Отзыв об отеле SPHINX RESORT 5*

16 апреля 2013
0,3

ВСЕМ ПРИВЕТ!!!!! В Египте были со 2 по 12 апреля и эта не первая поездка в данную страну,но к сожалению самая ужасная из всех,отношение египтян к нам -российским туристам изменилось до беспредела. Всё началось с первых минут пребывания... зайдя в бесплатный туалет в аэропорту уборщик стал(а) ТРЕБОВАТЬ, а не Просить деньги за посещение данного места,потом очередные устрашающие истории гида о покупке экскурсии, выходе за пределы отеля и вместо познавательной информационной экскурсии до отеля был рассказ о личном его существовании и попрошайничества денег в наглой форме. По прибытию в отель удалось обмануть парня на ресепшене о том, что размещаемся у них не первый раз и нас разместили в течение получаса...к сожалению... остальным русским туристам и даже с детьми так не повезло, они находились в ожидании своего номера еще до 6 часов. Единственное с чем нам повезло это с номером, так как оплатили family room и был действительно прекрасный вид на море, именно поэтому поставили 4 за размещение. Питание.... 2...потому что нам ,как любителям рыбы в Великий Пост ее не хватало , была жареная скумбрия на гриле ужасно невкусная и пангасимус в различном виде и это всё..... Также 4 ресторана , расположенных в отеле для такого количества людей чрезвычайно НЕ ХВАТАЕТ и входило в норму простоять более 40 минут, ожидая освоей очереди отведать горячие блюда. Нам НЕ УПОТРЕБЛЯЮЩИМ АЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ крайне неприятно было обнаруживать постоянно нерабочие кофе-машины и отсутствия элементарной газированной воды....зато ДЛЯ УПОТРЕБЛЯЮЩИХ был полный рацион. Даже были вынуждены обратиться к своему тур оператору в письменной форме, но это оказалось безуспешно! Сервис...1... хотя хочется поставить 0!!!! Начнем с оператора русские представители которого находятся в отеле , НО К СОЖАЛЕНИЮ НЕ ЗАНИМАЮТСЯ ПОМОЩЬЮ ТУРИСТАМ, А ПРОДАЮТ В ТРИДОРОГА ПУТЕВКИ НА ТУРЫ!!!! и НЕ ГОТОВЫ РЕШАТЬ НИКАКИХ ПРОБЛЕМ ТУРИСТОВ,ССЫЛАЯСЬ НА МЕНЕДЖМЕНТ ОТЕЛЯ! Что касается обслуживающего персонала, то это УЖАС!Людей столько, что их не хватает и приходится испытывать неудобства, стоя в очередях , выслушивая грубые ответы и ИГНОР с чем мы были полностью не согласны и были вынуждены постоянно ругаться, тем самым впечатление об отдыхе было испорчено полностью с первого до последнего дня пребывания в данном отеле(стране)! На наши замечания и просьбы ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ РЕАГИРОВАЛ НЕАДЕКВАТНО, ПРОВОЦИРУЯ НА КОНФЛИКТ! И ЭТО БЫЛО ИЗО ДНЯ В ДЕНЬ И НАСТРОЕНИЕ БЫЛО ИСПОРЧЕНО и приходилось кушать в ресторане в городе за свой счет, в городе,где нам действительно были рады(рыбный ресторан). Наблюдали много различных неприятных ситуаций, где обслуга высмеивала русских туристов, всячески унижая... ИЗРЯДНО УДИВИЛ УБОРЩИК НОМЕРОВ С ИМЕНЕМ АУДИ.....КОТОРЫЙ ПЫТАЛСЯ СТАТЬ ДРУГОМ И ВОЙТИ В ДОВЕРИЕ, НО КАК ПОЗЖЕ ВЫЯСНИЛОСЬ БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ КУШАЛ НАШИ КОНФЕТЫ В НОМЕРЕ, ПРИВЕЗЕННЫЕ ИЗ РОССИИ!!!ДУМАЮ И НЕ ТОЛЬКО ..... ТАКЖЕ ДЛЯ НАС БЫЛО БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ В АНИМАТОРАХ В СОСТАВЕ ДВУХ НАГЛЫХ ЕГИПТЯН С УЖАСНЫМИ МАНЕРАМИ И ДЕШЕВЫМ ЮМОРОМ И ПУГАЮЩИМ , ХРИПЛЫМ ГОЛОСОМ ДЕВУШКИ СЛАВЯНСКОЙ ВНЕШНОСТИ. НА ОРГАНИЗОВАННЫЕ ИМИ ВЕЧЕРИНКИ МЫ НЕ ХОДИЛИ!!! ТАКЖЕ БЫЛИ НАГЛЫЕ ЕГИПТЯНЕ, КОТОРЫЕ НАВЯЗЫВАЛИ ТУРЫ И БЫЛИ ЧРЕЗМЕРНО БЕСПАРДОННЫ!!МЕШАЯ СПОКОЙНО ОТДЫХАТЬ НА ПЛЯЖЕ, АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ НА ВСЕ ЭТО НЕ РЕАГИРОВАЛА, ЗАКРЫВАЯ ГЛАЗА! ПЛЮСЫ ТОЖЕ ЕСТЬ!! Действительно чистый бассейн, имеется 4 горки(в мини аквапарке),но к сожалению местные дети кидают камни через забор , именно поэтому мы не рискнули в нем покататься!!Много мест для фотосессий. МОРЕ ВОЗЛЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ ОЧЕНЬ ЧИСТОЕ!!! С ПАРЕКРАСНЫМ ДНОМ, НО ВСЕ ШЕЗЛОНГИ ПОСТОЯННО ЗАНЯТЫ , КАК ПРИНЯТО В РОССИИ С ЗАПАСОМ И ПОЭТОМУ ПРИХОДИЛОСЬ ВСТАВАТЬ ОЧЕНЬ РАНО! ЭПИЛОГ! ЕГИПЕТ-ЭТО СТРАНА ЧУДЕС И ПРЕКРАСНЕЙШЕГО МОРЯ!СТРАНА В КОТОРОЙ ДО СИХ ПОР СОХРАНИЛОСЬ ПОСЛЕДНЕЕ ЧУДО СВЕТА( ПИРАМИДЫ). ХОЧЕТСЯ ПОСЕЩАТЬ ДАННУЮ СТРАНУ , КУПАТЬСЯ В ЧУДЕСНЕЙШЕМ МОРЕ, НАСЛАЖДАЯСЬ КРАСОТОЙ ПРИРОДЫ, НО УВЫ МЫ ИЗБАЛОВАЛИ ЕГИПТЯН ДЕНЬГАМИ, ПРИВЕЗЕННЫМИ ИЗ РОССИИ И ЗАСЛУЖИЛИ НЕУВАЖЕНИЕ ДАННОГО НАРОДА ИЗ-ЗА ПЬЯНОГО РУССКОГО БЫДЛА,ПОСЕЩАЮЩЕГО ДАННУЮ СТРАНУ! ОТДЫХ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ДЛЯ НАС БЫЛ КАК ЧАС ПИК В ВАГОНЕ МЕТРО,ГДЕ РАЗДАЮТ БЕСПЛАТНЫЕ ПИРОЖКИ. СОВЕТ: ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ! МЫ СПЕРВА КУПИЛИ ПУТЕВКИ, А ПОТОМ УЖЕ НАЧАЛИ ЧИТАТЬ ИХ...ЛЮДИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПИШУТ ПРАВДУ,И ЕЩЕ МЫ ЕЗДИЛИ НА МЕСТНОМ ТАКСИ БЕСПРЕПЯТСТВЕННО ЗА 1$ И ЭТО НЕ ШУТКА,ГИД БУДЕТ ВАС СКЛОНЯТЬ К ТАКСИ ОТ ОТЕЛЯ ЗА СТОИМОСТЬ ОТ 5-15$,ЗАПУГИВАЯ ИСТОРИЯМИ ОБ ОПАСНОСТИ .......МЫ НЕ ПОВЕРИЛИ И ОЧЕНЬ СЪЭКОНОМИЛИ КАК И НА ТУРАХ,КУПЛЕННЫХ В ГОРОДЕ В 3 РАЗА ДЕШЕВЛЕ!!!!! ПУТЕШЕСТВУЙТЕ И НЕ БУДТЕ НАИВНЫМИ,ВЕРЯ В СКАЗКИ ГИДОВ.Удачи))