Отель полностью соответствует заявленной категории, но сравнивая с другими отелями Египта могу сказать, что по некоторым позициям он лучше многих 4 и 5. Территория отеля небольшая,но грамотно организованная в виде двух двориков вокруг бассейнов,соединенных декоративным мостиком, т.о. большинство номеров имеют pool view. Территория зеленая и очень ухоженная. Один ресторан в основном здании, достаточно просторный и с хорошо работающем кондиционером, места в ресторане были всегда. Два бара-один на террасе у основного бассейна, второй у маленького бассейна. Staff ресторана в основном замечательные ребята, общительные, веселые. Не ленитесь здороваться , улыбайтесь и ваше пребывание в этом отеле будет намного приятнее и никто вас не будет игнорировать в баре и ресторане. Бармен у relax pool, Karim очень приятный- общительный и улыбчивый парень. Бармен у основного бассейна Mostafa, о нем уже писали здесь в других отзывах, вечно недовольный, иногда позволяет себе комментарии в адрес гостей или тупые шутки, просто не обращайте внимание :)) Питание в отеле шведский стол. Завтраки обычные-жарят яичницу, всегда есть картошка-пюре, сосиски, нарезка, выпечка, кофе, чай, есть фреши за доп. плату. На обед всегда есть суп (крем суп), пара гарниров, курица и рыба или мясо, овощи на гриле или на пару, свежие овощи. В баре у большого бассейна картошка фри и гамбургеры. Выбор из 7-8 блюд, еще десерты- пироги, мусс, желе, фруктов было не много..например дыня и финики, или апельсины и арбузы. Все вкусно, стараются блюда менять каждый день. На ужин в плюс к этому ассортименту часто жарят что-то на гриле-курицу, кебаб. Напитки нужно брать в баре самостоятельно, пиво и крепкие напитки с 12 часов, подают в пластике и иногда в стекле. Вода в закрытых бутылочках, кола-фанта и т.д. из автоматов или бутылок в бумажные или пластиковые одноразовые стаканчики. В ресторане есть два демпенсера с каркаде и напитком типа юппи. Наш номер был на 1 этаже в корпусе у маленького бассейна, номер как на фото хотельера, достаточно просторный. Большой встроенный шкаф в прихожей, зеркало со столом и отдельный стол и стулья в нише в номере. Мебель не новая, но в порядке. Большой холодильник, сейф, кондиционер центральный с индивидуальным контролем, телевизор. Уборка в номере каждый день нормально, оставляли чаевые 5 фунтов пару раз-делали лебедей-крокодилов из полотенца.:)) Пару раз забывали положить полотенца, сначала одно, потом два... Из номера ничего не пропадало, хотя все ценное убирали в сейф всегда, но телефоны пару раз оставляли в ящике тумбочки. Бассейны чистые, достаточно глубокие, max 160-170 см., воду конечно хлорируют от души:). Лежаки удобные пластиковые, полотенца выдают каждый день у большого бассейна, в обмен на карточки. У маленького бассейна всегда тихо, у большого- музыка и там же проходят различные конкурсы и анимация (водное поло, аквааэробика), конкурсы. Анимационная команда -египтяне и русская девушка Ира. Молодцы, никого не тяряют из поля зрения, приглашают играть, на вечеринки, общаются. Им всем большой привет!!!! В отеле есть корт и площадка для волейбола. Есть настольный теннис и бильярд. В отеле 3 раза в неделю шоу, бывают приглашенные артисты, возят в Сохо-сквер на различные концерты, на большом комфортабельном автобусе, это бесплатно. У отеля есть 3 пляжа..один бесплатный на коралловый пляж, рядом с Хилтон Вотерфолс.Этот пляж одновременно для нескольких отелей, но места всегда есть и пляж чистый. Лежаки на пляже пластиковые, удобные, полотенца нужно брать из отеля. Бар на пляже платный. Удобный понтон, риф средненький и бывает течение. Рекомендую для тех, кто хорошо плавает, также лучше плавать в коралловых тапках,т.к. периодически сносит течением на коралл и вообще часто бывает ветрено. Второй пляж тоже кораловый стоит 15 фунтов, расположен также в районе Хадаба. Мы там не были, но полагаю, он ничем существенно не отличается от бесплатного. Третий пляж с песчанным входом в Наама бей. На все пляжи есть бесплатный автобус от отеля, расписание всех автобусов-на пляжи и на Наама бей вам дадут в распечатке при заселении. Рядом с отелем есть несколько супермаркетов. В пешей доступности Эль Меркато и 1001 ночь. Резюмирую: уютный, симпатичный отель с хорошим соотношением цена-качество, для пар, компаний и любителей активного отдыха, для одиноких девушек не рекомендую...была пара инцедентов, все же персонал не так вышколен как в 5*. Отель в основном англоязычный, для нас это было только плюсом. Особенно радует минимум туристов системы "ТАГИЛ" из стран СНГ и прочих пьющих и быкующих тел. :))