Darlene W, 5 сентября 2013: отзыв в интернете об отеле DOUBLETREE HOTEL SAN PEDRO 3*

5 сентября 2013
-2,0

Мы прожили здесь три дня в пяти номерах, когда приезжали на свадьбу члена семьи. Тем не менее, обслуживание оставило неприятный осадок. В первый день в континентальный завтрак входило все что нужно, включая яйца вкрутую, что понравилось моему мужу-диабетику, которому нужен белок. На второй день не было яиц, и меньше бейглов. На третий день не было яиц, масла для бейглов и сливок для кофе. И только два фрукта, которых не хватило для детей, за которыми мы постоянно присматривали! В день свадьбы, моя невестка собирала детей на свадебный вечер в церкви и нечаянно закрыла номер, не взяв детское кресло для машины. На ресепшене никого не было, она звала. В итоге, ей пришлось постучать по стойке и повысить голос. Портье обиделся, несмотря даже на то, что она объяснила ему, что они опаздывают, а она не может попасть в номер, чтобы взять детское кресло. Он отказался ей помочь, продолжая настаивать, что ему не нравится, как она разговаривает. Ей пришлось уйти без кресла, и воспользоваться креслом другой моей невестки. Когда мы выезжали, мы все еще были рассержены, но нам все-таки сделали небольшую скидку за задержку. Очень грустно, что наша замечательная семейная встреча закончилась на грустной ноте. Дарлин У.