Отзыв об отеле SPHINX RESORT 5*

26 июня 2013
0,7

Сразу скажу, что была в Египте 9 раз.Хотела написать отзыв прям с отеля, настолько у меня много эмоций. но вай фай ужасен и заметьте, что только на ресепшене. обращаю на это внимание, потому что в описании отеля указано, что почти на всей территории отеля. Прилетели мы с детьми 9 и 10 лет в 9 часов вечера. минут за 15 нам предоставили номер, мы бронировали фэмели рум. Когда зашли в номер, то поняли что это стандарт с двумя кроватями. Нормально? Нас четверо! Пошли обратно, оказалось, что он попутал с другими туристами. Дал номер фэмели (1205) ....жаль, что не сфотографировали: у стен отваливается штукатурка, телевизора в одной комнате нет, хотя провода торчат из стены, следовательно, он предусмотрен. И снова на ресепшн! 20 доларов и нам дали приличный номер 1305. Раз уж пишу про номер добавлю, что в ванной всегда наводнение, потому что стеклянная перегородка не исключает попадания воды на пол , но и еще очень плохо уходит вода, прям бассейн в номере получается. Толчок был сломан, пока муж с ребенком его не сделали. Фен не работал, сделали только на второй день после заявки на ремонт. В предпоследний день ездили на экскурсию на весь день, приезжаем....в номере чисто,но! нет полотенец. Это что? Раз завтра с раннего утра уезжаете, полотенца вам не нужны? Позвонила на ресепшн, мне сказали "ОК". Так их и не принесли. Хорошо свои полотенца были. Далее....мы хотим кушать, успели только на поздний ужин в отеле Кинг Тут, в нашем -позднего ужина нет. Пришли, как то все скудно, еды мало, но , думаем, во всех отелях на поздний ужин менее разнообразное меню. НО! Такое меню всегда! Мы не привередливы в еде, но здесь.....Еда была, но не вкусно, за исключением курицы и рыбы. Картофель пюре- как яблоки хрустит, рис (как я хотела его покушать, потому что знаю, что они готовят вкусный рис) - не вкусный оказался, даже был не "доваренный"- это сваренный рис, перемешанный с сырой крупой (я не поняла,может это блюдо такое?). Детям есть нечего было, они вообще разборчивы в еде, но всегда перебивались макаронами различного приготовления (как в других пятерках), но испортить макароны!!!! опять недоваренные и т.д. Вообщем приготовление пищи нас очень удивило. Но есть плюс к этому отелю (потому что вдругих отелях это норма) есть иногда арбуз, дыня. Всегда абрикосы, финики, апельсины, бананы. Иногда были сваренные кальмары, крабы. Напитки алкогольные только на респешене, газированные - только во время обеда. Если есть газ.вода в столовой, то нет на ресепшене. А еще заметила, что у них дефицит фанты. Но можно перекусить еще в двух более менее хороших ресторанах картофель фри, пицца (тесто, кетчуп и сыр), овощи, иногда те же "вкусные макароны". Что то я очень много отзыва шведскому столу посвятила, но эмоции переполняют меня. Я ехала в ПЯ-ТЕР-КУ. Очень грязно везде, начиная с респешена - лица отеля. Везде стекло (двери, столы) и все заляпано, в пятнах, не вытирается. Я не искала отрицательных моментов- но все это бросается в глаза. Тарелки, вилки, ложки, видимо, просто всполаскиватся. Стаканы в отпечатках пальцев и помады. Треснутые, отколотые кружки, которых, кстати, вечно не хватает. Прям народ бежит за кружками, когда их приносят. Со столов убирают....отпад: собирается посуда (как и везде), стряхивается на пол, на стулья мусор со скатертей, со стола вообще не вытирают. Мы сидели кушали и рядом убирали стол: смахивает тряпкой с тряпочной скатерти крошки на стулья ( все что пролито остается). Муж посмотрел на это пристальным взглядом, дающим понять.....После этого он свернул скатерти и ушел, а стол-то остался грязным, он же стеклянный. Первый раз пишу такой отвратительный отзыв, эмоции плещут. О! еще есть отдельная песня про гидов тез тура: утром как обычно встреча с гидами, мы решили не ходить, просто принести ваучер и страховку (не в первый раз, уже знаем порядок). Нам звонят с ресепки и в приказном тоне на повышенном тоне приказали идти на встречу со словами "прям щас". Мы офигели. Но пошли.Послушали историю всех экскурсий (которые слышали много раз) причем упор на экскурсии, только с ними и ни с кем, иначе вас продадут бедуинам. Раздали анкеты для заполнения.Заполнили, отдаем. "Вы что не поедете на экскурсии?" - такое удивление от гида. Мы сказали, что нам нужно подумать, на какую ехать и т.д. "Нет, только сегодня вы можете записаться на экскурсии на любой день, больше не в какой" . На слова "что мы только с вами" нам ответил крича "вы все русские так говорите". Мы психанули ушли, хотелось послать на три буквы. Экскурсии в итоге брали на пляже на квадроциклы 3 часа (реально 2 часа катались на офигенной скорости, не то что 20-30 км в час гуськом) и на яхте. Все живы здоровы.И дешевле! Бассейн, горки - все ОК. Море.....придраться можно к маленькому пляжу (но лежаки были всегда) и очень мелкое море - это у отели кинг тут. Возле нашего -с пирса в глубину только прыгать. Рыб мало, риф почти мертвый. В отеле очень много местных с Каира и Александрии, все женщины в одежде купаются, очень шумные, не воспитанные (или воспитаны как-то по-своему). Кошмар! Причем им привилегии везде, в очереди за едой, напитками, и к столу проводят и т.д. Мы стояли в очереди за яичницей, через головы наших детей местная женщина- туристка протягивает тарелку и ей кладут яичницу. Пока не рявкнули на них, так себя и вели бы. Еще случай в бассейне: в бассейне расположен бар, туда подплывает мальчик наш русский в футболке (обгорел), бармен просит его снять футболку, иначе не налью напиток. Он ему объясняет, что не может снять, потому что обгорел, но тот стоит на своем.Пока папа мальчика ему чуть не разбил лицо со словами " ты че, ох...л" и в то же время сидит рядом местная одетая женщина в бассейне (они же так плавают) и ее обслуживает. Вообщем в первый раз за все 9 поездок я хотела домой, никому не советую посещать этот отель, как пятерку. ЭТО ТРОЙКА!!!! Молодежи там вообще делать нечего. С детьми еще куда ни шло, но не знаю,что будут кушать ваши дети. Пьяным людям там было всегда хорошо)))) Если вы цените свой отдых и хотите хорошо отдохнуть и не пожалеть потраченных денег, не рассматривайте этот отель для отдыха.