Вера, 31 января 2015: отзыв в интернете об отеле REGENCY PLAZA 5*

31 января 2015
-1,1

Ездили отдыхать семьей с двумя детьми 3-х лет. Дети отдыхом остались довольны, мы с мужем - не очень. Приехали в отель около часу - заселили сразу. Номер Делюкс оказался обычным стандартом с видом на море. Для детей детские кроватки не дали, дали дополнительно одну односпальную кровать и двуспальную. В итоге мы 3 кровати сдвигали вместе и спали на них вчетвером. Уборка номера производилась быстро если оставить доллар) Если не оставить будут убираться после обеда, что для нас неудобно, т.к. в это время дети спят. Еда достаточно однообразная в ресторане. Отдельного меню в ресторане для детей нет! Очень странно, ведь везде они об этом заявляют. То что есть - это просто детский уголок, в котором ни разу я не видела ни одного ребенка. Все дети кушали за столом вместе с родителями. В аквапарке несколько взрослых горок. Один бассейн подогревается в зимнее время. Также есть отдельно стоящие детские горки, где тоже вода подогревается. Анимация в отеле отличная. Особенно детям понравилась Марина из детского клуба. И конечно бомба - это вечерняя дискотека. Прилетели домой все помнят, танцуют дома) Море - минус отеля серьезный. пляж грязный, побережье совсем не убирают. Понтон построили для того чтобы взрослым можно было хоть как-то искупаться. Остальной пляж - это метров 200 по щиколотку.кстати песчаный он только там где стоят лежаки. Непосредственно сам вход в море - это старые разрушенные кораллы вперемешку с мусором. Рыб тоже там никаких не увидите. Египтяне кстати несмотря на кризис не понизили никак цены в магазинах. Дорого очень стало для нас все покупать. Раньше 20 долларов для нас было 600 рублей теперь почти 1400, разница очень ощутима. Еще помимо русских, украинцев, поляков, итальянцев в отеле отдыхают и местные семьи. Нас совершенно это сначала не смутило если бы не неприятный случай на детской площадке. Их дети обижают и пугают наших. Причем как выяснилось мы были не единственными. Могут подойти толкнуть или просто на своем языке громко что-то говорить в лицо эмоционально жестикулируя. К нашим трехлеткам так подошел мальчик лет 8 и начал их пугать. Мы просто забрали детей и больше не появлялись на площадке когда там играли местные дети, во избежание конфликтов. По приезду вам предлагают посетить бесплатно каждый ресторан на территории бесплатно. Мы так посетили рыбный и итальянский. В рыбном отлично поужинали. Все что принесли бесплатно было вкусно, также там заказали дополнительно креветки и крабов. Все очень понравилось В итальянском не понравилось совсем. На удивление, ведь хозяин отеля и шеф-повар итальянцы. Принесли салат из свежих овощей совершенно без масла и соли. томатный суп и горячее - сырое мясо слегка обжаренное на сковороде с макаронами. Я все понимаю есть разные степени прожарки мяса, но это даже было не разрезать ножом, из него текла кров...ужас. По телевизору в номере было всего 2 русскоязычных канала. С детьми было бы неплохо иногда посмотреть мультфильмы. Это конечно не очень важно, но всеже. Еще полотенца - это отдельная песня. Вам когда заселяют дают как обычно карточку на номер и на полотенца. Так вот вы меняете карточки на полотенца один раз а обратно их можно поменять только при выезде из отеля! Весь отдых мой бедный муж таскал за собой 4 полотенца. Очень неудобно! Еще отдельное внимание хочу уделить нашему гиду Ирине от Пегаса. Ирине похоже пора в отпуск. Она говорила что живет в Шарме уже три года. Видимо устала она. На лице у нее написано как ей надоело это все. На рабочем месте постоянно смотрела фильмы сидела, общалась с кем-то по скайпу. Хочешь с ней поздороваться - отводит взгляд будто не замечает. Очень заметно что ее все раздражает - неприятная дама. Не хочу делать никому рекламу. Но мы выбирая пегас в очередной раз делаем вывод - что лучше выбирать не его. Он конечно надежен, но ничего более. Никакого дружеского обращения с клиентами, все только по делу. Не хочется возвращаться к ним вновь. Мы летали через другого тур оператора не раз. И с гидами мы общались в соцсетях и после отдыха. Есть с чем сравнивать. В общем отдых прошел, дети довольны, но нам в этот отель больше не хочется возвращаться.