Passenger-to, 6 июля 2013: отзыв в интернете об отеле THINALOS APART-HOTEL 3*

6 июля 2013
0,1

Эти апартаменты работают эксклюзивно на российский рынок. Со всеми вытекающими последствиями. 1. Номера. Я забронировал номер с двумя спальнями (2 bedroom apartment). Но когда открыл дверь номера, ключ от которого мне вручили, то увидел ОДНУ комнату с двумя кроватями и софой. Пришлось идти обратно на ресепшн и мучительно бороться, чтобы получить то, за что заплатил. Сначала администратор Люба (рускоговорящая и ненавидящая гостей) долго не понимала, чего это я хочу, и пыталась меня уверить что "это же апартаменты, там 2 кровати, вот вам и "2bedroom"". Но поняв, что на такой мякине меня не проведешь, и увидев твердую намеренность добиться положенного номера, ушла и вернулась с ключом от апартаментов с честными 2 спальнями. Такой вот совок на выезде. Кстати, номера (апартаменты) в отеле вполне приличные, даже хорошие, с недавно сделанным косметическим ремонтом, все (или почти все) работает, чисто и приятно. Сантехника функционирует, горячая вода есть. Уборка номеров каждый день. Правда, сломанный замок балконной двери, несмотря на обещания, за весь срок так и не починили. 2. Кондиционер. Первые дни кондиционер (центральный) не включали вообще, и отдыхающие изнывали от жары днем, а по ночам обливались потом, получая из воздуховодов летний зной. После многочисленных и неоднократных возмущений постояльцев кондиционер наконец стали включать, стало немного лучше, но освежающей прохладой это не назовешь. Так, на грани фола. Боюсь подумать, каково будет отдыхающим в июле-августе. 3. Еда. Это самое интересное. Крайне убогий выбор, посредственное качество, и самое главное - блюда холодные. Дело в том, что еда готовится в соседнем отеле Ionian Princess (тот же хозяин) и приносится в Thinalos сотрудниками кухни. Естественно, остывает и заветривается. Несмотря на возмущения отдыхающих и вроде бы какие-то попытки администрации как-то улучшить ситуацию путем установки греющих свечей под мармиты , ничего не изменилось - еда имеет температуру окружающего воздуха. Насколько вам приятно есть холодную яичницу или макароны или мясо в жирном соусе - решайте сами. Но частые визиты в туалет обеспечены. Система питания - all inclusive, но не надо заблуждаться и путать это с Турцией, Египтом, да и той же Грецией. Выбора никакого - 4 мармита с "горячим" (простите, холодным), поднос с огурцами-помидорами, иногда тарелочка с фетой - вот вам и обед или ужин (см. мои фото). Например, обед 23 июня - рис, макаронные изделия, вареная цветная капуста, свинина в соусе. ВСЕ ! Никакого "ресторана" в отеле нет - еда выставлена на 2 столах в небольшом холле отеля, прием пищи происходит за 3-мя столами в том же холле или еще за несколькими рядом с бассейном. Завтрак, обед, ужин по часам. В остальное время - только напитки в баре. Маленьких детей кормить нечем - никаких каш или йогуртов. Не одна семья переехала в другой отель (с доплатой, разумеется). Да и взрослые в шоке - многие обедают-ужинают в местных ресторанах. Ну не портить же себе заслуженный отдых питанием в Thinalos-е ! Кстати, готовить в номере тоже не получится. Несмотря на наличие плиты и раковины, никакой посуды, приборов, кастрюлек-сковородок в кухонном уголке нет. Пусто. У нас на троих было 2 стакана и 1 чашка. И все. 4. Никакой детской площадки, настольного и большого тенниса, тренажеров, бильярда и т.д. здесь НЕТ! Все это - в соседнем отеле Ionian Princess. Хотите - идите и просите. Как нет в отеле и Wi-Fi. И не будет, сказала администрация. Тоже - надо идти в Ionian Princess. Правда и там Wi-Fi работает не всегда и неустойчиво, а IP-телефония через него не работает вовсе. Удобно ? Конечно ! 5. В бассейне периодически плавает уличная собака. Решетки на канавку вокруг бассейна поставили только после моей отдельной просьбы. До этого дети, резвящиеся в бассейне, были на грани получения увечья. На фото канавка еще без решетки. 6. Море не в 70 метрах, как пишет туроператор, а в 150-и. Ничего страшного, но непонятно, зачем выдавать желаемое за действительное. Пляж совсем не песок, как уверяют все путеводители, а галька с песком. Причем гальки больше (см. фото). Ходить босиком неудобно. Вход в море - тоже мелкая галька, а метра через 2 действительно начинается песок. Дно песчаное. Мелководье длится многие десятки метров. Детям хорошо. Взрослым не очень интересно. 7. Гиды принимающей стороны под стать отелю, единственный их интерес - продать вам экскурсию. Все жалобы на проблемы в отеле остаются для них пустым звуком, несмотря на неискренние обещания разобраться. Точное время выезда в аэропорт сообщили не факсом в номер, а рукописной малявой на стенде, который никто не читает, и не за день до выезда, а за 2 часа до автобуса. Вообщем - Ахарави в принципе неплохое место, и отель мог бы быть неплохим. Если в нем не питаться и работал бы кондиционер. И отношение администрации было бы не как к людям второго сорта. Короче - гремучая смесь российско-греческой жадности, наплевательства и безответственности. Если выберете этот отель, прельстившись невысокой ценой, не говорите потом, что вас не предупреждали.