Я отдыхал в данном отеле с другом 6 дней 6 ночей в начале марта. Для нас это была первая поездка за границу. Благодаря прочитанным отзывам конечно же получилось съэкономить массу времени и денежных средств, но тем не менее их было недостаточно для общей картины. Поэтому в данном отзыве постараюсь более подробно остановиться и на описании отеля и на ценах с которыми прийдётся столкнуться. Итак, приехали в отель пол 11 вечера. Заселение было надо отдать должное просто космически быстрым - через 5 минут на нас красовались браслеты и были выданны ключи от номера. Расторопный Египтянин подхватил все наши баулы и достаточно резво доставил в номер. И тут первый шок (по отзывам были готовы к тому, что за помощь местные просят - доллар) - наш потребовал 6 долларов. Не знаю, повлиял ли данный депозит на наличие воды в бутылках в нашем номере, но они пополнялись регулярно каждый день (хотя по правилам вода поставляется в данном отеле лишь в первый день). Пару раз оставляли в номере доллар, но фигурок из полотенец не нашли - видимо не у всех есть творческая жилка, либо на парней творчество не распростаняется ))) тем не менее уборка в номере проводилась каждый день, всё чистенько комфортно, придраться не к чему. Вернёмся к заселению: с одной стороны космически быстро оно произошло, с другой стороны...куда идти....чего делать...... Очень не хватало именно человека из администрации отеля, который бы провёл по всем объектам и показал, где что можно, где что нельзя (данный сервис действительно очень необходим как для самих туристов, так и для самого отеля - дополнительные денежные вливания начнутся значительно быстрее). Ладно, с этим мы справились - вокруг одни русские и нам быстро показали как минимум главное место дислокации в вечернее время - лобби бар. Были удивлены, что поесть в данной отеле уже негде (чудом ухватили последние бутеры с сыром в лобби баре). Данный момент можно отнести как к плюсам так и к минусам. Главный минус - это как раз опаздавшие голодные туристы. Главный плюс - хоть какое то время надо прекращать обжираться))). Если правильно запомнил Завтрак 07.30-10.00 обед 12.30-14.00 ужин 18.30- 22.00 В промежутках поесть можно только вот эти мини булочки в барах: днём во всех (в лобби баре, в баре Аква парка, в баре на пляже). С 17.00 работает только лобби бар рядом с главным рестораном в основном здании. Питание. Много писали в отзывах о плохом питании.... И согласен и не согласен в чём то. Разнообразие блюд достаточно большое, но видимо местная кухня ещё не приобрела русского колорита и не всё подходит под определение - вкусно. Большей частью весь шведский стол я воспринимал как "корм" - много и безвкусно. Но кто ищет тот найдёт, я в этом абсолютно уверен. Спустя день мой любимый завтрак состоял из омлета-микс+помидорка и салат+блинчики с малиновым вареньем+апельсиновый сок+восточные сладости и капучино. Обед безумно вкусная острая говядина с чёрным горошком+печёный картофель+помидорка и салат+сок+торт+капучино+апельсин, грейфрут, мандарин. Ужин похож на обед, только появляется в разных вариациях рыба, а вместо говядины бараньи палочки - тоже очень обалденные. Сосиски делать у них не умеют. Не знаю кто хвалил хот-доги на пляже, но в них ощущается лишь только булка, сосиска вообще безвкусная. Для информации: на пляже есть бар где готовят хот доги, бургеры и шаурму - точно в обеденное время. Можно всё это набирать самому, можно за доллар припрячь официанта, который принесёт тебе без очереди всё что скажешь. Основных ресторанов -2 в главном здании. Также за время отдыха каждый может посетить 3 дополнительных ресторана на ужин (Итальянский, Арабский и Индийский), записаться на них можно либо в обед, либо за день у мужика за столиком перед входом в главный ресторан (там ряд столиков с эксурсиями Пегас, корал, тез-тур и крайний этот мужик). Сразу предупреждаю - напитки там платные, всё остальное тебе приносят красиво сервированное. Разнообразием отличился только итальянский. Арабский вообще один в один повторил блюда основного ресторана. Как правило, мы ужинали в этих ресторанах и за десертом ещё ходили в главный ресторан попить кофе с восточными сладостями. Итальянский ресторан находится рядом с основным рестораном со стороны террасы. Индийский и арабский в одном помещении справа по пляжу практически на выходе из отеля. Алкоголь Всё жестко разбавленное ))) чтобы напиться надо либо выпить огрооооомное количество коктелей, либо чистым глушить рюмку за рюмкой. Нас спасли заранее купленные в дьюти фри в Москве литр рома и литр виски. Частенько попадался бармен, который вообще ничего не понимает и даже, тыкая в их меню с названием коктеля, он делал совершенно другой. А так, видимо мы попали в период спада, народу было не много, поэтому наливали в одни руки хоть 3, хоть 4, хоть 5 коктелей не проблема. Туристы и анимация По моим ощущениям отель состоит из 75% русских, 10% египтян, 10% итальянцев, 5% англичан. Везде слышится русская речь, но действительно серьёзно ощущается, что работники отеля не совсем поспевают за тем, что Египет становится второй Россией. Если брать другую статистику, то по моим ощущениям из отдыхающих: 60% семей с детьми, 30% пар и только 10% по 2 парня, 2 девушки. Отель 100% семейный и вся анимация заточена под это. По 20 раз на день танцуется заводной восточный корпоративный танец этого отеля и вечером для развлечения напивающихся и днём. Вечером как правило в 21.00 аниматоры устраивают какое либо шоу (мисс-отеля, мистер-отеля, факир-шоу, анимационное шоу), которое либо проходит на террасе главного здания, либо в Гротте (такое каменное прикольное помещение справа от ресторанов со стороны террасы). Всё остальное время аниматоры зажигают людей в аквапарке начиная с 10.00. К сведению аквапарк работает с 11.00-12,30 и с 15.00-16.00. Для детей самое то, очень прикольные всякие водные штучки. И именно там находится подогреваемый бассеин. О вечернем шоу аниматоры сообщают на входе в главный ресторан. Единственный реверанс в сторону свободных парней и девушек - аниматоры собирают всех на лучшие дискотеки города к 23,00 до 02,30. Стоит это 10 долларов (проход в клуб+бесплатный напиток). И отвозят и забирают аниматоры. Поделюсь впечатлениями от дискотек: всё круто, весело, современные композиции и миксы, позитив, но....... Аниматоры - это определённая фирма, которая заключает договора с отелями и соответственно если она решает, что к примеру сегодня везём туристов в Хард-рок, то такие автобусы с будущими танцорами тянутся в одно место и время с нескольких отелей. Вот представьте достаточно заполненный клуб, в который начинают валить группы туристов по 15-20 человек. И всё это ещё разбавляется кучей местных египтян, у которых только здесь есть возможность заиметь секс не связанный с женитьбой (до свадьбы - нельзя и проституция полностью отсутствует). Короче все танцуют друг у друга на голове, весело конечно и прикольно, но каждый раз приходилось искать свободный пятачок либо расталкивать, потому что единственное что можно было делать это прыгать на месте с вытянутой правой рукой )))) Кальян Можно взять за 5 баксов на выходе на террасу из лобби бара до 22.00 Кальян слабенький, углей кидают мало, практически не следят за раскуриванием. За те же 5 баксов можно взять оооочень крутой кальян на пляже - кальянная напротив Махараджи(индийский+арабский ресторан). Очень классное заведение, релакс обалденный. Постоянно русская музыка играет: шансон, либо рэп, либо попса, что попросишь + проектор всякие картинки показывает. Можно заказать караоке и за 5 баксов петь всю ночь. Как не приходили с другом были были только мы. Не понимаю, почему обделают вниманием такое классное место - однозначно советую всем!!! WI-FI Его там нет и видимо в ближайшее время видимо не предвидится (я имею ввиду бесплатный). 10 баксов в час - это один из тех моментов, который оставляет данный отель без туристов. Предложения на отдых в отелях в Египте значительно больше спроса на него. А ведь ещё будет в два раза больше отелей, которые в настоящий момент строятся. И вот такой откровенный проигрыш в данном сервисе - огромная ошибка администрации. Выкрутиться можно легко, либо купить симкарту местного оператора Водафон, либо сходить в Бургер (10-15 минут слева от отеля на другой стороне дороги). Там можно взять комплексный обед за 5 баксов и также проторчать целый час. Сейф Сейф в номере бесплатный. Для того чтобы закрыть необходимо набрать 6 цифр и нажать быстро значёк Решётка (главное придержать дверцу рукой). Был момент когда тупо ошиблись диагональю. У нас постоянно был код 181245. По пьяни запоролили 151245. Соответственно 3 неверных ввода 181245 высветилась ошибка Error - 3. Сейф вроде как заблокирован и денег взять не реально, хотя у нас через 2 часа вечерняя экскурсия. Рецепшн по русски не понимает и перекидывает нас на другую смену через час ( к работе их я ещё вернусь). В итоге ждать час другой смены, потом в лучшем случае через час техника, короче продули бы мы экскурсию если бы не вернулись в номер. Через определённое время сейф выключается на экономию энергии и ошибка пропадает и можно снова 3 попытки использовать. С 3й попытки нашли ошибочную цифру, сами спасли свой вечер ))) Ресепшн Самое ужасное что есть в этом отеле! Если мой отзыв прочитают кто-нибудь из руководства - убирайте всех! Они не шарят вообще!!! Я так полагаю, пару лет назад в отеле была куча итальянцев и англичан.....Всё! Теперь отель русский! Надо говорить по-русски! Все торгаши в 100 раз лучше общаются на нём чем работники ресепшн! А ведь это лицо отеля! Это сервис и престиж! Сколько раз подходили со своими проблемами - нас перекидывали на другую смену, которая чуть лучше понимает по-русски, объясняя на пальцах - позорище просто! Это единственный отель, в котором у всех туристов выезжающих в аэропорт в 5-6 вечера срезали браслеты уже 12.00. Сидеть в это время в кресле можно; с закрымыми глазами - нельзя сидеть! Вытащил сумки из камеры хранения - иди на крыльце на солнцепёке отдыхай! Не дай бог в бар зайдёшь выпьешь сока - крутятся смотрят наблюдают. На обед не пошли, чтобы и там за нами слежки не было... ушли в бургер, пытаемся зайти в отель - нас не пускают! Охрана на шлакбауме воообще в русском не бум-бум! И вот охрана в русском не шарит, рецепшн по русски не шарит, и нас тупо не пускают, говорят знать вас не знаем, машут руками в сторону дороги, хотя весь наш багаж в отеле! Чудом объяснили по телефону рецепу кто мы и почему должны войти. Так что господа управляющие - послепродажное обслуживание у вас полное Г.... как только срезали браслет ощущаешь себя полным изгоем, ни улыбок, ни фраз Приезжайте к нам ещё! Торговля Ох это отдельная тема, о которой можно рассказывать часами. В Египте продавцы от бога, профи высочайшего класса, по крайней мере первый-второй день своего пребывания все туристы попадаются в их цепкие лапы )))). Я так полагаю все они проходят одни и те же курсы по впариванию товаров русским туристам. Схема одна: О друг! Привет! Как дела! Я твой земляк! Я тоже русский! Меня Сергей зовут, по египетски Ахмед! Можно тебе один вопрос задать! Я хочу тебе только визитку дать! (Или можешь мне пару фраз отзыв написать, что я хороший продавец!) В итоге усаживают показывают товар и готовы даже за бесплатно тебе его всучить с обещанием потом деньги занести. Отказ на данной стадии может уже повлечь 7ми этажный мат, а может и что похуже. Поэтому если вам товар точно не нужен отбривайте их сразу. Учитывая, что большая часть таких торгашей продают арома масла, мы спрашивали, а трансформаторное масло есть у тебя? Ну извини, нам нужно только трасформаторное! )))) Хорошо играет ответное нападение: - О друг! Привет! Можно тебе вопрос задать? - А ты что меня не помнишь? Ты же нам 2 дня назад свой товар продал! Ну всёёёёё мы обиделись! Больше не прийдём! ))) При такой схеме у Египтянина мозг просто взрывается )))) Вообще на такие приветствия обязательно улыбнитесь помашите рукой, ответьте что дела отлично, визиток нам не надо, отзывы писать некогда, если хочет поболтать у него 2 минуты, так как вы опаздывайте и вообще все деньги у вас кончились. Аргументы даже у самого приставучего продавца сразу пропадают ))) Цены как правило завышают в 2-3 раза. Поэтому смело торгуйтесь! Приведу цены до которых у меня получилось до торговаться - ориентируйтесь на них и постарайтесь выторговать даже дешевле - уверен может получится: коралловые кеды - 4 доллара маска с трубкой - 7 долларов спасательный жилет (не надувной) - 10 долларов сигареты LM - 2 доллара взрослая футболка - 4 доллара Арафатка - 1 доллар солнечные очки - 5 долларов большой кальян с табаком и углями в придачу - 15 долларов. Самый дешёвый магазин со всякими нужностями находится справа от отеля 5 минут пешком. Доходите до магазина Африканский базар (здесь можно торговать до посинения снижая цены) и слева этот магазинчик, с концепцией конечных цен. Т.е. здесь египтянин называет действительно наименьшую цену за которую может вам отдать товар, если не ошибаюсь его зовут Киму. Вывеска Casual что то такое. А вот если перейдёте дорогу и справа дойдёте до конечных палаток, спросите в этом торговом ряду Aмгата - человек обожает всё русское. Так что если прихватите в отпуск шоколад Алёнка и русскую водку, то можете с ооочень хорошим курсом выгодным для вас приобрести его товары (кстати, касаемо свободных девушек - он ищет русскую невесту)))) Советую совершать покупки с утра так как в это время идёт максимальная скидка как первому клиенту за день. Экскурсии Ох уж эти разводы гидов ))) Каждый гид на первом собрании с туристами (в этот день или на следующий) будет лечить вас взять путёвки только у него, аргументируя это тем, что в страховке стоит название туроператора и якобы, если вы будете брать экскурсию на улице и с вами что то случиться, но никто вас лечить не будет. Рассказывает историю о том, что какой то турист не вернулся 4 дня из экскурсии с улицы, такое ощущение, что он вас будет контролировать как вы отдыхаете. Ни разу за весь отдых гид не поинтересовался, где мы и как нам отдыхается. Хотя нам было до фонаря в этом плане. Так вот....берём читаем исключения из правил страхования.... Большая часть экскурсий вообще под страховку не попадают. И не важно где ты будешь её покупать, при несчастном случае лечиться всё равно будешь за свои деньги. Хотя я заценил все экстримы, которые предлагаются в Шарме. Ни одна экскурсия не несёт угрозы здоровью при соблюдении элементарных мер безопасности. И тут я буду солидарен со многими отзывами - "Экскурсии от Виктора" рулят ( переходите дорогу и вправо 5-7 минут). Там находится либо сам Виктор либо его брат Мину - чумовые ребята, с которыми не соскучаешься. Самые классные и позитивные египтяне, которых я встречал. Гид предлагал комплексную экскурсию порядка 70 долларов, у Виктора - 45 долларов. При этом и с корела, и с пегаса и тез тура все ехали в одной колонне по маршруту. Закономерный вопрос - зачем платить больше? Ещё один недостаток экскурсий от гида..... Чтобы он от нас отстал - взяли у гида Хамам (единственная цена, которая схожа с ценой у Виктора). Ждали полчаса автобус, и потом ещё минут 40 собирали таких же туристов по отелям, а затем также развозили назад, мы последние на маршруте. В итоге Хамам 1.5 часа и тупая потеря времени 2 часа. У Виктора брали 3 экскурсии и каждый раз автобус стоял на шлакбауме как штык за 5 минут до условленного времени и туристы были исключительно из Редженси, не зависимо один ты едешь или толпой. Гиды, вы бы поучились такому сервису, а нацеленность на максимальную прибыль до добра не доводит ))) Если соберётесь на экскурсию смотреть кораллы - заранее купите маску, коралловые тапки или ласты и жилет кто плохо плавает - иначе аренда обойдётся в такую же цену, в которую вы можете это всё тупо купить. В каньён не надевайте шлёпки, лучше кросовки - придётся полазить. На квадроциклы - заранее купите арафатку и очки - иначе затраты будут в 4 раза больше и наденьте что нибудь лёгкое с длинным рукавом (руки в одном положении обгорают очень сильно). Верблюды - подушечку под себя какую нибудь, иначе натрёте себе кое-что ))) В целом отдых понравился, да и отель очень красивый. Если и вернусь сюда, то только большой шумной компанией, чтобы хотя бы самих себя развлекать и гонять на дискотеки. Всем спасибо.