Ездили парой конец ноября 2012 года. Были в этом отеле 6 лет назад. Что сказать - отель стал намного хуже, даже несмотря на то, что ремонт, реконстуркция и прочие новшества... Рекомендовать его я могу лишь совсем неискушенным и непритязательным туристам. Море, бухта, да, безусловно хороши, но это НЕ ЗАСЛУГА ОТЕЛЯ!!! Еще заслуживает внимания территория (зелень, фонарики, когда ухезжали уже новогодняя иллюминация была). И наверно это все положительное. Остальное либо никак либо минус. Что касается размещения - есть номера с ремонтом (плазма, сантехника), есть без ремонта. Мы жили в обновленных - убирают из рук вон плохо, белье за 10 дней не меняли не разу (хотя по приезду гид туроператора сказал, что белье меняется каждый день, это же 5*!), от оставленного бакшиша качество уборки не менялось, разве что только лебедей крутили и лепестки сыпали. По заезду в номер, оказалось, что у холодильника отломана дверца, не горит ряд лампочек, сливное устройство унитаза дышит на ладан. Кое-что устранили, с унитазом так и мучались... Что касается обслуживания в барах и ресторанах - то его фактически нет - сам себе не принес, сиди без всего. Была пару раз ситуация в ресторане - сидим большой компанией тарелки грязые не убирают, вообще никто не подходит, ставим на соседний стол (который накрыт для трапезы) с него тарелки бысто исчезают. Бакшиш не помогает... Рестораны сейчас работают следующие - Джоконда - как главный на завтрак, обед и ужин, Индийский (над пляжем)- завтрак обед и ужин, гриль терраса- только на ужин (на воздухе.) Главный на ремонте (обещают открыть к маю 2013 но не факт, они уже год обещают) и Гриль ресторан, который над пляжем, тоже на ремонте. Резульатат- были очереди в Джоконду на обед и ужин, постоянно очередь на ужин в Гриль террасу. А индийский вообще непонятно зачем существует - там вообще ну просто АБСОЛЮТНО нечего есть. Питание. Повторюсь мы были там 6 лет назад. Было вкусно я помню))) Сейчас очень скудно, если заканчивается еда в лотках, ее совсем не торопятся приносить, практически нет фруктов - были только финики, иногда хурма, иногда косточковые мандарины, часто гуава. Все. Ни груш, ни яблок, ни грейпфрутов, ни бананов. Из фруктов можно было есть только финики. Была раз ситуация- давали баранину на косточке на обед, взяли, разрезали, сырое мясо с кровью., подзываем повара, что это спрашиваем. ТАк и должно быть отвечает! Но тарелки унес, принес телятину стейк и на раздаче баранину тоже убрали. Выбор есть только макарон)) В пляжном баре постоянно была прокиисшая дыня, помидоры. Круассаны на завтрак вчерашние (их из Сентидо Сенсеса приносят в Риф мы узнавали). То есть если поедете, то аккуратнее с едой... Я опять же повторюсь это 5* отель и так скудно с едой....?) Аквапарк - нормальный, горок достаточно, все работают, бассейны там холодные. Из еще плюсов (что вспомнилось) - кофе вкусный варят в главном баре и около бассейна Коломбо. Коктейли- около бассейна для взрослых (бармен Шериф, очень приятный парень). Неплохая пицца Фантазия. Рядом с отелем АльфаЛейла Ва Лейла- развлекательный комплекс (вход стал платный, раньше было бесплатно). Можно прогуляться, сувениры и прочая дребедень... Недалеко - 1 квартал пройти - супермаркет МЕТРО- самые дешевые манго и торговый центр ИЛЬ МЕРКАТО - это улочка бутиков (можно кое-что выбрать, особенно мужское, спортивные марки широко представлены, детская одежда есть- неплохая, цена нормальная, была распродажа), женского немного, но выбор тоже есть. Многие бутики или еще не открытились или уже закрылись разоренные))) Цены наверно примерно как в Москве, может чуть дешевле. На экскурсиях были раньше, объехали все. Рекомендую ПЕТРУ и ИЕРУСАЛИМ (если не страшно). Дьюти фри в Шарм-Эль Шейхе дорогой (особенно косметика), выбор небогатый. В самом Шарме стали продавать спитрное в спец. магазинах. Вино неплохое, виски (можно пить)... И еще. НЕ ПОКУПАЙТЕ ВИЗУ ПО ПРИЛЕТУ. При посещении Синайского полуострова виза не нужна!!! На анкете пишете Синай Онли, На паспортном контроле также говорите. Все, проходите бесплатно. Виза нужна только в том случае если Вы решите ехать на экскурсию в Каир или Луксор или еще куда-то за пределы Синая. Эту информацию относительно вохможности неприобретения визы нам также подветрдил и представитель туроператора. Вывод. В Египет еще поеду, море очень красное люблю. В этот отель однозначно нет (соотношение цена качество не соответствуют). Друзья которые были там уже в 11 раз и 8 раз также потверждают негативное впечатление от отеля и планируют поменять постоянное место отдыха. ) Мой озтыв не претендует на суперобъективность, но надеюсь, что кому-то поможет не ошибиться в месте отдыха. Всем удачи и хороших впечатлений!