Отзыв об отеле TANGERINE BEACH HOTEL 4*

14 июля 2014
-0,1

Доброго времени суток всем желающим побольше узнать о Танжерине! Отдыхали в упомянутом отеле в феврале этого года. Так что впечатления еще свежие. Наша семья побывала кое-где (Турция, Греция, Доминикана, Египет), отдыхали, в основном, в 4*-5* отелях, так что есть с чем сравнить. Но о себе могу сказать, что мы не придирчивые туристы и в отдыхе ищем позитив, стараясь не замечать мелкие недостатки отеля. Не буду заморачиваться на перелете, он нелегкий, хотя стыковка была и небольшая. Летели через Дубай, аэропорт там очень специфический, можно увидеть все что хочешь. Если лететь с ребенком, то я думаю, что будет тяжеловато. Сразу оговорюсь-у нас взрослая дочь, поэтому проблем не было, хотя все прилетели очень уставшие. Могу посоветовать-если есть возможность выбора, то лучше прилететь в выходной день, меньше загрузка на дорогах и трансфер будет проще. Отправки в отель ждали долго, ехали скучно. Мы привыкли, что на трансфере есть сопровождающий от туроператора и он по пути сообщает какую-то информацию, ну , как минимум, скрашивает пребывание в пути. Здесь же нас просто никто не сопровождал вообще. Высадили у отеля и решайте все вопросы сами. Да и вообще, за все время отдыха мы никаких представителе от туроператора не видели, перед отлетом позвонили по указанному в буклете номеру и уточнили время отлета.Нас спасало очень хорошее знание английского дочери, а так бы, наверное, было бы не очень удобно. Поселили не сразу, это нас не смутило, так как мы приехали раньше положенного для поселения времени. Есть определенные правила и не стоит обижаться за их соблюдение. НО смутило другое, и именно за это я снижаю оценку за обслуживание. Менеджер, который занимался нашим поселением, откровенно вымагал взятку. Предлагал номер получше, поселить побыстрее и т, д. За всю нашу туристическую бытность мы с таким столкнулись впервые. Раньше читали о таком, но думали, что это преувеличение наших туристов которые без взяток жизни не представляют. Так нет! Оказывается и такое бывает. В остальном обслуживание очень и очень достойное. Номер убирался 2 раза в день,убирался хорошо, все менялось, добавлялось, претензий нет никаких.Официанты тоже молодцы-быстрые, внимательные, ненавязчивые. Несколько раз приходилось обращаться на ресепшен-все реагировали очень позитивно, с готовностью помочь. О номере кратко, так как считаю, что это не самое главное в отдыхе. Номер небольшой, есть все необходимое, все работало, косметика вся необходимая была и вовремя пополнялась. В номере есть чайник, чай, кофе, термос с питьевой водой. Я не знаю насколько номер хорош по отношению к другим номерам, но нас все устраивало. Ну а теперь остановлюсь на том, что очень важно в подобных путешествиях- на океане. Он в этом месте неспокойный. И это мягко сказано. Наша семья плавающая , причем довольно хорошо. И мы, по словам местных, отдыхали в самый спокойный период. Так что мне сложно представить океан в другое время года. Для семей с маленькими детьми я решительно не рекомендую этот отель из-за неспокойного океана, если, конечно, вам будет недостаточно бассейна. Океан спокойным не бывает, волны очень опасные, просто поплавать НЕВОЗМОЖНО! Купание-это борьба с волнами. Это интересно,захватывающе, но только для тех людей, которым это нравится. Мы наблюдали очень многих туристов, которые так и не решились сунуться в океан. Мы купались каждый день и много, нам это нравилось, но каждый для себя должен решить-устраивает ли его такой вид купания. На Шри-Ланке много мест со спокойным океаном, например, в районе Галле. Там водичка прозрачная, океан тихий и ласковый. Территория отеля красивая, большая, много живности-бурундуки, игуаны, вараны. Хочу предостеречь желающих пообщаться с вараном- это небезопасно, к нему лучше не подходить и не злить. Вот в этом плане, наверное, стоит персоналу отеля сделать дополнительный предостерегающий акцент, особенно для туристов с детьми. Ведь для детей это очень интересно, но может плохо закончиться. Мы лично видели картину, когда взрослые люди навязчиво следовали за вараном и чуть не получили удар хвостом. А вот с бурундуками общаться безопасно и интересно. Ну а теперь о питании.У нас были завтраки и ужины. Нам понравилось. Многие сетуют, что остро, но, в принцип, очень много блюд совсем не острых, просто не берите то, что в круглых казанах и то, где написано чили или карри. Фруктов много, очень вкусные, особенно ананасы. Рыба каждый день, Часто морепродукты. Это не Турция по изобилию, но всего достаточно и все вкусное. Вода, чай, кофе на ужин - бесплатно. А вот спиртные напитки-за дополнительную плату. Для любителей "все включено"- не вижу смысла.Бары на территории очень бедные, перекусов никаких нет, вообщем, я не увидела ничего интересного для этой системы. О экскурсиях. Все едут с местными. Но здесь есть определенные проблемы. Очень многие не знают русский, да и английский не очень. На больших экскурсиях они приглашают дополнительно русскоговорящих экскурсоводов для проведения некоторых экскурсий(это входит в стоимость , хотя уточнить не будет лишним). Но и эти ребята, позиционирующие себя как русскоговорящие, рассказывают не очень внятно. Мы частенько просили перейти на английский, так как на русском было непонятно, при этом дочка работала переводчиком(у нас с английским туго). Неприятно, что вовремя экскурсий идет вымагательство чаевых ни за что. Мы обычно в этом плане не скупимся, но когда приходится давать непонятно за что, считаем это неправильным. За хорошую услугу-это да, но просто так? Почему? Доброжелательность ланкийцев зачастую заканчивается вместе с вашими чаевыми. Мы понимаем, что страна бедная, а туристы приезжают состоятельные, но просто так ничего не должно быть. Улучшайте сервис и все будут вам благодарны. Мы ездили на экскурсию в Галле, Бентоту-довольно интересно. Ну и жемчужина экскурсионной программы-Сигирия. Ехать надо на 2 дня, но это того стоит. ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩЕ! Мы за эти 2 дня были на рыбном рынке, ананасовой плантации,чайной плантации и чайной фабрике,покатались на слонах в слоновьем питомнике, побывали в королевском ботаническом саду, храме Зуба Будды, индуистском храме в Матале, скальном храме Будды в Дамбулле. Ну и, конечно же, сама потрясающая Сигирия. Советую всем! Это нелегко, но настолько интересно, что усталость уходит на второй план. Единственное, что посоветую, выберите хорошего гида. Ночевать желательно в "Панораме", отельчик примитивный, но вид из него на все 5*. Одним словом в Шри-Ланке есть что посмотреть! Написала много, но еще больше не написала. Если у кого-то будут вопросы-с удовольствием отвечу, так как знаю насколько иногда бывает полезной заранее полученная информация.