Отзыв об отеле AA GRAND OASIS RESORT 4*

25 июня 2008
2,0

Более дер...о отеля я ещё не встречал! Но начну по порядку: Разместили нас в номер - всё вроде нормально на 1-м этаже... и первые 2 дня прошли в эйфории... пока вечером, после моря не залез в шуш ополоснуться. Залез-то я нормально, а вот вылезать как-то не хотелось.. - на полу была вода... много воды, и она прибывала... Позвонил на ресепшен, мне сказали что щас придут сантехники и всё сделают.... через 10 минут их по прежнему небыло, и через 20 тоже.... несмотря на мои звонки через каждые 5 минут. Решилось всё только тогда, когда я дошёл-таки до ресепшена и не устроил там скандал - сантехники появились через минуту. Поразило меня другое - КАК они попытались исправить проблемму - они просто убрали воду тряпкой, и сказали ОК! ШЯЗ!!! не на того нарвались... я провёл эксперимент по включению всех кранов... и через минуту - на полу было уже маленькое море... вытекающее из под беде... Дальнейший ремонт меня поразил не менее - путём пробивания дыры в полу под беде при помощи лома... и вода преспокойненько стала утикать туда... интересно, если бы я жил на 2-м этаже, что бы на это сказали соседи снизу... Розовые очки свалились и с громким треском рассыпались в прах... Начали присматриваться к окружению.... Номер: Мама-родная... а кто-нить приглядывался к матерчатой обивке около кроватей???? она ЗАСАЛЕНА.... причём ездили мы туда большой компанией - ситуация во ВСЕХ!!! номерах одинаковая. Стол около зеркала: ну то, что дверцы открываются и закрываются с характерным скрипом - это понятно (Видать персонал не знает, что есть масло), но то, что по обшарпанности и количествы рытвин и следов от стаканов - он переплюнул столик, который мне довелось увидеть в одной из гостиниц для дальнобойщиков в Тольятти - это факт!!! Замок на двери в туалет: его лучше было не закрывать, так как попытки выйти после этого из туалета - становились удачными только после шаманских обрядов... Еда: Основной ресторан: Я конечно понимаю, что завтрак начинается в 7 утра.... но то, что поесть удасться только часиком к 8:30 - я и не предполагал. овощи, в том числе салат - лежали в жестянных ёмкостях и были .... с ними ЕДИНЫМ ЦЕЛОМ! Я конечно понимаю, что всё это дело нужно хранить в холодильнике, но что всё это надо превращать в глыбу льда - я не знал... Напитки в основном ресторане разносят... ха!!! вы будете долго ждать, пока к вам подойдёт официант. Ради разнообразия можно попытаться его позвать.. но практика показала - прощще встать и пойти за напитками самому. Правда там вы столкнётесь с ещё одной проблеммой - напитки отпускаются только официантам, и "особым отдыхающим" - но после небольшого скандала с вызовом менеджера отеля - напитки вам будут отпускать без проблем. Рыбный ресторан: Если хотите остаться голодными - то сходите туда. Всё делается ОЧЕНЬ долго, а единственным спасением от того, что нам принесли были милые кисы - кторые там просто живут. Только кошки и смогли съесть ту мерзость, которую нам принесли. После этого ресторана мы благополучно уталили голод в основном. Ресторан итальянский: (могу ошибаться названием ресторана - но это тот, который под лесницей главного здания) - Подают там преимущественно пиццу - нам принесли 3 - разные.... я есть отказался сразу... а вот мои друзья съели..... прошу извинить за выражение - но блевали они после этих пицц - дальше чем видели... Море: Туроператоры радостно сообщают, что отель находиться на первой линии - типа до моря близко..., но почему-то они забывают сообщить, что "кусочек моря" около отеля - стал излюбленным местом стоянки месных катеров - отчего поверхность воды в бухте - покрыта тончайшей плёнкой нефте-бензино-салярного происхождения. Поэтому для любителей полечить непонятные высыпания на коже - самое то! Кстати, по соседству с отелем находиться местная достопримечательность - "Отель 4 сезона" - целых 7 звёзд!!! но вот за всё время нашего отдыха я ни разу не видел чтобы кто-нить там купался в море... Территоия: Назвать её "большой" или даже "средней" - может только человек, впервые попавший на арабский курорт, и всю свою жизнь проживший в 4-х комнатной хрущёвке (общей площадью 36 м2). Территория действительно очень маленькая, причём географически вытянута примерно 1000 метров * 200 метров. И это с учётом пляжа и подъезда.. Поверьте человеку, который не порвый раз отдыхает в Шарме - это просто МИЗЕР!!!! Ну и на закуску, разговор, который у меня состоялся с представительницей службы размещения отеля я: Скажите, как отель мог получить 4 звезды, при таком ужастном уровне сервиса? она: Сервис у нас хороший, а что касается звёзд - то, Вы видели картуш со звёздами у ресепшина??? я: она: Правильно, его там нет. Отель пока не получил аттестацию, мы только подали заявку. А по вопросам того, что Вам заявили о наличии звёзд - обращайтесь к своему тур-оператору. я: тоесть звёзд нет вообще? она: Я же Вам сказала - отель атестацию пока не прошел... Господа! Поверьте, то что написано выше - чистейшая правда. Не верьте ни единому положительному отзыву об этом отеле - их судя по всему пишут сами турагенства, для привлечения туристов. Отель очень не дешёвый, и за эти деньги можно купить очень достойный 5* - с абсолютно качественным отдыхом. Не портите себе отпуск и впечатления. P.S.: На момент написания этого комментария, мною уже подан иск в Суд на компанию тур-оператор за предоставление недостоверной информации об отеле.