Мои пожилые родители отдыхали в этом отеле с 16 февраля по 2 марта 2010 и были буквально шокированы наглым и пренебрежительным поведением отельного гида Мансура (принимающая сторона SUNMAR). Весь персонал отеля относился к ним очень вежливо и уважительно, поскольку они - люди очень пожилые. Аарабский персонал всегда был с ними очень мил и предупредителен, особенно в Шарме, поэтому в Шарм они ездят каждый год уже лет 10. Они так разозлились на нахального гида Мансура, что попросили меня написать на него жалобу. Надеюсь, что SUNMAR проведет с ним надлежащую воспитательную работу