Были в Египте несколько раз, есть с чем сравнивать. В Египте обычно так: отличная еда - но плохое обслуживание, или море далеко - но хороший сервис. - прекрасное доказательство того, что идеальный отель существует! Сам отель: не самый новый, но очень чистый, ухоженная территория с цветами, беседками, по которой одно удовольствие гулять. Комнаты убирают очень чисто, даже без чаевых, при малейших недочётах всё решается звонком на рецепшн, и через пять минут проблема решена! Персонал: очень доброжелательный, говорящий на многих язках, на русском в том числе. Улыбающиеся лица на рецепшене, в баре, в ресторанах, чувствуешь себя действительно желанным гостем! Никто не выманивает из тебя доллары, это для нас было очень важным, потому что в других отелях Египта часто чувствуешь себя кошельком на ножках, все улыбочки за денежки. В - не так! И за это большое спасибо всем работникам отеля! Нас часто спрашивали, всё ли у нас в порядке, довольны ли мы. И, как я выше писала, при малейших проблемах недочёты мгновенно и качественно исправлялись. Анимация: заслуживает отдельного комплимента. Никогда не думала, что анимация может настолько повысить качество отдыха! Большое спасибо Наталье за йогу, заряд позитива и энергии, а также Лёшу за аквааэробику. Вообще вся команда аниматоров очень слажена, мотивирует, но при этом ненавязчиво! Рестораны: можно пользоваться всеми тремя ресторанами, нам больше всего понравился . Питание хорошее, особенных изысков нет, но голодными не останетесь. Море: рядом:) Пляж большой, лежаков всем хватает, ухоженный. Купаться только с понтона, там глубина сразу же 30 метров, красота неописуемая, рыбы, кораллы. У пляжа даже купаться не стоит, мелководье для детей. В общем, в отеле каждый для себя найдёт своё, отель универсальный: подходит и для спокойного овощного отдыха в стиле "лежу я на пляжу", и для активного отдыха, и для семейного.