Max_Matsyuk, 3 апреля 2015: отзыв в интернете об отеле REGENCY PLAZA 5*

3 апреля 2015
0,3

Это мой первый приезд в Египет. И последний. Извините, но это днище!!!! Я много где был. Отдыхал в отелях разных категорий во многих странах. Но в такую дыру попал первый раз! Когда выбирали отель, столько хреновых отзывов не было. А жаль! Сейчас читаю отзывы людей которые отдыхали вместе с нами. Есть явные вбросы, но в целом отзывы схожи с моим. Заселение. Приехали в 16:00 примерно. Поэтому не пришлось мучительно и долго ждать заселения. Соответственно денег никто не вымогал. У нас был забронирован Family room. Когда бронировали отель, для нас было принципиальным моментом наличие одной изолированной комнаты, куда планировалось заселить детёныша, чтоб по вечерам не мешать ему спать. По факту получилось всё немного иначе. Номер Попробую описать номер словами. Ниже есть панорамные фотки номера. Нас заселили в корпус номер 600. Это рядом с рецепцией, детским бассейном аквапарком и прочими ключевыми точками отеля. До моря примерно 500 метров. Это 6 минут пешком. С ребёнком 10-12 минут. У нас номер был на первом этаже с выходом на террасу и к бассейну. Сам номер представляет из себя весьма большую комнату с двумя односпальными кроватями, диваном, большим шкафом, столиком и двумя мягкими стульями. На терраске колченогий стеклянный столик и два железных стула. Изолированная комната это условно каморка с огромной кроватью, шкафом, зеркалом и столом, куда сваливается вся имеющаяся косметика. Окон в комнате нет. Поэтому если закрыть дверь и выключить свет, то темнота полнейшая. В итоге мы с женой заняли каморку, а дочка спала в большой комнате, что в целом было даже лучше, так как она вставала в 6:30!!!!! В номере 4 свободных розетки. Бесплатный сейф с 6-тизначным кодом, холодильник с морозилкой, телевизор. Пара слов об этом чуде техники. Экран 24”. HDMI есть. USB понимает JPG и MP3. Видео не понимает никакое. Что-то около 19 каналов. Несколько русских, типа мюзик бокс раша. Мебель никакая. Обшарпанная, старая, не удобная, скрипит, пахнет. Кровати очень жёсткие. Прямо как на доске спишь. Диван промятый и грязноватый. Ящики в шкафах разваливаются. Почти на всей мебели следы краски. См.фото Ванная условно терпимо. Если смотреть в целом на номер, то соответствует. Гель для душа и шампунь представляю из себя жёлтую и голубую субстанцию. Какая из них за что отвечает разобраться не вышло. Потому что сегодня голубая жидкость может быть во флакончике с надписью гель для душа, а завтра во флакончике шампунь. Поскольку в первый день большинство тюбиков с синей субстанцией называлось «гель для душа», мы так по умолчанию и пользовались. Очень “креативно” подошли к конструкции ванны/душевой. Перегородка зафиксирована мёртво. Чтоб включить воду в ванной, нужно в неё залезть. По другому дотянуться не получится. Чтоб искупать ребёнка, приходится самому залезать в ванную. Слив в ванной не закрывается. Поэтому только душ. Но в целом вроде ничего не протекает, особо плесени нет. Вытяжка напрямую в потолок через щели. См. фото. Когда заселялись, пол в номере был грязный. Т.е. номер явно к приезду не готовили. Но потом помыли. В целом в номере конечно убирались, но как-то не регулярно и не охотно. По большей части заправляли кровати, складывали вещи и иногда выносили мусор. Хотя пол в ванной протирали всегда. Мы оставляли по 10-20 фунтов. Первые несколько дней чувак лепил нам всякую фигню из полотенец. Потом видимо ему надоело. Если приходил убираться, когда мы в номере, а мы просили пять минут подождать, мог прийти ближе к вечеру. Хотя нельзя сказать, что прямо сильно заняты они там. Время почесать языками с коллегами по цеху и покурить у них всегда найдётся. В предпоследний день полотенца нам не положили. На вопрос «а где?», чувак сказал что через 20 минут. В итоге звонили на рецепцию. Полотенца принесли часа через 4. И они были как-то не очень. Чуть влажные и тёплые. Возможно проблема была глобальной. Что-то сломалось в прачечной. !!! Совет. Чтоб 100% заменили полотенца, бросайте их на пол. Это как бы намёк на то что полотенца нужно поменять. Если этого не сделать, могут просто аккуратно повесить на сушилку старые. Стоит в целом отметить отельные полотенца. Их конечно стирают. Когда их приносят, они чистые и плесенью не пахнут. Но в целом их явно не простирываю. Какие-то жёлтые и чёрные пятна на них постоянно. И нитки во все стороны. Пляжные полотенцами вообще потихоньку начинают расползаться на молекулы. А цвет, бледно серый с бледно жёлтым, вызывает некое омерзение. Но иногда могут и новое дать. За деньги разумеется. Получить пляжные полотенца можно у центрального бассейна рядом с детским клубом. А вот поменять только на пляже или около аквапарка. Постельное бельё вроде чистое. Хотя качество так себе. Большое содержание синтетики. Не дышит. Застирано до катышков. На рецепцию обращались три раза. С самого начала не работал сейф. Починили сразу. Потом сломался замок в балконной двери. Пришли где-то через час. Мог бы и сам починить, будь крестовая отвертка. Ну и с полотенцами история. За 15 лет я первый раз обращался на ресепшен с такими вопросами. В целом качество номера и сопутствующих услуг соответствует очень бюджетной европейской трёшке. Меня предупреждали о таком положении дел в Египте, но я не верил. А зря. Жратва. В буклетах к отелю написано что в ресторане во время ужина действует условно дресс-код. Смешно. В "ресторане" ..... ага... Столовка!!! По другому никак! Завтрак. В двух секциях, где типа «гриль», делают омлеты и яичницу. Но очень задумчиво и не торопливо. Минут 10-15 можно простоять. При этом дают одно яйцо в одну тарелку. Когда просишь положи ещё, смотрят как на врага. Иногда прибегает шеф, и пинками оптимизирует процесс приготовления блюд. Тогда всем всего хватает. Сосиски и колбаса не съедобны! Пекут блины. Не солёные. Попробовал один раз, чуть не стошнило. Но в целом завтрак не обламывал. Яичница, фасоль, овощи, хлопья, каша. Вот только мясного очень не хватает. Обед Что-то невнятное каждый день. Даже вспомнить не могу. Что-то типа риса, картошки и говядины тушёной. Овощи. Ужин. Вы знаете, когда пишут, что нет разнообразия, я всегда удивлялся, как это так в отеле 5* нечего выбрать пожрать. Вот тут как раз тот случай. Гарниры: рис варёный, картошка варёная, какие-то невнятные овощи на пару которые никто е ест, какая-то крупа, которую тоже никто не есть. Тушёная говядина, жареная курица, что-то типа рыбы. Всё. Больше ничего нет. Если пройтись по столовке, то почти все едят только это. Комбинируя между собой и перемешивая с овощами. На гриле готовят какую-то ахинею, типа резаных овощей с курицей. Наверное шаурма. Но всё это медленно и в малом количестве. Собирается очередь, которая отбивает всякое желание туда стоять. Да и само блюдо весьма сомнительно. Ещё делают «пасту». С грибами и сосисками. Учитывая, что сосиски плавятся на огне и коптят чёрным, туда тоже желания стоять не возникает. Так вот. На каменты в стиле «а вы дома что, каждый раз разносолами питаетесь?!» я отвечу –да! Я не ем дома 10 дней подряд тушёную говядину с рисом!!!!!!! Ещё ужины в отеле по идее разделены на дни. Типа в понедельник местная кухня, вторник рыбный день, среда мексиканская кухня. Так вот рыбный день, единственное, что отличалось от всего остального. Была рыба в кляре и на гриле. Но опять-же всё не вкусно. Иногда на гриле жарили печень. Но крайне редко, мало и по 50 грамм в руки. Столовых в отеле две. Про вторую мало кто знает. Она чуть меньше и немного уютней. Работает немножко по другому графику. Но кормят так-же. Общее по столовке. Весьма грязноватенько. Много мух. Нехватка приборов. Соль/перец не всегда на столе. Соки воды - разбавленный ананасовый и апельсиновый порошок. Причём разбавляют от раза к разу по разному. Один день сладкое в рот не возьмёшь, в другой день отличаются только цветом. Вкуса нет вообще. Стаканов постоянно не хватает, поэтому пользовались кофейными чашками. Кофе из ушатанного автомата нескафе. Но как правило в нём не хватает одного-двух ингредиентов. В основном кофе и молока. Нажимаешь кнопку «капучино» и в чашку льётся горячая вода и молоко. Или кофе и горячая вода. Или просто горячая вода. Нормального кофе можно попить в баре у лобби. У них есть домашняя рожковая кофеварка. Услуга платная. Но по всей видимости не очень популярная. Чай пакетированный в ассортименте. Липтон классический, и туча какой-то местной бурды. Фрукты. Финики в ассортименте. Иногда неспелая гуава. Кормовые апельсины и косточки с мандаринами. Один раз видел дыню. Теоретически можно урвать бананы. Но это нужно следить, а потом драться. Видел такое в зоопарке в клетке с шимпанзе. Наливают алкоголь всяческий. Водка, вино, пиво ещё что-то там. Наливают всё это в стаканчики 150мл. Многие набирают сразу стаканов по 5-6, отчего постоянный их дефицит. Про качество этого пойла сказать ничего не могу. Мы с женой не пьём. Но все борщи* были довольны. *Борщ (борщи) – славянские туристы красного цвета. Иногда с облезающей до мяса кожей. Обычно с вращающимися в разные стороны от передозировки водкой глазами . Они-же «Тагил». Они-же «Кузьмичи». Могут быть агрессивными. Берут от отдыха всё. Включая полотенца и мыло. Едальня у аквапарка. Последние три дня ходили обедать туда. Супчик очень в тему. Картофель фри, которого почему-то нету в столовой ни в обед, ни в ужин. Дочка была довольна. Весьма сносные люля на гриле. Овощи свежие. А так-же пластиковые бургеры и вчерашняя шаурма. Едальня на пляже. Пластиковые хот-доги, картофель фри и лепёшки с кетчупом и сыром. Пончиков не видели. Один раз пытались застать поздний ужин. Не дождались. Видимо его нету, хотя в услугах он значится. В основном ресторане есть детский стол и два тазика под детское меню. Но оно не работает. Как такового детского меню в ресторане нет. Ребёнок есть ту же говядину и варёную картошку. Не смотря на унылость разнообразия, стоит отметить, что продукты все свежие. Никаких отравлений и недомоганий не было. Все живы здоровы. В целом еда тянет на 4*. Но только вот прямо с сильной натяжкой. Голодными не будете, но и деликатесов никаких не попробуете. И будете коситься на бургер кинг, что за углом. Рестораны а-ля карт платные. Не важно что вам там говорят гиды и прочее. Они платные!!! Мы было записались в итальянский. Нам предложили выбрать одно из трёх блюд. Рыба, говядина или курица. В итальянском ресторане... Рыба, говядина и курица... Из столовой видимо принести собирались. И плюс платные напитки. Тоже видимо из ресторана. В общем полная ахинея! В итоге не пошли и на тему с а-ля карт забили. Территория. Меня удивляет когда люди пишут «Несомненным плюсом отеля огромная ухоженная территория!» Люди! Если у пляжного отеля категории 5* нет большой ухоженной территории, то это отель не 5 звёзд! Так вот. Территория конечно большая и ухоженная. Красиво подстриженные кусты, несколько пальм. Но в целом скучно. Глазу зацепиться не за что. Уединиться особо негде. Всё на виду. Территория разделена как бы на два отеля. Их тут и было раньше два. Одна часть с аквапарком и стоящими вокруг него корпусами. Она удалена от моря и в принципе рядом с выездом из отеля. Вторая часть это корпуса вдоль искусственной речки. Речка декоративная. Функционала кроме разведения комаров и мошек не несёт. Вдоль речки по обеим сторонам дорожки к пляжу. Корпуса здесь выглядят новее, нежели корпуса вокруг аквапарка. Аквапарк. Более чем уныл. Одновременно работают не больше трёх горок. Всего горок 5. Постоянно работает только центральная горка. Остальные изо дня в день чередуются. Ажиотажем особо не пользуется. Аквапарк, как и детский аквапарк работает по графику с 10:30 до 13:00 и с 15:30 до 17:00. Детский аквапарк я бы назвал великолепным. Дети угорают по полной. Вода подогревается в обоих аквапарках. Лежаки у аквапарка очень удобные. Но их мало и за них надо рубиться с самого утра. У детского аквапарка лежаки наверное годов 50-ых. Невнятная алюминиевая конструкция, которая норовит треснуть тебя по башке. Большинство из них сломано. Лежаки на пляже и около центрального бассейна деревянные с подстилками. В целом весьма неплохие, хотя сломанных тоже много. Особенно на пляже См. фото От рецепции до пляжа и обратно маршрутирует трактор с телегой. Но пешком быстрее. Пляж условно песчаный. Широкий. Лежаков много. Море мелкое. С детьми самое оно. Живности особой нет. Ползают какие-то ракушки, и мелкие рыбки шныряют. Морских ежей возле берега замечено не было. В принципе можно без тапок в море заходить. Чтоб поплавать, нужно идти по пирсу (250 метров). В конце пирса по всей видимости вырыта яма в которой глубина в прилив около двух метров. Рифа нет. Кораллов нет. С маской смотреть нечего. Вдоль пирса плавают несколько пузатых рыб. Но не всегда. По слухам вроде где то правее пирса воткнут российский флаг. Должно быть видно с берега. Там вроде есть что-то интересное посмотреть. По пляжу ходит местный абдула с двумя верблюдами. Для него все туристы друзья и братья, пока он не сдерет с них 25 баксов с человека за 10 минут катания. Потом начинает обходить тебя стороной, так как изначально цену говорит другую. Но да Аллах ему судья. К слову с пляжа можно уплыть на катере на двухчасовую прогулку на остров Тиран, где с выданной маской и трубкой можно посмотреть рыбок и прочую живность красного моря. Мы видели дельфинов. Прямо рядом с нами плыли. В целом прогулка включает в себя две высадки на рифы(один у острова, второй посреди моря) и много много фотографирования. С нас взяли 20 долларов за человека. Дочка бесплатно. Фотки можно не выкупать. Аналогичные экскурсии предлагают тур агенты. Цена будет примерно такая-же, но экскурсия будет на весь день. Ребёнку она как бы не упёрлась такая экскурсия. Ещё на пляже катания на таблетке и банане. Цены не скажу. Анимация и развлекалово. Расскажу про детский клуб. Он есть! И это в целом хорошо! Работает с 10:15 до 13:00 и с 15:00 до 17:00. Сам клуб маленький, и как весь отель "слегка" обшарпанный и не уютный. За детьми вроде следят, занимаются, всячески развлекают, кормят мороженым, показываю мультики, гуляют. Но это со слов дочки. Она могла и придумать что-то. Ещё рисуют маски. У нашей дочки после этих масок аллергия на краску началась на лице. Попросили не рисовать больше. Всё равно нарисовали. Ещё больше аллергия выступила. На четвёртый день дочка отказалась туда идти. Совсем минус клуба, что приводят детей вплоть до 12 лет. Что 12ти летнему амбалу делать в детском саду? Но в любом случае клуб есть, и ребёнка можно оставить при необходимости. Никуда он не денется от туда. Аниматоры с детьми занимаются русские. БЕСПЛАТНО!!!! Вечером для детей минидиско. Дети пляшут под итальянские, немецкие и прочие детские шлягеры. Аниматорши машут руками и ногами, а дети повторяют. В целом вовлечённость детей в процесс 100%. Но так-же вовлекают и родителей. Сходили один раз, больше не пошли. Анимация для взрослых. Весь день куда-то зовут, то на аэробику, то на йогу, то на дартс. При желании есть чем себя занять. Но борщи в основном развлекаются водкой и пивом в баре. Пора бы уже отелям пересмотреть свои анимационные программы с учётом контингента. Например посидеть, выпить. Поговорить за жизнь. Вечером конкурсы и шоу программа. Аниматоры говорят непристойные слова и пошловатенько шутят. Борщам нравится. На дискотеку традиционно никто не доходит. То что здесь наживают живой музыкой, это какие-то блеяния под синтезаторный бит. Но борщи пляшут и угорают. На территории отеля есть Wi-Fi. Цена не адекватная. Что-то типа 25 долларов в день Или в неделю. Не важно Симкарта на 3гб трафика стоит 9 долларов. 3G очень уверенный. Хватает и на FaceTime и на Skype. Можно купить везде. В том числе на территории отеля. Отель расположен в районе Набк почти в самом его конце. На выходе из отеля несколько минимаркетов. Если хотите поторговаться за банку кока-колы или мороженое, то можно сюда. Но лучше прогуляться до площади La Strada. Добраться можно пешком минут за 10-15 или на маршрутке. Мы обычно платили 5 фунтов за троих. На площади куча всяких кафешек, магазинчиков, экскурсий. Есть сетевые Старбакс, KFC, Burger King, T.G.I. HardRock Cafe. На La Strada есть магазин Metro с фиксированными ценами. Сходить в него с учётом маршрутки раза в два-три дешевле, чем покупать что-то около отеля. Оплата карточками присутствует. Но учтите, что алкоголь там не продаётся. Очень важный момент. В отеле много комаров. Нас буквально сожрали. На дочке через пару ночей около ста укусов. Либо берите с собой фумигатор, либо купите на месте в метро. А может и отель их выдаёт. Не знаю. Ещё отдых очень сильно подпортили продавальщики всякой фигни и услуг по всей территории отеля втридорога!! Всякие, спа, массажи, бани, экскурсии, шубы.... Прямо выбешивали! Лежишь около бассейна, а тебе предлагают поехать шубу купить!!!! В целом отель очень хреновенький. Не соответствует своим 5* никак вообще. Очень не рекомендую его. Удивляюсь людям, которые сюда возвращаются из года в год. Лично я не то что в этот отель, я в Египет больше ни ногой!!!!