Zorgezeos, 1 ноября 2014: отзыв в интернете об отеле SHORES ALOHA (ex.ALOHA CLUB & RESORT) 4*

1 ноября 2014
1,0

Мы — семейная пара из Киева, Украина. Мне — 39 лет, супруге — 36 лет. Это было не запланированное путешествие.Условия было три: жара, море и бюджет. Рассматривали вариант с Турцией, но как раз в нашу «счастливую неделю» там шли дожди, да и не очень то жарко в Турции в октябре. Поэтому в очередной (четвёртый) раз остановились на Египте. Конечно же выбор пал на Шарм-эль-Шейх. Сразу смирились с тем, что в наш любимый Royal Albatros Moderna в этот раз не попадаем (бюджет), да и были мы там в этом году со своими детками. Анализ показал, что светит нам «четвёрка» — из них и выбирали. А когда терпение кончилось, пришли к консенсусу — «А не попробовать ли нам Фортуну?» Не раз слышали от знакомых и не очень про то как им повезло, да и экономия денег не абы какая. Решено. Фортуна! Приобрели сей туристический пакет услуг за 860 долларов на двоих (круто!!!). В пакете перелёт, трансфер, страховка, конечно же All Inclusive, 7 ночей. Вылет был послеобеденный, поэтому на счёт ожидания заселения речь не шла. Денег решили не давать, приобрели десяток шоколадок на презенты. Перелёт с «Розой ветров» без проблем и изысков. В общем эконом. Взлёт и посадка мягкие — спасибо пилоту.) Встречающая сторона — Tez Tour. Поскорее хотелось узнать — в какой же мы отель попали? Гид сообщил, что нам очень повезло и едем мы в хороший отель sol Verginia (он же Verginia Resort). Ребята, это ЖЕСТЬ. Всем, всем, всем! Поставьте этот отель в чёрный список!!! Этот отель мы заменили с доплатой в 260 долларов. Shores Aloha стал нашим новым отелем. Shores Aloha произвёл на нас такое положительное впечатление на контрасте с sol Verginia, что мы были рады здесь всему. Огромных размеров, по сравнению с sol Verginia вестибюль с высоким потолком и огромной люстрой под ним в мавританском стиле, улыбчивый доброжелательный персонал на ресепшин. Было ощущение, что мы попали в другое измерение. Нам сразу предложили холодные влажные полотенца и прохладительные напитки. Где-то после минут 15 ожиданий — одели браслеты и выдали магнитную карточку от номера и карточки на пляжные полотенца. Итак номер №5311 на первом этаже, рядом с ресепшин по направлению к выезду из отеля с видом на центральный вход ресепшин. За доплату в 30 долларов (думаю, можно было договориться и за 20 долларов) предложили номер с видом на бассейн рядом с морем, но мы отказались, так как нам это было уже не принципиально. Номер очень светлый и какой-то позитивный. Мебель из светлого дерева, двухспальная кровать, две прикроватные тумбочки, встроенный в стену шкаф, полочка для сумок, гардины в бирюзовую полоску, очень красивые и стильные прикроватные торшеры, картины, жидкокристаллический телевизор, стеклянные стаканы, чистый холодильник с бутылкой питьевой воды, работающий кондиционер, набор из шести полотенец, душ, встроенный фен, макияжное зеркало, унитаз со встроенным биде, большое зеркало в раме из мозаичной плитки в этническом стиле — всё продумано до мелочей и составляет ансамбль взаимодополняющих вещей. Всё чисто и без следов ржавчины. Да, всё оно не новое, но ухоженное и правильное. Видно, что отель не поскупился на хорошего дизайнера. Респект менеджменту. На трюмо нас ожидало подробное описание системы All inclusive в типографском виде. Профессиональный подход всегда воздаётся сторицей и это подтверждает табличка на столе о программе лояльности для постоянных клиентов отеля (если люди возвращаются в отель снова — это лучший показатель эффективности работы менеджмента отеля). All inclusive имеет некоторые отличия от привычного нам пятизвёздочного уровня. К примеру, коктейльная карта в отеле вся платная, вино предлагается только в ресторане во время обеда и ужина, выбор блюд не такой разнообразный, но, есть и хорошие бонусы — бар у бассейна работает до 24.00. Кроме привычных приёмов пищи есть полдник на пляже (каждый день один и тот же) — картошка фри и кусочек пиццы на человека, а после 16.00 — жарят блинчики в баре у бассейна. Ресторан. Он один, состоящий из трёх зон. Основная зона с кондиционированием, следующая зона в другом стиле под открытым небом с теневым завесом и открытая зона на террасе. Везде всё чисто, стильно и аккуратно. Каждый вечер ресторанную зону стилизовали под тематику предстоящего вечернего шоу. Так же по вечерам слева от входа в ресторан что-то готовили на гриле. Выбор горячих блюд не огромный, но достаточный, всегда есть мясо, курица и рыба, очень большой салатный ассортимент (ингредиенты и готовые) — радость для вегетарианцев, очень много всевозможных булочек и тортов — радость для сладкоежек. И самый главный плюс — вся еда очень вкусная и качественная. Официанты работают быстро и качественно, повара презентуют свои яства с улыбкой на лице, все опрятные и чистые. Молодцы. Вино из пакетов (красное и белое) и пиво (бутылочное) подаются в стеклянных бокалах, либо стаканах. Для любителей похолоднее предусмотрены вёдра со льдом, можешь взять сколько тебе нужно кусочков. Другие спиртные напитки в ресторане не представлены. Фанта, кола, спрайт, содовая в автоматах, коих три в зоне приёма пищи, питьевая вода в кулерах, порошковые соки в автоматах. Для таких напитков предусмотрены бумажные одноразовые стаканчики Coca-cola либо по желанию можно воспользоваться стеклянными. Туалет в ресторане имеет не очень опрятный вид, но убирается регулярно, может сказалась загруженность ресторана в момент моего посещения сего заведения. Бар у бассейна и сам бассейн находятся в зоне на возвышенности у пляжа. Бассейн чистый, разделён на три зоны: основная, детская и подогреваемая с джакузи. Вокруг лежаки с матрасами, всегда находили для себя свободные места. В бассейне можно купаться даже после захода солнца, чем регулярно пользовались посетители, с таким сталкиваюсь впервые (это плюс). Здесь же есть душ. Туалет находится неподалёку в дайвинг-клубе. В баре представлены местные спиртные напитки; виски, бренди, ром, джин, пиво (разливное и бутылочное), кофе в чайничке (американо), молоко и заварной чай в пакетиках. Спиртное подаётся в пластиковых стаканчиках, для остального предусмотрены бумажные стаканы, по дополнительной просьбе дают стеклянные. Всё это, как я уже говорил до 24.00. Перед бассейном расположена лаундж-зона с плетёными креслами и столиками и открывающимся замечательным видом на море и остров Тиран. Тут по вечерам проводится караоке, либо другие представления-посиделки. Чуть ниже слева расположен римский театр, где проводятся представления в соответствии с программой на вечер. Пляж. Море. Данный отель находится на ПЕРВОЙ береговой линии! От самого дальнего корпуса к морю максимум метров 500. Отель находится как бы на возвышенности и к морю ведут лестничные спуски. Пляжная зона огромная, лежаков море. Отвесные обрывистые берега дают возможность загорать на разных уровнях. Место под солнцем можно найти всегда. Выдача взамен карточек и сбор пляжных полотенец производится тут же на специальной стойке. Пляжем пользуются также отдыхающие из сетевого отеля Shores Golden, который находится на второй линии, через дорогу метрах в 300-х левее от Shores Aloha. Есть зона приёма пищи и отдыха под навесом, здесь проводится йога и другая анимация. Присутствует автомат с безалкогольными напитками. За алкоголем и в туалет придётся подниматься в зону бассейна (считаю это минусом). На пляже также расположено волейбольное поле, зона игры в бочу, агентство водных развлечений и экскурсий, душ. Агенты по предоставлению туристических услуг и SPA-процедур не агрессивно навязчивые, всегда готовы пообщаться на разные темы. Впарили нам таки экскурсию на лодке со стеклянным дном за пол-цены, но скажу откровенно, нам не понравилось (зашарпанность, примитивность, никакого отличия от отельного рифа, жара, колорит местных жителей). В общем — такое развлечение не советую. Более достойные и интересные экскурсии мы посещали в предыдущие разы, поэтому на том и остановились. По рассказам отдыхающих, лучше и дешевле заказывать экскурсии в местном агентстве «Гена и чебурашка», которое расположено недалеко от отеля. В этот же день мы записывались на бесплатную вечернюю поездку в Наама бей (возят каждый день кроме субботы и воскресенья), но отказались от неё ввиду сильной усталости после лодки. Само море прекрасное! Бухта района Рас-Ум-Эль-Сид вообще одна из самых красивых и живописных на побережье. Красивый риф, но в основном кораллы мёртвые. Разнообразие фауны большое. Два варианта захода в море: со стационарного понтона длиной максимум 50 метров (два спуска по лестнице с деревянными ступенями) и возможностью понырять прямо с помоста и прямой заход с пляжа для любителей побродить по колено под нависающими скалистыми обрывами. Море — огромный плюс отеля, оно здесь замечательное. Для купания с понтона специальная обувь не нужна, там сразу глубина и пораниться можно только если постараться. Поплавать можно и без маски, отлично покачаться на волнах, удерживаясь за трос с буйками. С маской конечно красота! Тут нечего рассказывать — нужно видеть. Когда море сильно волнуется, понтон закрывают, ибо течение становится очень сильным. Не раз видел, как спасатель выбрасывал круг для уставших и потерявших надежду доплыть до лестницы. Можно пройтись по мелководью вправо и лицезреть пляжи соседних отелей, а за одно и сфотографироваться. Кстати, рядом находится пятизвёздочный отель этой же сети Shores Amphoras, который нам предлагали в нашем турагенстве в Киеве (надо же такое совпадение). Я прошёлся по его территории (она конечно побольше чем в Shores Aloha) и сделал вывод, что наш отель более новый, ухоженный и уютный. Бассейны Shores Amphoras стилизованы под естественные водоёмы и вода в них кажется зелёной, что производит неоднозначное впечатление. Анимационная команда присутствует, но её работа какая-то локальная и на общую атмосферу не влияет. Я бы квалифицировал отдых в этом отеле как «Отдых у моря». Здесь нет ощущения всеобщего веселья, но есть ощущение отдыха в прямом смысле этого слова. В общем аниматоры не мешали людям отдыхать. Территория отеля утопает в зелени, цветах. Есть совершенно уникальные представители флоры, например большие деревья с колючками как у кактусов (никогда таких не видел). По дорожкам бегают полчища ящериц с бирюзовыми хвостиками, есть небольшое ограждение, где в домике живёт парочка черепах Алоха и Голди (это так трогательно). Контингент. Много арабов, наверное половина из всех посетителей. Причём арабский контингент совершенно разношёрстный — от абсолютно консервативных (женщины в паранджах, видны только глаза) до совсем демократичных с татуировками на теле. Но визуально понятно, что все они достаточно обеспеченного социального уровня. Остальных процентов 40 — русскоговорящие (имею ввиду русских, украинцев, белорусов, казахов) и поляки, 10 процентов — итальянцы и англоговорящие. Уборка в номере производилась каждое утро, когда мы уходили на завтрак. Убирали хорошо, складывали даже вещи, вроде меняли несколько раз постельное, регулярно меняли полотенца. После оставленного доллара даже помыли полы и выложили цветок из полотенец на кровати. Недостатком расположения номера стала очень громкая работа вытяжек ресторанной зоны ранним утром, когда готовилась пища, но мы с этим смирились и в последующем даже перестали замечать. Ещё в недостатки отнесу глухую дверь между нашим и соседним номером, которая наверное раньше использовалась как проходная в двухкомнатном номере. Дело в том, что первое время там обитала арабская семья и они очень рано вставали и пели свои этнические напевы, создавая нам неудобства, но потом они съехали, а на их место никого не заселили, а мы провели остаток отдыха без шумовых эффектов. В минусе ещё один момент: при раннем заселении (если вы пообедали в отеле по приезду), в день вылета отель вас бесплатно в обед не покормит (придётся доплатить какую-то сумму денег). Наверное это правильно с экономической точки зрения, но оставляет неприятный привкус на общем впечатлении об отеле. Считаю, что отель от этого не обеднеет (думаю даже не заметит), а довольных клиентов добавится. Вопрос на обсуждение менеджменту.) В нашем случае всё решилось объяснением на ресепшин, что заезд у нас был всё-таки поздний (если считать день проведённый в «недоотеле» Sol Verginia). Подводя итог, хочу резюмировать, что наш отдых удался, хоть и не без приключений. В плюсах отеля:  первая линия удалённости от моря;  замечательные: море само по себе и пляжная зона;  возможность окунуться в бассейн после захода солнца;  доброжелательный персонал. В конце концов мы получили то, чего и ожидали: море, солнце и жару! Отель соответствует своей звёздности. Рекомендую его для спокойного отдыха. Вероятно, вернёмся сюда когда-нибудь ещё.