Отдыхала с дочкой 15 лет с 9 по 16 июня. Сам по себе отель неплохой. Территория ООООчень большая, мы всю даже не обошли. Но отношение к русским!!!! Никогда и никому не посоветую туда ехать. Для меня было унизительно отношение персонала. Например, берешь полотенце на пляже, за тобой подходят итальянцы, на меня тауэл-бой уже не смотрит, спасибо, что рукой не отодвигает, и улыбаясь, начинает обслуживать итальянцев. Берет полотенца, и провожает их до лежаков, которые "зарезервированы". ФУУУУУуууууу!!!! Такая же ситуация в барах у бассейнов. Про отельных гидов вообще говорить не хочется. Их интересуют только экскурсии. Не взял - на тебя смотрят как на назойливую муху. Веселая была встреча по приезду. Раздали нам ксерокопии схемы отеля, рассказали, кому где есть, пить, купаться можно, а где нет. Разброс офигенный! Ээээ, туда нэ хады, сюда хады! Заселили нас в 55 корпус- в заднем проходе темнокожего афроамериканца, простите. Просила поменять комнату - фиг вам. Продлить номер в день отъезда - фиг вам. Еда стандартная для Египта, неделю протянуть можно. Выпечка офигительно вкусная, особенно ржаные булочки. Олинклюзив в этом отеле - понятие очень растяжимое. И работают они оп этой системе только с марта. Не научились еще, не ждите здесь Олинклюзива. Куда не плюнь - все за деньги. И это 5*? Однозначно НЕТ. Уборка плохая, белье не меняли, пока я его на пол не скинула. Наличие чаевых на качество уборки не влияет. В последний день, когда сдали номер, гуляем с дочкой по территории. Устали, жара, 12 часов дня. Присели у соленого озера на лежаки. Тут же к нам подходит тауэл-бой и прогоняет нас, извиняясь, что у них такие правила, типа здесь можно находиться только проживающим в соседних корпусах. Я в шоке!!! Так омерзительноо я себя еще никогда в жизни не чувствовала! Чтобы помыться перед отъездом, дают на кучу народу один номер, в дальнем корпусе. Кто первый встал - того и тапки. Приходишь, 15 минут на помывку, в дверь, которая не закрывается, ломятся люди, которым тоже хоцца помыцца. Полотенец уже нет или мокрые. Как вам такой сервис? Ранее была в АлиБабе 4*, Корал Ротана Тиран Ресорт4* - так там уровень значительно выше, не сравнить с этим отелем.