К сожалению очень разочарованы отелем. Поверили хорошим отзывам и ошиблись. Заселение-по принципу все сам. Сами заполните карточки, сбегайте сделайте ксерокс паспортов. В принципе оформление и заселение заняло минут 40. На рецепшн есть не только русскоговорящий персонал, но и представители турфирм (пегас)-русская, неприветливая Евгения и русскоговорящая представитель отеля Елена. Само помещение рецепшн и лобби довольно большое, но не уютное- диванов немного, кулеров с водой нет вообще, зато хорошо ловит интернет. Номера разные по размеру и обстановке, но все старенькое и ветхое. Нас заселили в 42 корпус отеля Аквамарин, затем мы поменяли на 43 с видом на море и поближе к пляжу. В 43 корпусе номера очень просторные с 2 большими кроватями. В 42 корпусе 2 небольшие кровати и дополнительная крохотная кушетка. В принципе корпус 42 расположен очень неудачно в центре рядом с ареной и дискотекой, до пляжа далеко. Все номера имеют довольно просторные чистые (подкрашенные, заштукатуренные) ванные комнаты. Уборка номеров посредственная - белье и полотенца меняют не каждый день (могут просто сложить влажные полотенца обратно на полку), пол подметают изредка, если подойти и напомнить, пепельницу просто вытряхивают с балкона под деревья. Бар в номере первый раз заполняют бесплатно. Далее надо платить. Все ходят в столовую с бутылками за водой, потому что на территории отеля нет ни одного кулера и попить вечером просто негде. В номере есть сейф-это порадовало. Только у нас он оказался закрыт и мы ждали мастера 2 дня. Питание. В основном все корпуса питаются в главной столовой "Коралл". Впечатление от помещения столовой- гнетущее. Чем то напоминает столовую советских времен. Голодными вы конечно не останетесь, но будете есть только потому что надо что- то поесть. Однообразно и невкусно. Да, каждый раз подают рыбу курицу и мясо (как правило баранину), но на 3 день такое питание вгоняет в тоску и поход в столовую превращается в пытку. Кофе и чай только на завтрак. На обед и ужин сок (инвайт), вода, пиво, вино. Есть 3 бара на пляжах. Все остальные кафе- платно. У меня сложилось полное впечатление, что "все включено" это только номер, бар и столовая. Территория большая и неухоженная. Кое-где на газонах кактусы, чаще просто трава и пара пальм. Чаще всего просто глина из которой торчат засыхающие кустики. Размер территории это скорее ее минус. Таф-тафы-суровая необходимость, потому что добраться из некоторых корпусов до моря или столовой по жаре пешком нереально! При этом курсируют таф-тафы не так уж и часто, примерно каждые 20 минут. Пляж и море-отличные. Чисто, лежаков много, море теплое, кораллы и рыбки красивые. Анимация ненавязчива. Степ-аэробика, йога, латина, волейбол, боча, футбол. Стандартный набор. По вечерам шоу-программа танцевальной команды. Хорошие выступления, красивые костюмы. Вся анимационная и шоу программы рассчитаны на 7 дней. Далее повторение. Большой плюс-интернет на территории всего отеля и пляжа. В целом впечатление удручающее. На вас во всем экономят. Не рассчитывайте, что вы попадете в отель 5*