Были в мае 2011 года с подругами. Приехали утром в отель, нас без всяких вопросов сразу заселили в номер, богаж доставили в номер, спросили что еще нам нужно, принесли нам утюг и доску в общем все что надо было. Персонал очень приветлив и вежлив. Всегда улыбаются, стараются понять наш ломаный русский и сделать все как положено. Номер достался с ванной, не большой, но уютный и чистый (корпус 900-9..). Уборка была каждый день, меняли все постельное и полотенца, мыли все и пылесосили. Кормили на убой, даже не описать, выбор мяса и гарниров очень большой...мы ежедневно выползали оттуда еле живые от переедания, т.к. хочется попробовать все оп чу-чуть.)) Пляж не большой, но есть коралловые места и просто дно с песочком, мне очень это понравилось. Бассейнов много - 7 штук, но нам хватала одного, своего. Вода чистая, шезлонги новые, ну по крайней мере я лично видела как при нас они меняли все шезлонги у нашего бассейна на новые и матрасики на них. Развлечение: Каждый вечер в ресторане играл саксофон, а так же по выходным была программа с танцами. Если душа просит пьянства и гулянки, то за 10 минут можно дойти до Наама бей, на дискотеку "Hard Rock" Хорошая, позитивная дискотека, пару раз зажигали там до потери пульса :) Ну что еще сказать, в общем мне все очень понравилось... вернусь туда еще! Если Персонал читает эти отзывы, то огромное спасибо за прекрасный отдых! На пляже работает гид по экскурсиям его зовут Мимо, для русских Саша)) Очень хороший человек, он нам помогал во всем, куда сходить, где купить, на рынке помогал по дешевле купить и качественно. Показал в городе красивые места и другие пляжи. На 3 экскурсии ездили через него, все прошло безупречно. Говорит хорошо по русски :) По поводу не довольных отзывов: Есть такие люди которые всегда найдут к чему придраться. Съездите сами и отдохните не пожалеете!