Отзыв об отеле LE PRESIDENT HAMMAMET 3*

21 июня 2014
0,4

В Le President мы отдыхали семьёй (я,муж и сын-подросток) с 28мая по 8июня 1014г.По прилёту в Монастир без проволочек прошли паспортный контроль и быстро получили багаж. Трансфер был хорошо организован и потому не показался утомительным (1,5 часа пути до отеля). В отеле оказались в 12-30, нам сразу одели браслеты и отправили на обед. РАЗМЕЩЕНИЕ: Администраторы не стали ждать 14ч. для заселения , вернувшись с обеда мы получили ключи .Правда нас спросили не нужен ли номер с видом на море за 20 долларов, но я отказалась ,решив сначала посмотреть что за номер нам вручили. Номер оказался в основном корпусе на 3 этаже , вид с балкона на парадный вход и боковой вид на море. Номер небольшой , мебель старенькая , но всё чистенькое.На полу плитка ( для меня это важно -- ковролин вызывает брезгливость), в ванной комнате все работало!!!!!, хоть сантехника и старенькая , но опять же чистенько ( потом выяснилось , что кнопочка душа будет постоянно отваливаться , но мы её укротили). Телевизор работал , показывал один канал , но кому он нужен(?), потому и пульт не брали( под залог, на ресепшн). Постельное белье очень порадовало своей чистотой. И всё вроде не плохо , но, после ухода нашего провожающего выяснилось , что не работает кондиционер.... ( об этом ниже) . И не смотря на скромность убранства , техники и т.д. ставлю твёрдую 4 , помня о том , что это отель 3* и расположение номера оказалось очень удачным : не слышна анимация , ловил Wi-Fi (скромно), в удалении от лифта и лестниц (тихо). ПИТАНИЕ: Про питание писали много. Нам понравилось.Да, завтраки скромные , но голодных не видела.Обед и ужин обильные и разнообразные .Всегда несколько видов мяса и рыбка (сардины и ещё какая-то костлявенькая , но вкусная) .Овощи гриль,овощи тушеные , овощи свежие и соусы: дижонская горчица , харриса(огонь) , масло оливковое и т.д.Супы часто острые, но мы любим острое.Картошка жаренная , тушенная, фри , макароны , рис -- на гарнир. Десерты тоже разнообразные, как-то был день восточных сладостей - итересненько , как-то было мороженое -- ооооочень вкусное.Пожалуй единственный минус по питанию -это отсутствие фруктов: выдавался один вид чего-нибудь (как правило незрелое) , а из удачного ( в наше время) только арбуз . Но нас это не печалило , ходили в овощную лавку и там покупали ягоду, дыни и т.д. СЕРВИС: Вот сервис нас подвел.И тут я возвращаюсь к кондиционеру который отключился сразу же после заселения. Пришлось спуститься на ресепшн за ключом от сейфа (2 динара в день) и оставила заявку на ремонт кондиционера.Из-за неработающего конд-ра сильно не переживали , так как было прохладно , но очень ждали тепла ....Если коротко , то эпопея с кондиционером длилась 3 дня , после вмешательства отельного гида Анны у нас приняли очередную заявку и тут же прислали техника. Который нам сказал , что не пришло время для включения конд-ра ( он работает только на тепло).Спрашивается , для чего мы сидели 3 дня на чемоданах ( а вдруг переселяться придётся)?Неужели эту информацию может донести только техник?На четвертый день наступила жара и заработал кондиционер .... Следующая неприятность , связанная с обслуживанием в этом отеле , произошла за 2 дня до уезда...Мы потеряли ключ от сейфа.Надо сказать он несколько раз спрыгивал с колечка , но мы всегда как-то вовремя спохватывались . А тут ... раз и нет ключа.Обнаружили пропажу на пляже , а потому мысли всякие не хорошие лезли в голову , вдруг нас обокрали... На ресепшн нам сказали , что за дубликат 30 динар .Мы в ответ -- ага-ага -- но деньги в сейфе.-- Как в сейфе? Представьте картину -- я в парео , с головы капает -- откуда мне достать деньги? -- Приходите через 15 минут.Мы бегом в номер .Номер цел , внешне все в порядке. Через 15 мин.Там же , на ресепшн .Нам говорят , что ключа запасного нет , ждите техника.Ждем.Ещё пару раз по 15 мин.Затем выясняется , что у техника сегодня холидей , будет завтра....... в 8-30. Наступило завтра.Техника нет. Идём на ресепшн.Ждите 15 мин.Никого нет.15мин.Нет.Цена вопроса уже 50 динар , но нам плевать , лишь бы открыли.15мин. И так до 11-30.Прошли сутки как мы остались без денег, гаджетов , документов, фотоаппарата, а самое главное , что мы очень волнуемся за сохранность содержимого сейфа .И тут опять(наша палочка-выручалочка) появляется Анна ( отельный гид) и начинает решать нашу проблему .Наконец-то, администраторы услышали ,что наши деньги в сейфе и оплата возможна только после взлома ( нас слышать никто не хотел). Сейф взломали , содержимое оказалось на месте , 50 динар заплатили.Но испорченный день отдыха никто не вернёт.И дело даже не в том , что не состоялась наша последняя запланированная на этот отпуск прогулка по Ясмин-Хаммамету , а в том , что я хорошо понимаю -- если в такую же ситуацию попал бы итальянец или француз -- перед ними бы расстарались и проблема была бы решена мигом......Берегите ключ от сейфа)))) Обслуживание в баре по принципу: русским- в пластик, французу- в стекло. А вот в баре столовой -- равноправие .Всем в пластик , когда заканчивается стекло)))Вот там-то мы и оставляли чаевые))) И , наконец, уборка номера . Жалко , что нет отдельной оценки .От себя лично ставлю 5. Уборка влажная- ежедневно , смена полотенец - ежедневно, смена постели - 3-4 раза за 12 дней.Проветривание , цветочки на подушке. Приятно.Оставляли чаевые , когда динар , когда евро. Фухххх. Вроде про поставленные оценки всё рассказала. ТЕПЕРЬ ПРО НАСТРОЕНИЕ , ПЛЯЖ , ПУТЕШЕСТВИЯ, Наверное , название своего эпоса я готова изменить : Отпуск прошёл на отлично , не взирая ни на что!!!! Мы ездили в Сахару , и это было очень классно. Сама по себе экскурсия очень насыщенная и продуманная . Несмотря на дальний переезд , это сильно не ощущается , за счёт частых остановок.Саму поездку описывать не буду , в нете много рассказов.Но нам очень повезло : во-первых было не жарко, во-вторых не ветрено , состоялся и восход и закат(никаких туч или песчаных бурь). Рекомендуем. Ездили Тунис-Карфаген-Сиди бу Саид. Очень здорово. Но эта поездка была тяжелее , хоть и однодневная.Было очень жарко и везде бегом (пожалела , что не прихватила с собой палантин , чтобы укрыться) Но интерес был сильнее физических неудобств. На такси ездили в Хаммамет-медина(6-7дин). Прогулялись вокруг крепости , поднялись в форт (7 дин).Виды!!!!!Поматались по медине, сходили в " Дженераль" , купили тунисское марочное вино "Магон" .Это вино нам расхваливал гид и он не обманул.Нам вино очень понравилось ( кажется, 11 динар). Так же на такси ( те же 6-7 дин) ездили в Набёль.Нам этот городок очень понравился , но одной поездки маловато. Мы были в медине , в лавках с керамикой ,в магазинах"Моноприкс" и"Коррфур" .Там купили халву , оливковое масло. А вот на набережную силенок не хватило . а жаль. Так случилось , что День Рождения мужа выпал на поездку , и потому мы озаботились поиском какого-нибудь ресторанчика. По совету Анны мы сходили в "Panorama", и не пожалели.Было отличное обслуживание и очень вкусные креветки -гриль. А потом на пляже пригодилось то самое вино .Нам очень повезло , на пляже красные флаги , бал шторм , ветер , грохочущие волны , и мы ,фактически,одни . Магазинчиков вокруг отеля много , но мы не любители торговаться .Поэтому искали магазина с фиксированными ценами. Их тоже предостаточно. Совсем забыла рассказать о территории отеля.Всё что пишут- верно.Территория большая , ухоженная , зелёная , аллеи между бунгало очаровательны .Бассейны большие и чистые .Ракетки для тенниса и др. для игр выдаются под залог .Замечательный пляж , белый песок, чудесное море . Ребята-аниматоры старались . Но в конкурсах русских засуживают , по крайней мере , свидетелем одного такого мы стали((( Выбирали мисс Le President и увы.... Ну и , резюмируя, скажу, что отдых состоялся. Тунис стоит посетить, здесь шикарные пляжи , интересная история , недорого и самобытно.Рекомендую ли я этот отель? Да , если вы непритязательны , не капризны и не накручиваете себя по пустякам. P.S. Хотела добавить про Дьюти Фри , который в Монастире. Не надейтесь что-то купить по прилёту, т.к. магазинчик крохотный и дорогой. А вот при вылете уже полноценный магазин , но опять таки- дорогой. Масло оливковое намного дороже , вино марочное тоже. Мы там купили только "Тибарин"(финиковый ликёр), т.к. не видели больше его нигде .Приведу пример некоторых цен : Бэйлиз 1л. - 22 Евро, приправа "Хорриса"(типа нашей аджики) - 2Евро ( а в овощной лавке ,что в 10-ти минутах от отеля -- 0,65 динара), оливковое масло 0,75л. --11Евро( В магазинах Туниса можно купить1л. за 9-10 динар),Джин 1л-- 20Евро(у нас 12),Метакса5*--20Евро( у нас 7*--15) . Получается , что в Дьюти Фри можно кое-что купить , если вы не расчитываете там сэкономить. Но это я сравниваю цены с нашим Самарским аэропортом , а в Москве , СПБ может ещё дороже ,чем в Монастире. Удачи!!