Отдых получился замечательный! Я люблю Шарм и этот отель, приезжаю сюда на первый раз. Еда, море, дайвинг, анимация (как итальянская, так и Five Stars animation) - всё просто супер!!! Ребята, всем спасибо вам большое! НО!!! В этот раз немного отдых подпортили работник Ресепшн - Ахмед и гест релейшн - Алёна. В частности Алёна. Такое ощущение, что это они ко мне приехали и я им что-то должна. Задача гест релейшн помочь отдыхающему, а не хамить и игнорировать его просьбы. Такое ощущение, что ей говоришь, а она тебя со всем не слушает и пропускает всё мимо ушей. Если не справляешься с обязанностями, то незачем идти работать в отель. Я хочу чтобы мой отдых был комфортным, а не бегать и сама же решать свои проблемы. Из-за такого отношения, пропадает всякое желание возвращаться в этот отель. Такие работники как Алёна и Ахмед портят все яркие впечатления от отдыха!