Находились в отеле с 12 по 21 июля с сыном(7 лет). Приехали в 8 утра по местному времени. Заселили нас через час за доплату в номер 6212 с видом на бассейн. Номер неплохой. Единственный минус это уборка в номере. Оставляли чаевые от 1 до 4 долларов, но кроме того, что застилалась постель, ничего не менялось. Пыль и паутина наверное являлась предметом интерьера комнаты. За три дня до отъезда начало подтапливать туалет. Обращался на ресепшен три раза. Исправили ситуацию в день отъезда одновременно с этим заменив уборщика(парень молодец, навел порядок, убрал качественно, даже вещи сложил аккуратно). Но все это не могло испортить отдых, в номере мы только ночевали. Еда. В принципе неплохо. Единственный минус отсутствие фруктов. Апельсины, яблоки, бананы это все что было. Ребенку покупали фреши(25 фунтов), т.к. напитки типа юпи не рисковали ему давать. Завтракали и обедали в Цитадели, ужинали в Джоконде, все вкусно. Официанты достойны самой большой похвалы. Также хочется отметить бармена Мишу (так он представился для простоты общения) в пицца-баре(возле ресепшен) Обслуживание. Супер. У нас есть с чем сравнить, это наша пятая поездка в Египет. Персонал молодцы, старались изо всех сил, только самые хорошие впечатления. Великолепное чувство юмора и такта. Сын подружился почти со всеми. 5+++++ Анимация. Для взрослых молодцы, старались, веселили. Языковой проблемы в шоу мы не замечали. Постоянно новые шоу, программы. 5+ Для детей. Задумано не плохо, но чувствовалось, что итальянские дети в приоритете ( в этом к своему сожалению в один прекрасный момент я убедился). Очень нравилось сыну мини диско для детей. Море. Замечательное. Чистое, отличный риф, с лежаками проблем нет. 5+++++ Аквапарк. Хорошие горки на любой вкус. Есть оригинальный детский аквапарк. 5+++++ Общий итог: отель отличный для спокойного семейного отдыха, недостатки, которые я заметил не повлияли на мое отношение. В следующий раз буду ехать в Риф Оазис. Если есть у кого то вопросы-пишите. Отвечу всем.