Приехали мы примерно в 9, заселили в 11, а не в 14, как положено) безо всяких бакшишей))) И с прекрасным видом с балкона на море и остров!!! Пока ждали заселения - обменяли доллары прям на территории отеля в банке. На ресепшн очень вежливый персонал, русский понимают, но если что-то не понятно - есть русскоговорящая Ирина - всегда помогала нам. Номер наш был чистый, уютный, уборка ежедневно, смена белья - 2 раза в неделю. Лебедей и крокодила нам делал наш сервисмен. Территория отеля большая, красивая, все в зелени))) Пляж - не большой, но живописный. Лежаков всегда хватало. Анимация замечательная, и русская и итальянская) Наша русская Наташа заводилка - всегда уделяла нам внимание, не навязчивое, самое главное) все в меру - супер! Каждый день зарядки-гимнастики, аквааэробика для желающих и другие игры. Каждый вечер конкурсные и развлекательные программы в отеле или в расположенном рядом клубе "Коко Локо") Ресторан - питание на мой взгляд - очень хорошее)) Голодными точно не останетесь)) Фруктов хотелось бы поразнообразнее, но это легко решается походом на рынок)) На территории отеля есть рестораны, торговый центр и салон красоты, спа-центр. Конечно же, экскурсии брали не у отельных гидов - а через знакомых - проверенных. И массаж так же через знакомых - на восхитительном пляже)) где есть понтон с обалденным рифом и есть плавный заход в море - с песочком. Отелем очень довольны, правда))) Уезжали со слезами на глазах, очень хотелось остаться..))