень советую! Особенно тем людям, которые едут отдыхать, а не докапываться до всех и вся.