Если коротко - отель хороший. Не могу сказать, что супер, но ведь это не 5 звезд все-таки :) А теперь подробнее - Как тут уже говорилось - отель итальянский. На ресепшене можно общаться по английски. На русском - только с гидом. Так что если с английским у вас очень плохо - лучше не ехать. Для начала минусы : 1. Первые дней 5 у нас был один уборщик, который убирал хорошо, потом стал другой и появились минусы - пару дней он забывал полотенца (решалось проблема звонком на ресепшн) и так же пару дней забывал туалетную бумагу... Ну и уборка стала похуже. Хотя белье и полотенца меняли как положено. 2. Если честно то надоел завтрак ;) Вообще питание там хорошее. Но вот однообразие завтрака на день 6-7 уже надоело. Это вот такие хозяйственные минусы. Есть еще пара минусов, но об этом и так было понятно до приезда туда - нет русской анимации и до моря около 10 минут неторопливым шагом (но можно и автобусом от отеля и обратно). Вот собственно и все. В остальном минусов с моей стороны замечено не было. Про то что расположен отель удачно и можно куда угодно дойти или доехать - это было сказано много раз. На счет персонала и проблем каких-то - не могу сказать что были какие то серьезные минусы. Даже скорее наоборот. В день отъезда наш автобус стал задерживаться на 40 минут. Обратившись на ресепшн и объяснив проблему служащий стал звонить в офис туроператора, затем еще куда-то, в итоге через минут 5 выяснилось что просто-напросто рейс задерживается и приедут за нами позже. Но было приятно что тебя не оставляют в беде :) На счет еды - может кому то она и не понравилась, но еда была хорошая, к качеству и вкусу претензий нет никаких. Обед - хороший, Ужин - еще лучше. Сравнивая с Турцией могу сказать что тут еда лучше. Мясо постоянно, видов 3-4, куча гарниров. И относительно разнообразное. Единственное чем была турция лучше - большим количеством салатов. В остальном - проигрывает. На счет воды и выпивки - воду можно спокойно уносить в номер в стаканчиках и сливать в бутылку, за пиво расписываться - да, может не очень удобно, но это совсем не напрягало. Море - хорошее и красивое, лежаки всегда были, что у моря, что у бассейна. Номер - стандартный номер. Из минусов - разве что капающие емкости для жидкого мыла и сильно нагревающийся фен. В остальном - все стандартно и добротно, без всяких излишеств и недостатков. Еще про номер, а точнее размещение - Сначала нам показалось что нас поселили в плохой номер и плохой домик (он получался в самом последнем ряду от ресепции) Но потом оказалось - что это очень даже хорошо, потому что если брать домики у бассейна - то там очень шумно, и поспать днем или раньше вечером - вряд ли удасться уснуть из-за анимации или каких-то шумных компаний. Вообщем как итог - добротный отель 4х звездочный. В него можно возвращаться и отдыхать, а не решать проблемы ;)