Были с семьей в этом отеле в марте 2014, сразу скажу - остались довольны. Отель приятно радует обилием зелени, чистотой и ухоженностью территории. Территория эта огромна, она общая и для отеля Palace и для отеля Beach. Много баров, бассейнов, ресторанов, отличные пляжи. Хороший вход в море, волейбольная площадка, петанг, бар и бассейн - все в двух шагах, разумно спланировано. Сам отель построен в 1987, принадлежит итальянцам. Мы жили в номере 5806, первый этаж, с видом на море. Номер оценю на три звезды: чисто, но обшарпано. Балконная дверь толком не закрывалась, вода в ванной уходит плохо, сантехника допотопная, унитаз странной конструкции - сначала доверху наполняется водой, потом только смывается. Видимо, для любителей изучать особенности собственного пищеварения... русских каналов нет (впрочем, это можно считать и плюсом). В номере две двухспальные кровати, ребенок был счастлив. Кондиционер допотопный, три скорости, спать с ним не советую, мы открывали балкон. С едой проблем не было никаких - хорошая столовая - шведский стол, разнообразие блюд, тематические вечера от шеф-повара. Детям - полное раздолье: пицца/паста всегда, сладкий стол, фрукты и т.п. Совет один: записывайтесь сразу на ресепшн в остальные рестораны - их несколько на территории отеля, там обслуживают, выбор блюд разумеется меньше, но зато чувствуешь себя не в столовой, а ужинаешь при свечах. Проблема только одна - много желающих и предварительная запись. Персонал старательный, на ресепшн говорят на всех языках, с официантами дело обстояло сложнее, но объясниться смогут. По большому счету, никаких претензий к обслуживающему персоналу нет. Главное - море! Мы погружались с клубом при отеле (Viva diving), там рулит очень колоритный немец - Jens aus Dresden. Хорошие цены, заюзанный эквип, но зато море впечатлений! Погружались на два затонувших корабля, ночной дайв на домашнем рифе, ездили по окресным островам. Полный восторг! Из туристов преобладают французы, итальянцы, немцы. Много кучкующихся вокруг бассейна американцев и канадцев. Соотечественников мало, видимо все ездят в Пунто Кану. Приятного отдыха!!!!