Отдыхали в отеле с мужем. От аэропорта доставили быстро, заселили сначала в номер 422, донесли до номера багаж, но апартаменты нам не понравились (это старая часть отеля, низкие потолки, кроме взрослой кровати еще 2 детские, плохо работал кондиционер). Муж сразу расстроился, но мы пошли на рецепшен, объяснили ситуацию на русском языке, нас прекрасно поняли, и номер поменяли на 1107. Денег никаких за это не взяли. Другой номер нам очень понравился: просторный, шикарная кровать, интересное решение интерьера, вся сантехника работает, номер очень чистый. Багаж доставили сразу же. Уборка номера производилась каждый день, белье, полотенца менялось ежедневно. Уборщик даже один раз принес мне цветы! Питание - разнообразное, вкусное. Обслуживание в ресторанах - и в Ле Доме, и в Цитадели - быстрое, качественное, персонал вежливый и предупредительный, практически все понимают по-русски или на школьном английском. Один раз ходили в ресторан местной кухни, (забыла как называется, это по пути на пляж) по предварительной записи - тоже очень понравилось, там готовили блюда из баранины. Персонал отеля - любезный, тактичный, улыбчивый, очень доброжелательный. Анимация - выше всяких похвал: и аквааэробика, и йога, дартс, пинг-понг, вечерами - конкурсы, развлекательные программы. Желающих вывозили на автобусе на дискотеки в городок с 23.30 до 4-х утра. Территория отеля - очень зеленая, большая, все цветет, постоянно за ней ухаживают, ежевечерне проводилась травля мух, поэтому этой нечисти на территории отеля не было. Бассейны - чистейшие, вода хлоркой пахнет лишь слегка. Пляж - рыбки красивейшие прямо у понтона, запасайтесь масками и трубками, чтоб плавать в стайке рыб!!! Кстати, мы маску с трубкой купили в городке за 7$, хотя сначали просили 12! Лежаков всегда хватало, полотенца на пляже и у бассейнов - чистейшие и свежайшие! Короче, все очень понравилось, очень-очень. Но если захотите заказывать экскурсии (в Израиль, в Каир и т.п.), лучше заказывайте в городке, а не у Пегас-туристикс. Каир заказывали у Пегаса - не понравилось, на 30 долларов с человека дороже, все как-то формально, непрофессионально. А вот Израиль заказывали в городке Наами-бей по 75 $ с человека (Пегас просил по 220 $ с человека!!!) - и все прошло великолепно: и автобусы, и русскоговорящий гид, и таможню в Табе прошли на раз!!! И еще огорчили отельные гиды Елена и Мадина - такое ощущение, что отдыхающие для них - только обуза и морока лишняя. Если еще соберемся в Египет - то только в Сонеста Бич 5 *, но не с Пегасом, а с другой турфирмой.