Единственное позитивное в этом отеле - его расположение. Всего 7 минут и 5 долларов на такси до Наама-Бей, чуть дальше и дороже до Старого города. Так же близко аэропорт. Территория отеля огромная, говорят самый большой отель в Египте, но это никаким образом не является его плюсом, во-первых отель состоит из 6-ти и приехав в один, например Aquamarine вы не сможете пользоваться ресторнаом и баром El Sultan и наоборот. По территории ездят автобусы taf-taf, иногда ходят удивительно часто (друг за другом), а иногда можно ждать минут 10 и не дождавшись по сорокоградусной жаре идти пешком...А иногда в нем слишком много итальянцев и сесть уже не куда, так что результат тот же - пешком! На территории полным ходом идет стройка, развалины можно увидеть в районе главного ресторана, а так же идет ремонт в корпусах, в частности в корпусе 42 Аквамарина (судя по номерам в ближайшее время начнется везде ))) Бассейнов несколько 2 крупных, в одном из них - Центральном, рядом с главным рестораном и Ареной вода ужасно грязная, даже дна толком не видно, плавают какие-то волосы и прочая дрянь, а вечером, когда вода подсвечивается фонариками снизу на это лучше вообще не смотреть - чего там только не плавает - ужас!!! Никакаких водных горок, саун и т.п. нету, есть спа Elisir, где цены на всю эту дрянь повыше Московских, а вот качество, судя по отелю, сомнительное, правда не пошел не знаю... Есть Интернет по 8 Евро за час - кошмар, итальянский менеджмент отеля совсем озверел! Номер это отдельная песня, изначально тур покупался в Aquamarine Beach, но туда русских вообще не селят, там сплошные итальянцы. В Аквамарине, в одном из корпусов идет ремонт, а эти товарищи говорят что во всех и никого туда не селят, не поможет даже ваучер в котором черным по белому все написано, ни переговоры, ни деньги, которые можно попытаться всунуть на ресепшене. Всем на въезде впаривают султан, при этом рассказывают о том, что all inc там гораздо лучше как и номера - не верьте - полная чушь!!! Главный ресторан султана вообще не работает - ремонт, есть только один на пляже без кондиционера, приехав в Султан вы не сможете даже пользоваться главным рестораном, мы выцарапали у них 2 браслета на султан и аквамарин, так получили возможность ходить в 2 ресторана. Изначально нас поселили в Султан, это был просто кошмар: когда подъехали к номеру карточка не работала, человек убежал минут на 15, т.к. ресепшен очень далеко, когда вернулся лучше бы он вообще его не открывал - номер угловой, размером меньше чем комната в хрущевке, ни то чтобы балкона, там даже окна напоминали амбразуры, причем зарешеченные, а открывалась только маленькая форточка, стены обшарпанные, а в углу стояло, накрытое какой то ветошью кресло производства годов 70-х, в довершение к этой картине не работал кондиционер!!! Мы вынуждены были ехать на ресепшен и устраивать скандал (жена умеет)! В итоге нам дали номер в отеле категорией выше (Prestige), но только на 4 дня, пообещав потом переселить в СОСЕДНИЙ номер, в Prestige к номеру притензий нет - отлично - кровать с балдахином, пуховые одеяла, отличная сантехника в туалете, даже массажный душ, а так же вид на море и оно близко, вообщем супер, правда когда я посмотрел прайс этого номера (висел на двери) очень удивился, такой номер стоит 460 евро в сутки!!! Итальянцы озверели! И вот пришел день переселения в СОСЕДНИЙ номер, который оказался номером в Аквамарине, который находится за пару километров (ездили с друзьями, а те жили в Султане рядом с престижем). Номер очень средний, старая постель, обшарпанная мебель, пусто, сантехника тоже никак. Правда тут понимали что оспаривать что то бессмысленно, т.к. покупали путевки именно сюда... Персонал отеля - как обычно, к русским отношение так себе, очень любят итальянцев (итальянский менеджмент) - таскают им полотенца на пляж, чай приносят, соки и т.д. Качество уборки в номерах отвратительное, то ли тряпка у них вечно грязная, то ли вообще не моют, на полу постоянно грязь и песок, не помогли даже пару долларов оставленные на столе... В ресторане можно завалить стол грязными тарелками и они будут ходить мимо будто так и надо, а иногда чуть ли не из рук выхватывают, не понятно... Спорт - наверное хорошо, есть тренажерный зал (правда кому он нужен в такую жару, да еще и за 25 баксов в день))) Площадки для игр есть и волейбол и водное поло и еще что-то. На описание питания в этом "чудесном" отеле можно потратить много времени!!! А если коротко то такой дряни я вообще нигде не ел!!! Питание брали all inc, девушка которая нам продавала тур сказал что все отлично и мы сразу заметим разницу (в прошлом ноду были в Royal Rojana, так же 5*, средненькие) и мы ее заметили, в роджане было просто супер по сравнению с этим! Меню постоянно одинаковое, за 11 дней вообще ничего не поменялось, есть можно только курицу и макароны. друг один раз съел какой то салат и потом 2 дня с температурой и всеми прилагающимися удовольствими лежал в номере! Супы - жуть, вода с какими-то ошметками, я себе один раз взял, пока ходил за хлебом эта дрянь расслоилась на воду (сверху) и какую то жижу (снизу). Утром дают какой то супчик типа молочного, называется "белила", не иначе как со стройки притащили!!! Мясо не разажевать, потом из всех зубов доставать нужно - отстой! Из фруктов ОДИН раз давали арбузы, так даже очередь за ними собралась! В остальные дни валяются В ЯЩИКАХ, груши, которыми можно гвозди заколачивать, бананы зеленющие вяжут мама не горюй и виноград - ВСЕ!!! Да забыл еще финики, которые они на территории отеля собирают, тоже кстати не спелые! Отдельная песня - на обед и на ужин не возможно попить чай или кофе - нету! Соки свежие даже купить нельзя, только это их юпи разбавленное и вода, а так же бодяжное вино и пиво... Можно и дальше расписывать чудесные кушанья, но одним словом полное говно, реально меньше чем на три звезды (правда не был никогда, может там и получше). Море отличное, как всегда красиво - рыбки, кораллы, есть даже вход с берега, в одном месте расчищен проход метра 2 шириной. Лежаков всегда хватало, а вот полотенец не всегда... Анимация никогда особо не интересовала, но вроде ничего людям нравилось, правда один раз решили сходить на вечернее представление, там у них не all inc, так там за 2 пива, 2 мохито (приготовленного из местной гадости и сиропчика - мяты нету) и одной баночки пепси я отдал 40 баксов! Так же один раз решили сходить на дискотеку, рассказывали что будет очень круто, называлось сие действо "Развратная вечеринка", все это заключалось в том, что перед входом, девушка держала троих парней на поводках, а они стояли на карачках и что то орали, а внутри толстая дама, ходила в рваных колготках и с пучком пуха на заднице и ВСЕ!!! Стоит это чудо по 27 баксов на человека, мы типа заранее у аниматоров купили и нам обошлось, со скидкой в 29 на двоих (друг с девушкой так же купили билеты, но в тот день он поел салат))) и не пошел, я пытался перенести наш поход на другой день, но меня вежливо послали)) Там действует как они ее называют "магическая" система открытый бар - тоже пойло, причем когда я попросил коктейльную карту, бармен посомтрел на меня как на сумасшедшего и налил разной дряни в один стакан - толкнул ко мне и сказал - вот!!! Вроде есть и площадка и детская дискотека, детям нравится, у меня их нет, но ребенок друзей вроде доволен остался. Сначала, хочется сказать "ОГРОМНОЕ СПАСИБО" специалистам из куда.ru на сигнальном проезде, которые продали нам этот тур, я туда больше ни ногой, отпуск на сто процентов испорчен, причем это за нормальные деньги (85 т.р. за 11 дней), я ожидал совсем другого. Есть еще много интересных моментов, описывать которые просто не времени и желания, например о том, как на выезде потеряли наш багаж, как я продлевал номер и т.д., кому надо спрашивайте - отвечу... Если не хотите разочароваться и бесцельно и отвратительно провести отпуск - езжайте лучше в другой отель!!! Поверьте, такого кошмара нет наверное нигде...