Добрый день! Сервис Это самое главное о чем я хотела написать,помимо того что иногда казалось что обслуживающий персонал был немного грубоват и выглядел как загнанные кони у нас возникли более серьезные проблемы. На второй день нашего проживания,после ужина мы решили составить свой финансовый отчет,так как мы первый раз полетели мы были в небольшом напряжение и следили за самым ценным, но к сожалению после пересчета финансов мы недосчитались 56$ , волнений и тревог не возникло сразу , появлялись версии что мы могли оставить их дома, вплоть до версий что они где то в багаже , но наши волнения подтвердились ,деньги пропали и было не очень приятно . Когда мы кодировали сейф , как и большинство людей мы поставили самые легкие и значимые для нас цифры - это дата рождения , после пропажи мы решили его поменять на более сложный и дальнейшие наши вечерние подсчеты нас радовали , ведь деньги не пропадали. Деньги мы активно тратили на отдых и сувениры, остатки финансов в размере 44$ в предпоследний день мы пересчитали и убрали в сейф.Его мы не открывали на протяжение суток, так как не было на то надобности , шел последний вечер вылет домой был утренний ,вещи решено было собрать с вечера, ну и естественно что мы решили открыть сейф и подготовить все самое ценное к вылету.. и вот ужас от 44 долларов осталось всего лишь 20,мы не могли поверить глазам , обыскали всё что можно , отдых казался испорченным и мы пошли к нашему ГИДу ,который нас не очень уж и внимательно выслушал и попросил подойти попозже,никаких советов и рекомендаций не дал. Прошло время,мы подошли поинтересоваться , нас познакомили с директором отеля , менеджером и представителем охраны , после нашей истории мы проследовали в номер , где они изучали сейф и обстановку в комнате , главный начальник что то внимательно записывал в блокнот и потом менеджер сказал что они проведут расследование и ответ дадут утром на ресепшене . На следующей день после завтрака , уже собравшись выселяться из отеля мы подошли на ресепшен узнать как идут дела , но мустафа (так звали парня за стойкой) сказал что не менеджера ,не директора нету и придут неизвестно когда и помочь ничем не может.Мы пошли к нашему ГИДу , на что он ответил " ну а чего вы ждёте,вам все равно уезжать , а денег не вернуть" и с таким вот настроением мы покидали отель,сами представляете какую обиду мы могли затаить ,он даже не предложил написать отзыв на месте или что либо, а мы первый раз прилетели за границу и улетели с унылыми лицами. Может прочитав этот текст кто то подумаете - "а ерунда", "да они небось и не закрывали его", а может кто и задумается,ведь в отели такого класса приезжают семьи с детьми и достаточно хорошей суммой денег, может молодые пары как мы которые приехали повеселиться ,позагорать и клево провести время. И возможно просто не все задумывались сколько денег они точно истратили сегодня, либо вчера и не досчитывали пускай даже 2-3 доллара и думали что их потратили на чаевые или на веселье. Но помимо этого: Размещение Это нам понравилось,после прибытия из аэропорта(8-00) мы получили ключ от номера не дожидаясь 14-00(времени заселения).Проблем особых не возникло,было конечно немного неприятно когда наш бэллбой получив 2$ чаевых за маленький чемодан который он привез на тележке ,ушёл быстрым шагом бормоча что то себе под нос. Номер кстати достался неплохой, рядом с баром около бассейна , правда не хватала совместной кровати , которую нам не смогли предоставить. Ну и конечно же.. Питание Так как свои браслеты мы получили только в 10-30, а в самолете покушали очень плохо мы не очень терпеливо и не стесняясь спрашивали у всего персонала где можно достать чего нибудь перекусить,нас посылали зад вперед по всем барным стойкам ,только забывали напомнить что закуски в одном месте с 12, в другом так вообще с часу ,а это и так было время обеда. Вообщем мы дождались 12 и как две сиротки у бара окола бассейна выпрашивали порции побольше у хитрого длинного повара , который прищуривал один глаз словно брал тебя на прицел или на заметку. Объелись мы картошкой фри и котлетками вдоволь, но и от обеда не отказались.В целом кормили хорошо,нас заранее предупредили что есть можно и что нельзя,мы выбрали для себя рацион,в основном он был один и тот же , под конец отдыха были небольшие риски попробовать что то новое. Особенно хочу выделить это работу "Живой кухни" самое главное место,где мы наверняка проводили больше всего времени. А так же по разу мы посетили бесплатные рестораны где были представлены Итальянские , Восточные и Рыбные продукты . Все очень вкусно и обильно, голодным не останешься , но от Рыбного мы отказались как и большинство променяв его на обычный ужин ,уж больно изощренное там питание , которое по зубам только истинным гурманам. Анимация Конечно ребята интересные,не знаю кто придумывает программы ,но от однообразие становится немного скучновато. Запомнилось шоу со змеями ,очень захватывало дух . Вот такие впечатление на оставил наш отель AA Grand Oasis resort ,но для первого раза нам есть вспомнить что то хорошее о чем мы уже поделились с друзьями. И для тех кто там был и пользовался бесплатным интернетом, тоже есть что вспомнить :) Всем удачи при выборе отеля,я теперь всегда буду читать отзывы внимательно и изучать отели куда еду!